-
Branscher
- Bilindustri
- Bankbranschen
- Kapitalmarknader
- Kommunikation, media och IT
- Konsumentvaror
- Utbildning
- Sjukvård
- Informationstjänster
- Försäkringar
- Biovetenskap
- Tillverkning
- Olja och gas
- Detaljhandel
- Transport och logistik
- Hotell och restaurang
- Gas, vatten och el
-
-
COGNIZANTS KONSULTTJÄNSTER
Vi hjälper företag att engagera människor och använda insikter från insamlade data till att forma utbudet av produkter, tjänster och upplevelser.
Läs mer
-
Tjänster
Digital verksamhet och teknik
- Programtjänster och modernisering
- Artificiell intelligens
- Molnaktivering
- Cognizant Infrastructure Services
- Cognizant Säkerhet
- Modernisering av kärnsystem
- Digital teknik
- Digitala upplevelser
- Digital strategi
- Programtjänster för företag
- Internet of Things (IoT)
- Kvalitetsteknik och kvalitetssäkring
Digital Business Operations
- Affärsprocesstjänster
- Företagstjänster
- Bransch- och plattformslösningar
- Intelligent processautomatisering
-
COGNIZANTS KONSULTTJÄNSTER
Vi hjälper företag att engagera människor och använda insikter från insamlade data till att forma utbudet av produkter, tjänster och upplevelser.
Läs mer
-
Senaste insikterna
-
Våra medier och publikationer
- Alla de senaste idéerna
- Läs fallstudier
- Cognizants poddar
- Cognizanti Journal
- Digitally Cognizant Blog
- Infografik
- Perspektiv
-
Huvudteman
- Code Halos
- Forskning om digital mognad
- När maskiner gör allt
- World Economic Forum – Davos
-
Center for the Future of Work
- 21 nya jobb för framtiden
- Framtidens digitala arbetskraft
- Utforska Future of Work
- Framtidens jobb – index
- Världen efter covid-19
- Vägen framåt
-
-
-
Om
- 2020 i fokus
- Om Cognizant
- Styrelse
- Kundinformationsprogram
- Cognizant-evenemang
- Kontakta oss
- Bolagsstyrning
- Företagsintegritet
- Kultur och värderingar
- Mångfald och inkludering
- Ledningsgruppen
- Nyheter och pressmeddelanden
- Partnersamarbeten
- Offentlig policy
- Sponsring
- ESG
- Global kompetens
- Möjligheter för kvinnor
-
Vänligen besök sidan Åtgärder mot Covid-19, för information och råd för att hantera krisen idag och i morgon
- Karriärer
- •
- Nyheter
- •
- Evenemang
- •
- Investerare
- |
Sverige
Förenkla och modernisera företaget
DÄR DIGITAL TRANSFORMATION MÖTER AFFÄRSAGILITET
Transformera företaget genom att förbättra upplevelserna för kunder, anställda och samarbetspartner, samtidigt som du moderniserar dina kanaler för backoffice, operativ agilitet och personal.
Vinn slaget om kunden i den digitala ekonomin
För att nå framgång i den digitala tidsåldern krävs mer än attraktiva användargränssnitt. Kundupplevelsen måste ha hög relevans och en direkt koppling till resten av värdekedjan. Du måste dela upp silor i verksamheten enligt ditt sätt att interagera med kunder, anställda och partner.
Cognizants programtjänster för företag (EAS) hjälper kunder i olika branscher att förnya den digitala kundupplevelsen, attrahera och skapa lojalitet hos de bästa medarbetarna, använda sina partnerekosystem på ett produktivare sätt och effektivisera verksamheten och den finansiella strukturen.
Genom att bygga ett enklare och modernare landskap kan Cognizant EAS hjälpa dig att transformera företaget, uppnå de viktigaste affärsmålen och bli en vinnare i den digitala ekonomin.
SE VÅRA ERBJUDANDEN
Tre saker som företag har lärt sig om att implementera AI-drivet IoT
Den automatiserade kraften i artificiell intelligens (AI) driver på en utbredd användning av intelligent IoT-teknik (Internet of Things). I den här artikeln behandlas tre viktiga resultat från andras erfarenheter.
LÄS MER
ISG utser Cognizant som ledande inom ekosystemet för Salesforce
Cognizant rankas som ledande i rapporten ISG Provider Lens™ 2020 Salesforce Ecosystem Partners för marknaderna i USA, Tyskland och Brasilien. Rapporten belyser vår omfattande portfölj i åtta kvadranter relaterade till Salesforce-specifik implementering i Core Clouds, Marketing Cloud, Integration Services och Application Management, som gör det möjligt för oss att leverera mycket konkurrenskraftiga tjänster till kunder. Läs den amerikanska rapporten för att lära dig mer om Cognizants unika styrkor i vårt Salesforce-utbud.
LÄS RAPPORTENUTVALDA TJÄNSTER
BANKBRANSCHEN
HÄLSO- OCH SJUKVÅRD
TILLVERKNINGöver 37 %
ökade marknadsandelar för företag som tror att data förbättrar kundupplevelsen.
(Källa: "A Business and Technology Platform for a Disrupted World", mars 2016)
LÖSNINGAR
En portfölj med EAS-lösningar i världsklass
Företagsapplikationerna är hjärtat i företagets IT-struktur. Cognizant EAS hjälper dig att på digital väg transformera ett flertal front- och backoffice-processer, däribland CX/CRM, HCM, SCM och finans/ERP.
-
DIGITAL KUNDUPPLEVELSE
SKAPA EN ÖVERTYGANDE KUNDUPPLEVELSE
Dagens konsumenter är kunnigare, självständigare och mer uppkopplade. Digital transformation kräver smidiga, övertygande och anpassade omnikanalövergripande upplevelser. Att hitta den bästa tekniken för kundupplevelsen är bara början. Du måste även tillämpa effektiva ändringshanteringsstrategier som anpassar personalens arbete och processer till kundupplevelsevisionen.
Cognizants experter på digitala kundupplevelser hjälper dig att utforma övertygande kundupplevelser för den nya omnikanaliga världen. Vi hjälper dig att dra nytta av toppmodern teknik och att använda mer kontext och intelligens i kundinteraktionerna. Allt för att du ska lyckas i den digitala eran.
Utvecklingen av CX-center och framväxten av AI
År 2020 kommer kundupplevelser (CX) att överträffa pris, produkt och tjänst som den största differentiatorn bland varumärken. Dagens företag måste förnya sin CX-strategi med digital teknik i centrum för att locka och intressera Generation Z, som kommer att stå för 40% av kundbasen år 2020.
VISA PDF -
HANTERING AV HUMANKAPITAL
EN FÄRDPLAN FÖR DIGITAL HR-TRANSFORMATION
Personaldemografi i utveckling. Komplex HR-affärskontext. Sammanslagningar och förvärv. Ständigt föränderliga regleringar. Tillsammans skapar dessa faktorer ett dynamiskt skifte inom HCM och förändrar affärsförväntningarna på HR.
Kombinationen av vår HCM-domänexpertis och vårt digitala HR-utbud ger dig en strukturerad färdplan för en komplett digital HR-transformation. Vi utnyttjar innovativa transformationslösningar för att skapa en attraktiv upplevelse för medarbetarna, höja effektiviteten och öka affärsvärdet.
Genom att utnyttja våra långsiktiga partnersamarbeten kan vi erbjuda kraftfulla funktioner på ledande HR-plattformar och förstklassiga digitala HCM-lösningar.
LÄS HUR -
DRIFT/STYRNING AV FÖRSÖRJNINGSKEDJAN
DIGITALA LÖSNINGAR SOM MODERNISERAR STYRNINGEN AV FÖRSÖRJNINGSKEDJAN
I den digitala eran går det inte att begränsa sig till traditionella processer i försörjningskedjan när det gäller att skapa mervärde för företaget. Dina nya uppdrag är att revidera värdekedjor, uppfylla dynamiska kundbehov, skapa unika kundupplevelser och etablera symbiotiska relationer mellan leverantörer och partner.
Med Cognizants praxis för styrning av försörjningskedjan skapar vi och du högpresterande försörjningskedjelösningar som möjliggörs av nästa generations digitala teknik.
Modernisera försörjningskedjan med digital teknik och sänk driftkostnaderna. Du får snabbheten och flexibiliteten som behövs för att anta nya utmaningar, utan att riskera pågående processer.
LÄS HUR -
FINANS/ERP/EPM
TRANSFORMERA DET FINANSIELLA LANDSKAPET
Inkonsekventa marknader. Föränderliga regleringar och lagar. Snabb teknisk utveckling. Var och en av dessa faktorer kräver att ekonomiavdelningen kontinuerligt bedömer och lägger om affärsstrategin för att upprätthålla företagets konkurrenskraft.
Vi förstår din komplexa ekonomiska miljö och levererar lösningarna som behövs för att förvandla den – från plattformsförankrade och plattformsoberoende lösningar till affärsrådgivning och konsulttjänster. Våra integrerade omvandlingsmetoder innefattar klassledande verktyg och acceleratorer som ger smidiga lösningar, oberoende av bransch, region och driftmodell.
Våra strategiska allianser med centrala leverantörer av programvara för ekonomihantering möjliggör kostnadseffektiva lösningar och kortare tid till värde.
DIGITALLY COGNIZANT
Plattformar
Långvariga samarbeten inom programvaror
Genom våra samarbeten med ledande programvaruleverantörer hjälper vi företaget att göra mer med befintliga programplattformar. Oavsett var du befinner dig på den digitala transformationsresan, så använder vi din plattform för att skapa en färdplan, implementera och köra ditt företagslandskap för den digitala världen.
-
DIGITAL INTEGRERING
SMIDIG ANVÄNDARUPPLEVELSE I FLERA KANALER
Med användare som interagerar med företag genom omnikanaler och med en ökning av appar, data och tjänster måste omnikanalig integrering säkerställa en enhetlig användarupplevelse vid alla kontaktpunkter med kunderna.
Cognizants experter på integrerad processhantering har omfattande kunskaper om det uppkopplade digitala landskapet och hjälper företaget till en snabbare digital transformation. Data blir alltmer en differentierande faktor. Vi har därför börjat samarbeta med våra främsta kunder och integrera olika program i interna system, partnerekosystem och externa sociala plattformar genom att effektivt använda IoT, mikrotjänster och API:er.
Vi integrerar digitala lösningar i hybridmolnmiljöer, så att företaget fungerar bättre. Du klarar av att hantera komplexa integreringsbehov i olika geografiska regioner, och dina program får nya roller i verksamheten.
-
INTELLIGENT BPM
SMART PROCESSAUTOMATION
När företag ständigt letar efter sätt att optimera driftkostnaderna och tillhandahålla differentierade kundupplevelser måste styrningen av affärsprocesser utvecklas på samma sätt. Beslutsfattande måste drivas av AI, data, analys och affärsregler så att processerna blir realtidsbaserade, prediktiva och standardiserade.
Cognizants experter på intelligent BPM hjälper dig med robotiserad processautomation, som skapar en överlägsen användarupplevelse, sätter fart på skiftet till digitala lösningar och ger drifteffektivitet genom prediktiva beslutsprocesser.
Våra lösningar, ramverk och metoder för nästa generation bygger på bästa branschpraxis och omfattande kunskapslager. Vi kan leverera unikt mervärde till din verksamhet, samtidigt som vi på digital väg omformar flera front- och backoffice-processer.
-
ORACLE
KOMBINERADE STYRKOR, FÖRENADE RESURSER
Cognizants Oracle-praxis hjälper dig att navigera genom dagens digitala skifte. Vår expertis omfattar hela Oracle-stacken - från kundinteraktion till transaktionsbehandling och modernisering av kärnsystemen. Vi ligger steget före när det gäller att utnyttja molnet, sociala medier och mobila plattformar för företagsapplikationer i syfte att förbättra innovationen och effektiviteten.
Som global OPN-platinapartner och prioriterad Cloud-partner hjälper vi dig att implementera de nya driftmodeller, processer och molnbaserade informationssystem, som du behöver för att behålla konkurrenskraften i dagens digitala landskap och samtidigt optimera värdet av din Oracle-investering.
LÄS MER -
PEGA
LEVERERA NÄSTA GENERATIONS KUNDENGAGEMANG
I den digitala tidsåldern har företagen som mål att leverera engagerande kundupplevelser, automatisera processer och optimera verksamhetskostnader. Kundtjänst, säljeffektivitet och operativ förmåga har visat sig vara huvudprinciperna för digital omvandling. Det du behöver är en heltäckande plattform med liten eller ingen kod för att skapa dynamiska, skalbara lösningar med flera kanaler som uppmuntrar kunderna att interagera, köpa och fortsätta att engagera sig genom resan.
Cognizants Pega-praxis hjälper dig att skapa utmärkta kundupplevelser och automatisera processer för heltäckande kundengagemang. Den drivs av avancerad artificiell intelligens och robotiserad automatisering. Vi levererar lösningar, som skapar mervärde inom försäljning, marknadsföring, kundtjänst och verksamheten i stort. Tack vare vår gedigna expertis inom digital processautomation och CRM kan vi hjälpa dig att genomföra den digitala transformationen. Våra lösningar, ramverk och metoder för nästa generation bygger på bästa branschpraxis och omfattande kunskapslager. Detta gör att vi kan leverera unikt mervärde.
Som Global Strategic Consulting Partner på Platinum-nivå för Pegasystems har vi levererat komplexa omvandlingsprogram som täcker flera länder till våra kunder i olika branscher.
LÄS MER -
Salesforce
EN GO-TO-MARKET-METOD FÖR BÄTTRE KUNDUPPLEVELSER
Cognizants säljexperter har omfattande kunskaper om nya digitala landskap och kundernas föränderliga behov. Vi kan leverera komplexa omställningar av kundvårdsverksamheten i flera länder samtidigt, såväl som effektiv programhantering. Vi kompletterar vår starka expertis inom digital design, mobilappdesign och digitala användarupplevelser med Salesforce-plattformen för att lansera branschspecifika lösningar på marknaden.
Som global strategisk Salesforce-partner har vi samarbetat med nästa generations egenutvecklade CX-verktyg och -lösningar som inkorporerar AI, communities, IoT, AR och VR för försäljnings- tjänste- och marknadsföringsfunktioner.
LÄS MER -
SAP
FRIGÖR VÄRDET I DIGITALA LÖSNINGAR
På dagens digitala marknad förenas företag, kunder, partner, slutanvändare och anställda i en enda värdekedja. Konsumentiseringen av teknik gör det möjligt för företag att bygga intelligenta företag och nya digitala affärsmodeller, samt skapa ett djupare kundengagemang som ger mer relevanta och sammanhangsanpassade kundupplevelser.
I Cognizants SAP-verksamhet hjälper vi företag att maximera affärsvärdet i den digitala ekonomin. Genom en digital omställning kan vi förbereda dig på det kommande autonoma företaget genom att frigöra värdet i digitala lösningar med branschspecifika resultat. Vår utökade tjänsteportfölj och våra affärslösningar hjälper dig att bli ledande i konkurrensen, upptäcka nya intäktsströmmar och uppnå affärsagilitet – samtidigt som du uppfyller kostnads- och effektivitetskraven.
LÄS MER
SENASTE INSIKTERNA
Enligt branschens gurus planerar ett flertal företag att...
Principerna bakom Industri 4.0 utmanar försörjningskedjan...
Så har 19 ledande företag ökat effektiviteten, sparat in på...
För att kunna genomföra en framgångsrik integrering av...
