-
Branscher
- Fordon
- Bank och finans
- Kapitalmarknader
- Kommunikation, media och teknik
- Konsumentvaror
- Utbildning
- Hälso- och sjukvård
- Informationstjänster
- Försäkringar
- Biovetenskap
- Tillverkning
- Olja och gas
- Detaljhandel
- Transport och logistik
- Hotell och restaurang
- Allmännyttiga tjänster - gas, vatten och el
-
-
Konsulttjänster
Vi hjälper företag att engagera människor och använda insikter från insamlade data till att forma utbudet av produkter, tjänster och upplevelser.
Läs mer
-
Tjänster
- Applikationstjänster och modernisering
- Artificiell intelligens
- Tjänster för affärsprocesser
- Molnlösningar
- Modernisering av kärnsystem
- Digitala upplevelser
- Digital strategi
- Programtjänster för företag
- Företagstjänster
- Industry+
- Bransch- och plattformslösningar
- Infrastrukturtjänster
- Intelligent processautomatisering
- Kvalitetssäkring och kvalitetsutveckling
- Security
- Utveckling av mjukvaruprodukter
-
Hållbarhetstjänster
Så här ger skapandet av hållbarhet fördelar som överträffar förväntningarna
Läs mer
-
Senaste insikterna
-
Våra medier och publikationer
- Alla de senaste idéerna
- Läs fallstudier
- Cognizants poddar
- Cognizanti Journal
- Digitally Cognizant – blogg
- Infografik
- Perspektiv
-
Huvudteman
- Modern Business
- Hållbarhet och motståndskraft
-
Center for the Future of Work
- 21 nya jobb för framtiden
- Framtidens digitala arbetskraft
- Världen efter covid-19
- Vägen framåt
-
Intuition engineered®
På Cognizant hjälper vi våra kunder att göra det som andra inte kan — genom att arbeta med mänsklig insikt i en övermänsklig hastighet. Så de ligger i framkant. Och håller sig kvar där.
Läs mer
-
-
Om
- 2021 i fokus
- Om Cognizant
- Styrelse
- Kundinformationsprogram
- Cognizant-evenemang
- Kontakta oss
- Bolagsstyrning
- Företagsintegritet
- Kultur och värderingar
- Mångfald och inkludering
- ESG
- Ledningsgruppen
- Nyheter och pressmeddelanden
- Partnersamarbeten
- Offentlig policy
- Sponsring
- Global kompetens
-
Intuition engineered®
På Cognizant hjälper vi våra kunder att göra det som andra inte kan — genom att arbeta med mänsklig insikt i en övermänsklig hastighet. Så de ligger i framkant. Och håller sig kvar där.
Läs mer
Vänligen besök sidan Åtgärder mot Covid-19, för information och råd för att hantera krisen idag och i morgon
- Karriär
- •
- Nyheter
- •
- Evenemang
- •
- Investerare
- |
Sverige
FÖRENKLA OCH MODERNISERA FÖRETAGET
Där digital transformation möter företagets snabbrörlighet
Omvandla företaget genom att förbättra upplevelserna för kunder, anställda och partner samtidigt som du moderniserar dina kanaler för backoffice, operationell agilitet och personal.
Vinn slaget om kunden i den digitala ekonomin
För att nå framgång i den digitala tidsåldern krävs mer än attraktiva användargränssnitt. Kundupplevelsen måste ha hög relevans och en direkt koppling till resten av värdekedjan. Du måste dela upp silor i verksamheten enligt ditt sätt att interagera med kunder, anställda och partner.
Cognizants företagsövergripande tjänster (EAS) hjälper kunder i olika branscher att förnya den digitala kundupplevelsen, attrahera och skapa lojalitet hos de bästa medarbetarna, använda sina partnerekosystem på ett mer produktivt sätt och effektivisera verksamheten och den finansiella strukturen.
Genom att bygga ett enklare och modernare landskap kan Cognizant EAS hjälpa dig att omvandla företaget, uppnå de viktigaste affärsmålen och bli en vinnare i den digitala ekonomin.
Tre saker som företag har lärt sig om att implementera AI-drivet IoT
Den automatiserade kraften i artificiell intelligens (AI) driver på en utbredd användning av intelligent IoT-teknik (Internet of Things). I den här artikeln behandlas tre viktiga resultat från andras erfarenheter.
ISG utser Cognizant som ledande inom Salesforces ekosystem
Cognizant rankas som ledande i rapporten ISG Provider Lens™ 2020 Salesforce Ecosystem Partners för marknaderna i USA, Tyskland och Brasilien. Rapporten belyser vår rika portfölj i åtta kvadranter relaterade till Salesforce-specifik implementering i Core Clouds, Marketing Cloud, Integration Services och Application Management, som gör det möjligt för oss att leverera mycket konkurrenskraftiga tjänster till kunder. Läs den amerikanska rapporten för att lära dig mer om Cognizants unika styrkor i vårt Salesforce-utbud.
Läs rapportenTILLVERKNING
Biltillverkare förbättrar lagarbetet i flera geografiska regioner
-
Expand
Utmaningen
En av världens ledande biltillverkare saknade synergi mellan sina geografiskt spridda verksamheter, samarbetspartner och team. Företaget behövde ett bättre sätt att samarbeta mellan affärsverksamheter och geografiska platser, så att det kunde använda robusta analyser för att förutsäga trender och möjligheter på marknaden över hela världen.
Vår metod
Cognizant implementerade en lösning för hybrid programmeringsgränssnitt (API) som innefattar en global API-katalog (via IBM API Connect som förvaltas av IBM Bluemix). Lösningen kan utökas till molnet och köras sömlöst över företagets alla geografiska områden och IT-driftsättningar. Vi tog heltäckande ansvaret för projektleverans, och använde agila modeller för att säkerställa både snabbhet och kvalitet i implementeringen.
Förbättrat samarbete genom samtliga affärsdomäner och geografiska områden
Genom användningen av sin nya hybrid, satte den API-drivna globala katalogen fart på biltillverkarens digitala transformation. Det engagerar nu samarbetspartner och deltar i API-ekonomin. Genom att frigöra data och förutsäga marknadstrender med hjälp av både operativ och prediktiv analys, så fattar företaget bättre och snabbare beslut – och får bättre affärsresultat.
~30 %
kostnadsbesparingar av program
100
API:er i den nya globala katalogen
över 37 %
Ökade marknadsandelar för företag som tror att data förbättrar kundupplevelsen.
(Källa: "A Business and Technology Platform for a Disrupted World", mars 2016)
Lösningar
En portfölj med affärssystemlösningar i världsklass
Företagsapplikationerna är hjärtat i företagets IT-struktur. Cognizant EAS hjälper dig att på digital väg omvandla ett flertal front- och backoffice-processer, däribland CX/CRM, HCM, SCM och finans/ERP.
-
Transformation av kundtjänst
Så skapar man en övertygande kundupplevelse
Läs merCognizants Customer Service Transformation är en omfattande strategi, som hjälper företag att leverera personaliserade, strömlinjeformade och effektiva upplevelser, som uppfyller ständigt föränderliga kundförväntningar. Nu kan företag tillgodose varje kund via sina betrodda kanaler och skapa minnesvärda varumärkesinteraktioner i varje steg.
Customer Service Transformation identifierar de ögonblick som är viktiga under kundserviceresan och hjälper kunderna att definiera sina mål med konkreta affärsresultat, såsom högre nöjdhetspoäng, lägre kostnader och större kundvärde. Genom att samordna rätt programvara, plattformar och data, så kan företag skapa omnikanaliga interaktioner, som driver proaktiv kundservice och affärsvärde.
-
Förvaltning av humankapital
En färdplan för digital transformation av HR
Läs hurPersonaldemografi i utveckling. Komplex HR-affärskontext. Sammanslagningar och förvärv. Ständigt föränderliga regleringar. Tillsammans skapar dessa faktorer ett dynamiskt skifte inom HCM och förändrar affärsförväntningarna på HR.
Kombinationen av vår HCM-domänexpertis och vårt digitala HR-utbud ger dig en strukturerad färdplan för en komplett digital HR-omvandling. Vi utnyttjar innovativa omvandlingslösningar för att skapa en attraktiv upplevelse för medarbetarna, höja effektiviteten och öka affärsvärdet.
Genom att utnyttja våra långsiktiga partnerskap kan vi erbjuda kraftfulla funktioner på ledande HR-plattformar och förstklassiga digitala HCM-lösningar.
-
Drift/hantering av försörjningskedjan
Utnyttja det digitala för att modernisera hantering av försörjningskedjan
Läs hurI den digitala eran går det inte att begränsa sig till traditionella processer i försörjningskedjan när det gäller att skapa mervärde för företaget. Dina nya uppdrag är att revidera värdekedjor, uppfylla dynamiska kundbehov, skapa unika kundupplevelser och etablera symbiotiska relationer mellan leverantörer och partner.
Med Cognizants praxis för styrning av försörjningskedjan skapar vi och du högpresterande försörjningskedjelösningar som möjliggörs av nästa generations digitala teknik.
Modernisera försörjningskedjan med digital teknik och sänk driftkostnaderna. Du får snabbheten och flexibiliteten som behövs för att anta nya utmaningar, utan att riskera pågående processer.
-
Ekonomi/affärssystem/EPM
Transformera det ekonomiska landskapet
Inkonsekventa marknader. Föränderliga regleringar och lagar. Snabb teknisk utveckling. Var och en av dessa faktorer kräver att ekonomiavdelningen kontinuerligt bedömer och lägger om affärsstrategin för att upprätthålla företagets konkurrenskraft.
Vi förstår din komplexa ekonomiska miljö och levererar lösningarna som behövs för att förvandla den – från plattformsförankrade och plattformsoberoende lösningar till affärsrådgivning och konsulttjänster. Våra integrerade omvandlingsmetoder innefattar klassledande verktyg och acceleratorer som ger smidiga lösningar, oberoende av bransch, region och driftmodell.
Våra strategiska allianser med centrala leverantörer av programvara för ekonomihantering möjliggör kostnadseffektiva lösningar och kortare tid till värde.
-
Enterprise AI
Att bli ett AI-drivet företag
Framgångsrika företag fattar rätt beslut vid rätt tidpunkt – och de snabbaste och pålitligaste affärsbesluten grundas på data och artificiell intelligens. För att inse det fulla värdet av moderna beslut, så måste företag prioritera AI-initiativ och sedan sträcka sig bortom testlabbet för att skala och integrera AI i hela verksamheten.
Cognizant vet var och hur man skapar AI-värde. Enterprise AI, som drivs av stridsklara verktyg och acceleratorer, hjälper dig att överföra modeller från pilotprojekt till produktion och leverera mätbara, pålitliga affärsresultat inom månader, inte år.Med hjälp av inbyggda tjänster från våra hyperscale-partner, så tar våra metoder sig an dina företagsomfattande AI-utmaningar. Samtidigt som unika beslutstekniker inom evolutionär AI kontinuerligt förbättrar resultaten genom att automatiskt upptäcka effektiva strategier och fastställa det bästa möjliga beslutet för olika mål.
Visa PDFAtt bli ett AI-drivet företag
Enterprise AI har ett heltäckande tjänsteutbud designat för att övervinna de svårigheter som hindrar företagen från att omvandla data till insikter och fatta intelligensbaserade beslut.
-
Integrering av företagsplattform
Att bli ett kombinerbart företag
Cognizant designar, bygger, implementerar och driver plattformar för företagsintegreringar, som omfattar inbyggda, återanvändbara standard-API:er för de flesta bransch- och företagsövergripande apparna som gör dig till ett kombinerbart företag. Vi inkluderar en API-butik som tillhandahåller integreringar enligt bästa praxis och dem som är byggda för dina anpassade applikationer. Denna metod minskar kostnader och komplexiteten, samtidigt som den möjliggör digitala transformationsprogram, påskyndar lanseringstider, möjliggör realtidsåtkomst till dataanslutna edge- och IoT-enheter, samt tillser datakvalitet, säkerhet och regelefterlevnad.
Med en plattform för företagsintegrering på plats skapas nya kontrollpunkter för verksamheten. Detta ger dig möjligheten till att övervaka affärsprocesser, hantera regelefterlevnad, utveckla nya insikter för bättre kundupplevelser och tjäna pengar på transaktioner som skapar nya ekosystem.
Visa PDFAtt bli ett kombinerbart företag
Cognizant hjälper kunder att utveckla ett modernt företag som får dem att inse fördelarna med deras transformationer av digitala och smarta lösningar. Detta görs genom att ta bort barriärerna för integreringar av äldre och nyare digitala system och via övergången till en plattform för företagsintegreringar, som blir själva grunden till att stödja snabba affärsförändringar.
Digitally Cognizant – blogg
Plattformar
Långvariga partnersamarbeten inom mjukvara
Genom våra samarbeten med ledande programvaruleverantörer hjälper vi företaget att göra mer med befintliga programplattformar. Oavsett var du befinner dig på den digitala omvandlingsresan använder vi din plattform för att skapa en färdplan för, implementera och köra ditt företagslandskap för den digitala världen.
-
Digital integrering
Sömlös användarupplevelse i samtliga kanaler
Med användare som interagerar med företag genom flera olika kanaler och med en ökning av appar, data och tjänster måste flerkanalig integrering säkerställa en enhetlig användarupplevelse vid alla kontaktpunkter med kunderna.
Cognizants experter på integrerad processhantering har omfattande kunskaper om det uppkopplade digitala landskapet och hjälper företaget till en snabbare digital omvandling. Data blir alltmer en differentierande faktor. Vi har därför börjat samarbeta med våra främsta kunder och integrera olika program i interna system, partnerekosystem och externa sociala plattformar genom att effektivt använda IoT, mikrotjänster och API:er.
Vi integrerar digitala lösningar i hybridmolnmiljöer så att företaget fungerar bättre. Du klarar av att hantera komplexa integreringsbehov i olika geografiska regioner, och dina program får nya roller i verksamheten.
-
Intelligent affärsprocesshantering
Driv smart processautomatisering
När företag ständigt letar efter sätt att optimera driftkostnaderna och tillhandahålla differentierade kundupplevelser måste styrningen av affärsprocesser utvecklas på samma sätt. Beslutsfattande måste drivas av AI, data, analys och affärsregler så att processerna blir realtidsbaserade, prediktiva och standardiserade.
Cognizants experter på intelligent BPM hjälper dig med robotikprocessautomatisering som skapar en överlägsen användarupplevelse, accelererar skiftet till digitala lösningar och ger operativ effektivitet genom prediktiva beslutsprocesser.
Våra lösningar, ramverk och metoder för nästa generation bygger på bästa branschpraxis och omfattande kunskapslager. Vi kan leverera unikt mervärde till din verksamhet samtidigt som vi på digital väg omformar flera front- och backoffice-processer.
-
Oracle
Kombinerade styrkor, förenade resurser
Läs merCognizants Oracle-praxis hjälper dig att navigera genom dagens digitala skifte. Vår expertis omfattar hela Oracle-stacken, från kundinteraktion till transaktionsbehandling och modernisering av kärnsystemen. Vi ligger steget före när det gäller att utnyttja molnet, sociala medier och mobila plattformar för företagsapplikationer i syfte att förbättra innovationen och effektiviteten.
Som global OPN-platinapartner och prioriterad Cloud-partner hjälper vi dig att implementera de nya driftmodeller, processer och molnbaserade informationssystem som du behöver för att behålla konkurrenskraften i dagens digitala landskap och samtidigt optimera värdet av din Oracle-investering.
-
Pega
Leverera nästa generations kundengagemang
Läs merI den digitala tidsåldern har företagen som mål att leverera engagerande kundupplevelser, automatisera processer och optimera verksamhetskostnader. Kundtjänst, säljeffektivitet och operativ förmåga har visat sig vara huvudprinciperna för digital omvandling. Det du behöver är en heltäckande plattform med liten eller ingen kod för att skapa dynamiska, skalbara lösningar med flera kanaler som uppmuntrar kunderna att interagera, köpa och fortsätta att engagera sig genom resan.
Cognizants Pega-praxis hjälper dig att skapa utmärkta kundupplevelser och automatisera processer för heltäckande kundengagemang. Den drivs av avancerad artificiell intelligens och robotiserad automatisering. Vi levererar lösningar, som skapar mervärde inom försäljning, marknadsföring, kundtjänst och verksamheten i stort. Tack vare vår gedigna expertis inom digital processautomation och CRM kan vi hjälpa dig att genomföra den digitala transformationen. Våra lösningar, ramverk och metoder för nästa generation bygger på bästa branschpraxis och omfattande kunskapslager. Detta gör att vi kan leverera unikt mervärde.
Som Global Strategic Consulting Partner på Platinum-nivå för Pegasystems har vi levererat komplexa omvandlingsprogram som täcker flera länder till våra kunder i olika branscher.
-
Salesforce
En lanseringsmetod för bättre kundupplevelser
Läs merCognizants säljexperter har omfattande kunskaper om nya digitala landskap och kundernas föränderliga behov. Vi kan leverera komplexa omställningar av kundvårdsverksamheten i flera länder samtidigt, såväl som effektiv programhantering. Vi kompletterar vår starka expertis inom digital design, mobilappdesign och digitala användarupplevelser med Salesforce-plattformen för att lansera branschspecifika lösningar på marknaden.
Som global strategisk Salesforce-partner har vi samarbetat med nästa generations egenutvecklade CX-verktyg och -lösningar som inkorporerar AI, communities, IoT, AR och VR för försäljnings- tjänste- och marknadsföringsfunktioner.
-
SAP
Frigör värdet i digitala lösningar
Läs merPå dagens digitala marknad förenas företag, kunder, partner, slutanvändare och anställda i en enda värdekedja. Konsumentiseringen av teknik gör det möjligt för företag att bygga intelligenta företag och nya digitala affärsmodeller samt skapa ett djupare kundengagemang som ger mer relevanta och sammanhangsanpassade kundupplevelser.
I Cognizants SAP-verksamhet hjälper vi företag att maximera affärsvärdet i den digitala ekonomin. Genom en digital omställning kan vi förbereda dig på det kommande autonoma företaget genom att frigöra värdet i digitala lösningar med branschspecifika resultat. Vår utökade tjänsteportfölj och våra affärslösningar hjälper dig att bli ledande i konkurrensen, upptäcka nya intäktsströmmar och uppnå affärsagilitet – samtidigt som du uppfyller kostnads- och effektivitetskraven.
Senaste insikterna
Enligt branschens gurus planerar ett flertal företag att...
Principerna bakom Industry 4.0 utmanar försörjningskedjan...
Så har 19 ledande företag ökat effektiviteten, sparat in på...
För att kunna genomföra en framgångsrik integrering av...
