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Versorgungswesen

Die zunehmende Abhängigkeit von neuen Energiequellen und die gleichzeitig steigenden Anforderungen an mehr Effizienz erfordern beispiellose betriebliche Flexibilität – und Investitionen in digitale Systeme – sowohl für traditionelle Betreiber als auch für Neueinsteiger.

TIEFGREIFENDE EXPERTISE

Die Bereiche der Versorgungsbranche, die wir bedienen

ERGEBNISORIENTIERT

Unser ganzheitlicher Ansatz verändert Unternehmen

Wir beginnen mit der Ermittlung von Kundenkontaktpunkten, Kontaktkanälen und Transaktionen mit Verbesserungspotenzial. Dann implementieren wir Lösungen, für eine erfolgreiche digitale Transformation.

ERGEBNISSE

Ein führendes US Energie­versorgungs­unternehmen

ERGEBNISSE

Ein führendes US Energie­versorgungs­unternehmen

optimiert sein Anwendungsportfolio und spart bis zu 23 Mio. USD an jährlichen Betriebskosten ein

ERGEBNISSE

Ein leistungsstarker führender Versorger

ERGEBNISSE

Ein leistungsstarker führender Versorger

Erhöhung der Kundenzufriedenheit um 90 % mit einer mobilen App, die schnellen Zugriff auf ...

ERGEBNISSE

Ein führender Strom- und Gasversorger

ERGEBNISSE

Ein führender Strom- und Gasversorger

Analysen, um Serviceeinsätze zu reduzieren, was zu potenziellen Einsparungen von 1 Million US-Dollar führt...

BUSINESS INTELLIGENCE

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WHITEPAPERS

Versorgungsunternehmen können CX mit einer Kundendatenplattform hochfahren

Ein CDP verbessert das Kundenerlebnis und eliminiert gleichzeitig die Notwendigkeit, unterschiedliche Altsysteme zu ersetzen.

PERSPEKTIVEN

Was Energie- und Ver­sor­gungs­unter­nehmen jetzt tun müssen, um mehr digitale Reife zu erreichen

Unsere umfassende Studie bietet Einblicke in die Maßnahmen, die führende Energie- und Ver­sor­­gungs­unter­nehmen ergreifen, um voranzu­kommen.

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WHITEPAPERS

Den Nutzen der Zukunft gestalten

Die Branche hat l immense Herausforderungen und muss den digitalen Geschäftswandel voll und ganz annehmen, um die Bereitschaft und Agilität der Organisation auf die nächste

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Vice President and Practice Head, Energy and Utilities

Arvind Pal Singh

Utilities Consulting Leader, U.K. & Europe

Machen Sie den ersten Schritt

Alles für unsere Kund:innen im Blick zu haben, ist ein großes Versprechen. Die Leistungsfähigkeit moderner digitaler Möglichkeiten ist enorm und wächst ständig.

Erfahren Sie, wie die digitale Transformation Ihr Unternehmen voranbringt.