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Recodificando a experiência do cliente

Ao compreender os significados da informação digital que envolve pessoas, empresas e dispositivos, as organizações podem criar desempenhos comerciais sem precedentes.

Desafie a Convenção com o Pensamento do Code Halo

code-halo-book

Cada clique, arrastada, “curtida”, compra, comentário e busca cria uma identidade virtual única – algo que chamamos de Code Halo™. Enquanto o Code Halos é importante para cada um de nós, ele está se tornando cada vez mais valioso para o sucesso das empresas. Um novo livro do nosso Center for the Future of Work revela como as organizações podem catalisar seus negócios com o Code Halos. Você pode encomendar Code Halos: How the Digital Lives of People, Things and Organizations are Changing the Rules of Business (John Wiley & Sons) em:

BAIXE O PRIMEIRO CAPÍTULO GRATUITAMENTE - PDF (3 MB)

VISÃO GERAL EXECUTIVA

code-rules-book

Um Playbook para Gerenciar as Crossroads

Ao utilizar novas regras para atingir o sucesso, emergentes estão conseguindo aumentar as suas receitas e agregar valor. Ao gerenciar as informações que envolvem pessoas, empresas, processos e produtos — o que chamamos de Code Halo™ —, estão exercendo o seu domínio no mercado. Quando o Code Halos é dimensionado, ele cria novos modelos comerciais por meio de um modelo previsível de cinco etapas capaz de levar setores inteiros à “encruzilhada” — um momento em que a dominância de mercado pode passar dos tradicionais para os emergentes. Neste relatório oficial, definimos as novas regras de sucesso ao decodificar o significado dos negócios e o padrão de sucesso que surgiu.

LEARN MORE ABOUT THE FUTURE OF WORK

The Cognizant Center for the Future of Work examines how work is changing, and will change, in response to emerging new technologies, new business practices and new workers. Let Cognizant be a guide for the future of your work.

What will you do when machines do everything? Find out at the Center for the Future of Work.

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