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デジタルビジネスの成功を支援する品質とスピード
コグニザントは、ビジネス、テクノロジーおよびカスタマーエクスペリエンスの再構築に取り組むお客様に向けて、デジタル時代で成功を収めるために必要な品質をスピーディーに提供します。
デジタル時代に向けてシンプルかつ高度にセキュアな環境を構築するためには、厳格な品質保証 (QA) が必要不可欠です。レガシーシステムとデジタルシステムの両方に目を向けながら徹底的に細部を検証して初めて信頼性の高い品質保証が可能となります。
コグニザントQE&Aは、自動化されたインテリジェントQAプロセスを採用したエンドツーエンドのエコシステム・アプローチにより、QAの再構築を支援します。そうすることで、ビジネスとテクノロジーの素早い変化を促進して、同時に優れたカスタマーエクスペリエンスを実現します。
コグニザントのサービスを見るコグニザントQE&Aは、あらゆる産業の650社にグローバルサービス展開しており、QA (Quality Assurance) における先進的なリーダとして認識されています。
徹底的な自動化とインテリジェントQAによる品質保証の競争が激化しています。QE&Aは、深い業務知識とQAに関連した知的財産とイノベーションを集約した説得力のあるパートナーシップと活気あるコミュニティに支えられたエコシステムアプローチである「QA Hub™」により、品質に関する考えを再構築しました。
コグニザントは、QAをアプリケーション品質ではなく業務プロセス品質の観点で考えることにより、QA成果と業務成果を密接に結びつけます。
Beyond QA: Business Process Assurance for the Digital Age
ビジネスプロセス保証 (BPA) に注力することにより、企業とその品質保証部門はデジタルトランスフォーメーションに対応したアプリケーションとサービスを提供することができます。
PDF (英語)コグニザントが持つ業界知識やその領域向けのテスト資産の上に構築された業務目標を実現するための業務プロセスに合わせたQAソリューションを提供します。
エンドユーザ向けの品質を確保するための、エンドツーエンドのアプリケーションテストを実施します。
アプリケーションに関して、業界・地域固有の規制や法令などの要件順守を検証します。
テクノロジーはあらゆるデジタル課題の中心にあります。コグニザントのエンドツーエンドQAソリューションは、企業において、これまで使用されてきたテクノロジーに加え、SNS、アナリティクス、クラウド、IoTなどのデジタルテクノロジー全体をカバーしています。
The Internet of Things: QA Unleashed
多くのIoT製品やサービスにおけるテクノロジーの変化を有効に活用するためには、QAのパラダイムシフトが必要になります。
PDF (英語)ロボット、センサー仮想化およびテストオートメーションを用いて、業界標準に準拠したQAソリューションを提供します。
自社の知的財産とオンデマンドで利用可能なデバイスを使用して、モバイルアプリケーションテストをエンドツーエンドで実施します。
360度検証フレームワークを使用して、クラウドへのマイグレーション成功の鍵であるクラウドの特徴的な性質を検証します。
企業アプリケーション向けにデータの多様性と最新性を保証するためのビッグデータテストソリューションを提供します。
クラウドインフラとデバイスオンデマンドプロビジョニングを用いたクラウドベースの技術検証ラボにより、地域毎のデジタルソリューションのテストを実施します。
パフォーマンス、セキュリティおよびユーザビリティにフォーカスしたQAソリューションを通して、アプリケーションの比類のないカスタマーエクスペリエンスを保証します。カスタマーエクスペリエンスにフォーカスした業務保証および技術保証の相互補完により、品質に関する360度の視点を提供します。
Customer Experience Testing: The Key to Digital Success
オフィスの中でも外でもデジタルが普及した現在、顧客のロイヤリティと満足度を維持するために、より明確なカスタマーエクスペリエンステストの策定と実施が不可欠となってります。
PDF (英語)多数のテクノロジーと統合されたエコシステム上に構築されたアプリケーションに対して、シームレスなカスタマーエクスペリエンスを実現するためのパフォーマンステストを実施します。
デジタルエコシステムのセキュリティおよび脆弱性要件に対処するため、静的セキュリティテストおよび動的セキュリティテストを組み合わせた検証ソリューションを提供します。
ユーザによる選択や宣伝を促進するために、ナビゲーション容易性やオムニチャネルアクセスなどを含む、UI、設計およユーザビリティ要素の検証を実施します。
オンデマンドテストサービス、ツール、クラウドベースデバイスラボ、知的財産およびテストインフラを提供するFastestプラットフォームを使用して、エンドユーザーエクスペリエンスのクラウドソーステストを実施します。
コグニザントでは、コグニザントでは、経験的知識に基づいたインテリジェンスとライフサイクルアプローチによる自動化を品質保証のコア構造と位置付けています。
From Data to Insights: How IT Operations Data Can Boost Quality
高精度な業務分析データと顧客の声、機械やテストを最大限に活用することで、QAとIT部門はアプリケーションの品質とユーザーエクスペリエンスを大幅に向上することが可能になります。
PDF (英語) HIVECENTER™AIおよび機械学習を用いて品質に関する実行可能なインサイトを提供します。ソフトウェアライフサイクルを通して、統合QAアナリティクスは早期不具合検知およびテスト最適化を実現します。エンドユーザインサイトは既存業務プロセスを改善し、優れた製品およびサービスの構築を支援します。
テストケース自動生成に関する、自然言語処理ベースの特許権を持つアルゴリズムを使用して、業務プロセスに合わせた自動化を実現します。
コグニザントのスクリプトレステスト自動化ソリューションは、DevOpsおよびアジャイル環境におけるモバイルやウェブアプリケーションの継続的テストを促進します。
IoTに関して、物理デバイスとデジタルの境界における、人間と機械あるいは機械同士の相互作用のテストを、設定可能なロボットで自動化します。
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コグニザントは世界の大手テクノロジー企業との戦略的な提携により、複数の主要なテクノロジープラットフォームを基盤とするエコシステムを提供します。これらの企業とのパートナーシップのもと、私たちはお客様が物理・デジタルの両方のチャネルを横断して顧客とシンプル・近代的に、かつセキュアにエンゲージメントを構築できるようにサポートします。
コグニザントは、AWSのプレミアコンサルティングパートナー、AWSチャネルリセラー、AWSマネージドサービスパートナー、AWS Migration Acceleration Program(MAP)パートナー、AWSマーケットプレイスリセラーです。また、ヘルスケア、ライフサイエンス、金融サービス、移行コンピテンシー、ビッグデータ、Workspaces、SharePointにおいて、AWSによる正式認可を受けています。
コグニザントは長年にわたりMicrosoftと協働しながら、クライアント企業のデジタルトランスフォーメーションの促進に取り組んできました。「お客様第一」をポリシーにクライアント企業が自社の組織を見直し、改革・再構築を行い、「モバイルファースト」「クラウドファースト」のアプローチによって新たな可能性を引き出せるように支援しています。