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データから有意義な洞察を導き出し、それをお客様の企業が提供する製品、サービス、カスタマーエクスペリエンスの改善に役立てることにより、消費者とのエンゲージメントを強化。
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顧客エンゲージメントを強化して成長を促進
製品とエクスペリエンスのコンセプト再構築 ：スピーディかつ大規模に
製品とエクスペリエンス、そして付随するビジネスモデルを再構築することにより、デジタルエコノミーにおける新たな価値の創出や差別化、収益の拡大を支援します。
市場の移り変わりに合わせてお客様のビジネス成長を活性化
ますます高まる顧客の期待・要求に応えることは、今日のバリューチェーンの中核を成す重要なポイントであり、これまで以上に魅力的な製品とエクスペリエンスを提供し続ける必要があります。
Cognizant Digital Businessは、市場開拓のための戦略立案と創造的破壊による新しいビジネスモデルの立ち上げを通じて革新的な製品とエクスペリエンスを設計・構築することで、お客様がより効果的に顧客とのエンゲージメントを構築できるよう力強くサポートします。当社のこうした戦略によって、お客様は真の経済的価値をもたらす差別化を実現し、さらなる成長を遂げることを可能とします。
私たちはまず、データサイエンスや人を中心に据えたデザインシンキング、さらにお客様の業界で最も重視されるプロセスに着目します。これらの重要なデータを基に、お客様との協働を通して、インテリジェントな製品、創造的破壊に基づく戦略、そしてあらゆるチャネルを駆使して顧客とのエンゲージメントを構築するための新しい方法を確立していきます。
これにより、お客様のビジネスの差別化が促され、デジタルがもたらす大きな成長機会を確実に捉えられるようになります。
コグニザントのサービスを見る
コグニザントはイノベーションと実行の能力を高く評価され、HfS Researchのウィナーズサークルに選出されました。同社のレポートでは、デジタルマーケティングによるビジネスアウトカムの拡大を支援するコグニザントの経営モデル、先端技術、および人材活用を高く評価しています。
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デジタルの波に乗って、より「人間味のある」オペレーションを
デジタルエコノミーのメリットを享受するためには、企業はデジタルを背景に「人」にフォーカスを当てなければなりません。ReDアソシエイツとコグニザントによる調査が貴重な洞察をもたらします。
今後40カ月間における「ハイパーデジタル・トランスフォーメーション」
市場のペースは加速し続けています。デジタル時代において企業が成功に向けて導入すべき技術は何か？いつまでに導入すべきか？最新の調査結果をご確認ください。
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アメリカとイギリスの消費者の90%は、金融機関が注力しているのは預金や明細のチェックといった口座取引のみと考えています。「マネー」の未来について、こちらからご覧ください。
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デジタルの効果を最大化するために
新たな製品、サービス、ビジネスモデルの構築
今日のデジタル時代において、コグニザントはお客様が自社のビジネスや業務、そしてテクノロジーモデルを変革することを効果的にサポートすることが可能な独自のサービスをご提供します。
社会学者、デザインシンキングのエキスパート、クリエイティブな技術者、エンジニア、ストラテジストなど、多くの専門分野から集めた有能な人材によって編成されたチームが、お客様が理想とする未来の実現に向けてサポートいたします。
AI & アナリティクス
高度なデータ管理戦略とソリューションによって、エンタープライズの統合と価値創出の促進を図ります。
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コグニザント・デジタルエンジニアリングによって洞察を最大限に引き出し、「コード」を「顧客にとって魅力的な製品」へと転換させる方法をご覧ください。
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独自のオペレーションを行えるように支援するデジタルソリューションを統合しましょう。一貫性のあるデジタル戦略によって、お客様の組織でオペレーショナル・エクセレンスを実現してください。
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コンセプトの発案からデザイン、そして製造まで、コグニザントのソリューションによってお客様はリアルタイムの情報を最大限に活用し、プロセスの強化と卓越したオペレーションを目指すことができます。
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デジタルワールドで実践する戦略が、お客様のブランドにそのまま反映されることになります。コグニザントのチームとの協働を通じて卓越したインタラクティブ・ユーザー体験を実現し、自社ブランドの差別化を図ります。
ニュース
デジタルをビジネスの中核的な強みに変える
コグニザントのデジタル・ソート・リーダーシップとの協働によって設計・実施された本調査では、デジタルに精通した企業の主な特性を分析すると共に、デジタルリーダーがもたらす経済的なインパクトを明らかにしています。
コグニザントがCloud Foundry Foundationに加入
コグニザントは、テクノロジー革新企業60社以上が集まる同財団のゴールドメンバーです。
Mirabeau社がDutch Interactive Awardを受賞
KLM社の「Hangar of the Future (未来の格納庫)」のプロセスイノベーションで受賞しました。
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