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De la maîtrise des coûts à la conformité réglementaire, les leaders de l'industrie pharmaceutique nous font confiance. Avec nous, ils travaillent différemment et mieux.

Qu'il s'agisse d'appuyer l'amélioration des processus ou les opérations cliniques, de stimuler l'efficacité commerciale ou de renforcer la sécurité des médicaments, Cognizant redéfinit la manière dont les entreprises tirent parti des services mondiaux. C'est la raison pour laquelle 9 des 10 plus grandes entreprises pharmaceutiques travaillent avec nous.

NOS SEGMENTS

  • Médicaments et biotechnologie

    La transformation des secteurs du médicament et des biotechnologies impose une nouvelle approche pour les responsables chargés de rationaliser les coûts, d'accroître l'efficacité opérationnelle et de gagner en agilité métier.

  • Équipements médicaux

    Nous collaborons avec les leaders du secteur pour améliorer le développement des produits et concevoir des processus répondant aux fonctions opérationnelles essentielles.

Les nouvelles technologies rendent la santé plus personnalisée

L'augmentation des besoins en matière de santé est susceptible d'offrir aux entreprises pharmaceutiques de nouvelles opportunités de tirer parti du numérique pour faire progresser l'avenir de la médecine.

CONSEILS ET SOLUTIONS

Cognizant propose une large gamme de solutions et de prestations de conseil pour l'industrie pharmaceutique mondiale et les entreprises de biotechnologie.

Gros plan sur une solution

Cognizant rachète Cadient Group

L'objectif est de conjuguer la stratégie et la créativité avec les capacités d'analyse et la technologie pour créer des expériences multicanaux pertinentes dans l'industrie pharmaceutique.

RÉSULTATS

Une entreprise de l'industrie pharmaceutique consolide ses données client

Une grande entreprise de l'industrie pharmaceutique, qui emploie plus 6 000 personnes, souhaitait simplifier ses informations de gestion des clients, réparties sur plusieurs systèmes dans les divisions de vente et de marketing. Cognizant a conçu, développé et mis en œuvre un système capable de consolider l'ensemble des informations à partir d'une source de données unique pour tous les autres systèmes de vente et de marketing, dont le système de GRC.

Le nouveau système a été développé avec des technologies Web, en conjuguant les frameworks J2EE et d'IAE (TIBCO).

  • Simplification de la gestion des informations client.
  • Consolidation des sources de données en un point unique.
  • Intégration des technologies J2EE et TIBCO.

Prestations de services informatiques pour un groupe de recherche pharmaceutique d'envergure mondiale

Doté d'importants sites de R&D en Suède, au Royaume-Uni et aux États-Unis, un client de l'industrie pharmaceutique d'envergure mondiale a choisi Cognizant pour assurer des prestations de services informatiques pour ses équipes de chercheurs. Cognizant a conjugué des prestations de gestion d'infrastructure à distance et sur site (RIM), ce qui a permis d'obtenir une meilleure couverture et d'améliorer la satisfaction des utilisateurs.

Notre équipe a également appliqué les méthodologies Lean et Six Sigma pour apporter des améliorations continues aux processus pour l'ensemble des laboratoires de recherche.

TÉLÉCHARGER AU FORMAT PDF
  • L'intégration de l'infrastructure RIM (Onsite and Remote Infrastructure) a permis d'améliorer la satisfaction des utilisateurs.
  • Les approches Lean et Six Sigma contribuent à l'amélioration continue.

Une entreprise de l'industrie pharmaceutique intègre des méthodes de suivi des données

Pour appliquer la loi américaine Physician Payment Sunshine Act (réglementation relative à la transparence financière des acteurs de la santé), un client important de l'industrie pharmaceutique devait résoudre le difficile problème d'intégrer les méthodes hétérogènes de suivi des données utilisées pour capturer les montant des honoraires des médecins. Le client s'est adressé à Cognizant pour refondre les processus client, car les informations relatives au paiement n'était pas acquises au niveau de détail nécessaire pour les déclarations.

Cognizant s'est appuyé sur la suite Pega BPM pour mettre en œuvre les principales fonctionnalités de contrôle de la conformité. Le nouveau système a permis de standardiser les processus métier, d'intégrer les systèmes hétérogènes existants et d'acquérir les informations nécessaires pour établir des déclarations transparentes.

TÉLÉCHARGER AU FORMAT PDF
  • Cognizant a effectué une refonte du processus métier pour acquérir les informations relatives aux paiements des médecins.
  • Processus métier standardisés.
  • Intégration des différents systèmes hétérogènes.
  • Transparence accrue du processus de reporting.

Pharmacovigilance proactive pour une grande entreprise biopharmaceutique

Une grande entreprise biopharmaceutique souhaitait apporter des réponses à toutes les demandes dans la journée, à tout moment et partout. Cette approche aurait nécessité des centres d'appels nouveaux et coûteux, des capacités de traitement des demandes et des médecins-conseils partout dans le monde.

Plutôt que de créer de nouvelles installations et d'embaucher, l'entreprise a choisi Cognizant pour mettre en place un modèle de prestations de services basé sur les résultats. Aujourd'hui, les demandes sont traitées en permanence et partout, avec des équipes virtuelles d'experts du monde entier et des équipes d'exploitation qui partagent des données.

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  • Mise en œuvre par Cognizant d'un modèle de prestations de services basé sur les résultats.
  • Traitement des demandes à tout moment.
  • Grâce à son partenariat avec Cognizant, le client a réussi à réduire ses coûts et à améliorer ses performances.
  • Une entreprise de l'industrie pharmaceutique consolide ses données client
  • RÉSULTATS

    Une entreprise de l'industrie pharmaceutique consolide ses données client

    Une grande entreprise de l'industrie pharmaceutique, qui emploie plus 6 000 personnes, souhaitait simplifier ses informations de gestion des clients, réparties sur plusieurs systèmes dans les divisions de vente et de marketing. Cognizant a conçu, développé et mis en œuvre un système capable de consolider l'ensemble des informations à partir d'une source de données unique pour tous les autres systèmes de vente et de marketing, dont le système de GRC.

    Le nouveau système a été développé avec des technologies Web, en conjuguant les frameworks J2EE et d'IAE (TIBCO).

    • Simplification de la gestion des informations client.
    • Consolidation des sources de données en un point unique.
    • Intégration des technologies J2EE et TIBCO.
  • Prestations de services informatiques pour un groupe de recherche pharmaceutique d'envergure mondiale
  • Prestations de services informatiques pour un groupe de recherche pharmaceutique d'envergure mondiale

    Doté d'importants sites de R&D en Suède, au Royaume-Uni et aux États-Unis, un client de l'industrie pharmaceutique d'envergure mondiale a choisi Cognizant pour assurer des prestations de services informatiques pour ses équipes de chercheurs. Cognizant a conjugué des prestations de gestion d'infrastructure à distance et sur site (RIM), ce qui a permis d'obtenir une meilleure couverture et d'améliorer la satisfaction des utilisateurs.

    Notre équipe a également appliqué les méthodologies Lean et Six Sigma pour apporter des améliorations continues aux processus pour l'ensemble des laboratoires de recherche.

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    • L'intégration de l'infrastructure RIM (Onsite and Remote Infrastructure) a permis d'améliorer la satisfaction des utilisateurs.
    • Les approches Lean et Six Sigma contribuent à l'amélioration continue.
  • Une entreprise de l'industrie pharmaceutique intègre des méthodes de suivi des données
  • Une entreprise de l'industrie pharmaceutique intègre des méthodes de suivi des données

    Pour appliquer la loi américaine Physician Payment Sunshine Act (réglementation relative à la transparence financière des acteurs de la santé), un client important de l'industrie pharmaceutique devait résoudre le difficile problème d'intégrer les méthodes hétérogènes de suivi des données utilisées pour capturer les montant des honoraires des médecins. Le client s'est adressé à Cognizant pour refondre les processus client, car les informations relatives au paiement n'était pas acquises au niveau de détail nécessaire pour les déclarations.

    Cognizant s'est appuyé sur la suite Pega BPM pour mettre en œuvre les principales fonctionnalités de contrôle de la conformité. Le nouveau système a permis de standardiser les processus métier, d'intégrer les systèmes hétérogènes existants et d'acquérir les informations nécessaires pour établir des déclarations transparentes.

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    • Cognizant a effectué une refonte du processus métier pour acquérir les informations relatives aux paiements des médecins.
    • Processus métier standardisés.
    • Intégration des différents systèmes hétérogènes.
    • Transparence accrue du processus de reporting.
  • Pharmacovigilance proactive pour une grande entreprise biopharmaceutique
  • Pharmacovigilance proactive pour une grande entreprise biopharmaceutique

    Une grande entreprise biopharmaceutique souhaitait apporter des réponses à toutes les demandes dans la journée, à tout moment et partout. Cette approche aurait nécessité des centres d'appels nouveaux et coûteux, des capacités de traitement des demandes et des médecins-conseils partout dans le monde.

    Plutôt que de créer de nouvelles installations et d'embaucher, l'entreprise a choisi Cognizant pour mettre en place un modèle de prestations de services basé sur les résultats. Aujourd'hui, les demandes sont traitées en permanence et partout, avec des équipes virtuelles d'experts du monde entier et des équipes d'exploitation qui partagent des données.

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    • Mise en œuvre par Cognizant d'un modèle de prestations de services basé sur les résultats.
    • Traitement des demandes à tout moment.
    • Grâce à son partenariat avec Cognizant, le client a réussi à réduire ses coûts et à améliorer ses performances.
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