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Qu'il s'agisse de dépasser toutes les attentes, de fidéliser les clients ou de reconnecter la chaîne logistique, les distributeurs peuvent en bénéficier en adoptant une nouvelle perspective numérique.
Les distributeurs affichant une croissance exceptionnelle tirent déjà une part importante des ventes des canaux numériques. La course à la transformation numérique a commencé, et il n'y a plus une minute à perdre.
L'économie numérique est suffisamment vaste pour accueillir les distributeurs classiques s'ils se concentrent davantage sur l'expérience plutôt que sur le produit, en fusionnant le physique et le numérique afin d'offrir des expériences d'achat personnalisées.
EN SAVOIR PLUSDécouvrez de nouvelles solutions pour améliorer l'expérience client et votre image de marque, et élargir vos parts de marché.
Maximisez le service client et les bénéfices, et faites face à l'évolution de la demande dans un contexte de forte concurrence et de chaînes logistiques complexes.
Optimisez le merchandising, renforcez l'efficacité de la chaîne logistique et générez des prévisions sur les gammes de produits pour une meilleure fidélisation.
Ajustez les prix, affinez la planification de l'inventaire et déployez la nouvelle génération de systèmes POS pour améliorer l'expérience client.
Adoptez les nouvelles façons d'acheter en proposant des concepts et des solutions pour la vente en magasin via les réseaux sociaux.
Nos recherches mettent en évidence le grand écart surprenant qui existe entre la perception des meneurs et celle des retardataires numériques face aux promesses du numérique, ainsi que la différence d'approche sur les changements à adopter.
EN SAVOIR PLUSNotre pôle dédié au secteur de la distribution aide les professionnels à transformer les difficultés actuelles en nouvelles opportunités métier.
Transformez la façon dont vos clients interagissent avec vos espaces commerciaux et faites de votre espace physique un facteur de différenciation plutôt qu'un frein à votre activité.
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