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España

Mejore su trabajo

APRENDA. CREZCA. TRIUNFE. 

Aporte sus ideas. Descubra su potencial.

 

 

VALORES FUNDAMENTALES

El futuro del trabajo es inclusivo. Cognizant está comprometido con la mejora de la experiencia laboral de la mujer a través del programa Women Empowered (WE).

NUESTRAS HISTORIAS

Crear un entorno acogedor

Manjula

Srinivasan

"Si puedo entender las 
necesidades de los clientes y tener 
más tacto a la hora de 
incentivar a mi equipo, 
marcaré una gran diferencia".

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Client Engagement Lead, Insurance
Boston, MA

Dirijo equipos de ingeniería de calidad en Boston, Toronto, Buenos Aires, Calcuta, Cochín, Bangalore y Chennai. Lo que más me gusta de mi trabajo es que no te puedes dormir en los laureles. La tecnología está cambiando con mucha rapidez. Es como arreglar un coche con el motor en marcha. Mi misión es ayudar a los clientes a crear grandes organizaciones con un enfoque en las personas, los procesos y la tecnología. Si mi cliente siente que está en buenas manos, me alegra el día. 

Pasamos mucho tiempo como equipo ideando y explorando nuevas ideas en hiperautomatización e ingeniería de calidad de desarrollo completo. El valor real está en el equipo y en nuestra colaboración. Cuando me uní a Cognizant al terminar la universidad, uno de mis superiores dijo: "La gente feliz hace un trabajo de calidad, así que quiero que seas feliz". A medida que pasaban los años, me di cuenta de que eso se aplica también a las personas a mi alrededor. Si puedo entender las necesidades de los clientes y tener más tacto a la hora de incentivar a mi equipo, marcaré una gran diferencia. Quiero que todos en el equipo se sientan seguros y apoyados, y libres para compartir sus ideas sin sentirse juzgados. Creo que crear equipos que tengan seguridad hará que sean equipos de alto rendimiento.

Aunque no esté en el trabajo, me gusta estar ocupada. Me gusta que mis días estén repletos. Me encanta la música. Me gusta escuchar música y toco el violín y la batería.

Detección del potencial

Donna

Bauer

"Me gustan los cambios
y también impulsarlos".

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AVP, Consulting
Tampa, FL

Me dedico a asesorar para conseguir el liderazgo, y es en lo que pienso todos los días cuando me levanto. ¿Cómo motivar a las personas y enseñarles a ser más influyentes? 

No tenemos éxito con los clientes si solo uno se acuerda de nosotros. Nuestro trabajo consiste en entablar relaciones y generar conciencia de la marca a una escala más amplia: todos los que interactúan con el cliente deben mostrar pasión, capacidad e ideas creativas. Así que dedico el 50 % del día a enseñar, asesorar y orientar. La mayoría de estos momentos no son sobre TI sino sobre cómo podríamos haberlo hecho de manera diferente. Se trata de aprender. 

Me gustan los cambios y también impulsarlos. Cuando veo a un cliente en apuros o una situación de estabilización, lo considero como una oportunidad. No me fijo solamente en el problema que hay que resolver, sino en su potencial.

En la adversidad, siempre hay una oportunidad. Mi vida gira en torno a ese fundamento. Comencé como ingeniera química y acabé en el sector aeroespacial. Desde ahí, pasé a administrar cadenas de suministro y, con el tiempo, me dediqué a gestionar grandes programas. En cada caso, tenía que averiguar cómo aprovechar un conjunto diferente de habilidades.

Ahora aplico esas mismas habilidades de resolución de problemas en mi trabajo como consultora. En resumidas cuentas, muy a menudo en la vida se nos presentan oportunidades y, si no tenemos miedo al fracaso, veremos que hay algo que podemos aprender.

Asociación con clientes y comunidades

Veni

Akella

"Liderar iniciativas
de voluntariado
ha sido tan satisfactorio
como mi puesto actual".

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Business Analyst and Scrum Master
Insurance, Hartford, CT

Mi viaje poco convencional comenzó con casi dos décadas como profesora de inglés en la escuela secundaria en la India, antes de llegar a la escuela de posgrado en los EE. UU. Y luego me sumergí en una carrera tecnológica ocupando el puesto de Business Analyst and Scrum Master. He prosperado en medio de tecnologías emergentes y disruptivas, y equipos que trascienden la geografía. 

Hay muchos paralelismos entre la enseñanza y la industria. Para mí, uno importante es que ambos ofrecen oportunidades para retribuir a las comunidades en las que vivimos. He organizado más de 100 eventos en mi región para Cognizant, y puedo decir que las iniciativas STEM me han ayudado a mantener mi conexión con la enseñanza y la tutoría. Participar en estos eventos me enriquece. 

Para mí, liderar iniciativas de voluntariado es tan satisfactorio como mi trabajo. Interactuar con organizaciones sin ánimo de lucro me ayudó a comprender mejor las necesidades y los desafíos de la comunidad en la que vivimos. A través de la sección local de Women Empowered (WE), nos centramos en temas que son más importantes para las mujeres, ya sea orientar a las alumnas en una escuela secundaria local o recaudar fondos para apoyar organizaciones que se centran en la salud de las mujeres. Lo más importante, al colaborar con los clientes en eventos STEM, Outreach y WE, reforzamos nuestras relaciones con ellos y forjamos grandes alianzas.

Experiencia humana y resultados digitales

Emma

Aiken-Klar, Ph.D.

“Ser antropóloga en el trabajo
implica ser una forastera, y eso
es algo bueno que me resulta
de gran ayuda cuando intento
cuestionar hipótesis”.

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Vicepresidenta
Percepciones humanas de Idea Couture
Toronto, Canadá

Siempre me ha interesado conocer el porqué de las cosas. La antropología social y cultural se basa en el conocimiento de las suposiciones que conforman nuestra forma de ver el mundo. Es una lente crítica.

Tras impartir algunos cursos en la Universidad de Toronto, comencé a buscar oportunidades más allá del mundo académico. Vi una oferta de trabajo en listserv de Idea Couture (IC) para un puesto de antropólogo residente. No tenía ni idea de lo que era eso. 

Llevo ya ocho años en IC. Hoy en día la antropología cultural está más extendida en el mundo empresarial que cuando empecé a trabajar. Entonces, tenía que explicarle constantemente a la gente que no trabajaba con huesos ni piedras, sino con personas.

“Ser antropóloga en el trabajo implica ser una forastera, y eso es algo bueno que me resulta de gran ayuda cuando intento cuestionar hipótesis. Puedo plantear preguntas en las reuniones que no podría hacer, por ejemplo, un especialista en estrategia de innovación. Puedo ayudar a descubrir ambigüedades que requieren una mejor comprensión.

En nuestro trabajo con los clientes, siempre comenzamos con la experiencia humana. No importa si estamos creando un programa de soporte en línea para personas con lupus o un panel para un banco, la parte digital viene después. Antes de articular la experiencia digital, dedicamos tiempo a entender lo que significa vivir con lupus o trabajar en un banco. Ese conocimiento mejora con creces los resultados que ofrecemos.

Aquí, en IC, trabajan personas de lo más variado. Tengo un compañero que fabrica muebles y otro que hace pajaritas. La empresa siempre nos ha apoyado en todas las áreas de nuestras vidas. Cuando empecé a trabajar en IC, mi hija tenía unos dos años; ahora tiene diez, y mi hijo pequeño seis. Los dos han crecido aquí, en la oficina. Se han pasado mucho tiempo en el trabajo de mamá.

Convertir nuevas ideas en productos de impacto

Irene

Sandler

"En particular, me atrae el
aspecto de resolución de
problemas del área de marketing
de productos. Me encanta pensar y 
ese rigor que exige sacar
un  producto al mercado".

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Vicepresidenta, marketing corporativo, 
Londres, Reino Unido

Cuando me gradué en la Universidad de Georgetown, un consejero me dijo que me fuera al oeste, porque allí es donde se estaba desarrollando "todo eso de la tecnología". Así que creé una empresa de tecnología y llevo trabajando en este sector desde entonces.

Aquí en Cognizant, empecé en elCognizant Accelerator, donde incubamos nuevas prácticas, productos e incluso modelos de negocio para la empresa. En 2018, Cognizant me llamó para mudarme de EEUU a Londres, donde luego me uní al equipo de marketing. 

En el equipo Global Messaging and Portfolio Marketing, estamos creando una nueva función que consiste en una solución de marketing de dos partes, una parte de liderazgo de pensamiento y una parte de narración de historias. Nuestro crecimiento se basa en los increíbles resultados que hemos conseguido para nuestros clientes, nuestra cultura y valores, nuestra continua búsqueda de conocimientos y una extraordinaria cartera de capacidades en continuo crecimiento. El trabajo de mi equipo es contar estas historias y capacitar a nuestros equipos de ventas para que las compartan.

Es perfecto para mí: me ofrece la oportunidad de crear y poner en marcha algo significativo; convertir una idea en realidad. Y la autonomía de la que dispongo en Cognizant es ideal para poder equilibrar mi trabajo y mi vida personal, que no es nada ociosa: mi marido y yo tenemos dos hijos jóvenes, uno con síndrome de Down, un añadido más para mi vida fuera de mi país.

Dominar el arte de lo posible

Shameka

Young

"Procuro tener tiempo para aconsejar
a otras personas. Es increíble lo que
podemos hacer cuando alguien
nos anima".

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Vicepresidenta de Consulting Partner
Comunicaciones, medios y tecnología
Dallas, Texas

Lo mejor de mi trabajo es poder sentarme con los clientes y mi equipo para escuchar, hablar y solucionar problemas. Para mí es muy emocionante llegar a soluciones con los clientes. Muchas de nuestras sesiones son tormentas de ideas y diversificaciones de opiniones. ¿Cómo podemos sacar el máximo partido a nuestras ideas para llevar a los clientes al lugar en el que quieren estar?

En Cognizant, tengo dos funciones: en el aspecto tecnológico, me concentro en las comunicaciones y los medios y trabajo con clientes en sus empresas y en la transformación digital. También trabajo en infraestructura digital como, por ejemplo, en redes y virtualización definidas por software. ¿Cómo se añaden capacidades de software a un entorno de red empresarial para conseguir que los clientes y la empresa disfruten de buenas experiencias geniales? ¿Y eso implica que los afectados tienen que adquirir nuevas habilidades?

En una ocasión, una clienta me dijo que le gustaba que fuera franca con ellos incluso en situaciones desagradables. Me dijo que sentía que podía confiar en mí para solucionar los problemas de una forma justa. Siempre intento transmitir esa idea a mi equipo. Hay que ser francos con los clientes, incluso si la información pueda no ser de su agrado. Nada sale siempre perfecto. La diferencia está en cómo lo afrontas.

Comencé mi carrera profesional en Cognizant. Mi jefe se aseguró de que tuviera un gran sentido del compromiso y exposición y la capacidad de actuar y tomar decisiones rápidamente. Ahora trabajo para Chell Smith, que es una buena consejera.

Asimismo, procuro tener tiempo para aconsejar a otras personas. Es increíble lo que podemos hacer cuando alguien nos anima a hacerlo. Todo el mundo sigue un camino diferente; no hay uno camino único.

Fuera del trabajo, soy una persona muy familiar. Tengo una casa de barrio que le encanta a todos los niños. Mi familia y yo solemos pasear o montar en bici por el barrio.

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CLUB DEL LIBRO
¿Listo para triunfar? Pruebe el club del libro de WE

El club del libro de WE leyó recientemente Athena Rising: How and Why Men Should Mentor Women de W. Brad Johnson, Ph.D. y David Smith, Ph.D. Unos buenos mentores tienen la capacidad de transformar a las personas y a organizaciones enteras. Sin embargo, las pruebas demuestran constantemente que las mujeres se encuentran con más barreras que los hombres para conseguir mentores y logran menos beneficios. Se animó a los compañeros de trabajo que se unieran a las mujeres para hablar de este manual tan sensato en el que se explica cómo los hombres pueden ser mentores de mujeres de una forma deliberada y eficaz.

LÍDER EN IGUALDAD DE GÉNERO
Cognizant Australia reconocida como la mejor empresa en igualdad de género

La Australian Workplace Gender Equality Agency (Agencia por la igualdad de género en el trabajo australiana) ha reconocido a Cognizant como la mejor empresa en igualdad de género en 2018. Esta distinción del gobierno está pensada para promocionar a las empresas que se involucran activamente por lograr la igualdad de género en el entorno de trabajo de Australia. Entre los criterios de selección se incluye la definición de objetivos para mejorar la igualdad de género y otros resultados, como el apoyo de los directivos, el aprendizaje y desarrollo, las diferencias en los sueldos y la flexibilidad en el trabajo para poder atender las responsabilidades familiares. 

ALMUERZO Y APRENDIZAJE
WE Dallas da la bienvenida a Chell Smith, vicepresidenta sénior de asesoría

Recientemente, WE Dallas recibió con un almuerzo a Chell Smith, vicepresidenta sénior de consultoría, al nuevo centro de Delivery regional de Dallas.  Shameka Young, asesora de Dallas WE y vicepresidenta de consultoría de medios y comunicaciones, entrevistó a Chell sobre su profesión en consultoría, el liderazgo y la progresión de su trayectoria profesional. Chell contó historias muy interesantes sobre la gestión de la carrera profesional y los diferentes entornos en los que ha desarrollado su carrera como mujer en el sector de la tecnología en comparación con la situación actual.

NUESTRA PROMESA
Cognizant patrocina a MAKERS, una organización comprometida a acabar con la diferencia de género

Cognizant continúa patrocinando a MAKERS, una organización dedicada a contar historias de mujeres innovadoras de hoy para inspirar a las de mañana. En la conferencia de MAKERS de 2019, Cognizant se comprometió a emplear al menos a 100 000 en todo el mundo para el año 2020.

Entre los asistentes de Cognizant a la conferencia de MAKERS se encontraban: Donna Tuths, miembro del Comité de Dirección de MAKERS y vicepresidenta sénior y directora global de Cognizant Interactive, y los premiados Meera Krishnamurthy, vicepresidenta de seguros, Paul Roehrig, vicepresidente de Cognizant Digital Business, Vibha Rustagi, directora ejecutiva de itaas, una compañía de Cognizant, y Chell Smith, vicepresidenta de consultoría de Cognizant.

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