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España

Mejore su trabajo

APRENDA. CREZCA. TRIUNFE. 

Aporte sus ideas. Descubra su potencial.

 

 

VALORES FUNDAMENTALES

El futuro del trabajo es inclusivo. Cognizant está comprometido con la mejora de la experiencia laboral de la mujer a través del programa Women Empowered (WE).

NUESTRAS HISTORIAS

Experiencia humana y resultados digitales

Emma

Aiken-Klar, Ph.D.

“Ser antropóloga en el trabajo
implica ser una forastera, y eso
es algo bueno que me resulta
de gran ayuda cuando intento
cuestionar hipótesis”.

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Vicepresidenta
Percepciones humanas de Idea Couture
Toronto, Canadá

Siempre me ha interesado conocer el porqué de las cosas. La antropología social y cultural se basa en el conocimiento de las suposiciones que conforman nuestra forma de ver el mundo. Es una lente crítica.

Tras impartir algunos cursos en la Universidad de Toronto, comencé a buscar oportunidades más allá del mundo académico. Vi una oferta de trabajo en listserv de Idea Couture (IC) para un puesto de antropólogo residente. No tenía ni idea de lo que era eso. 

Llevo ya ocho años en IC. Hoy en día la antropología cultural está más extendida en el mundo empresarial que cuando empecé a trabajar. Entonces, tenía que explicarle constantemente a la gente que no trabajaba con huesos ni piedras, sino con personas.

“Ser antropóloga en el trabajo implica ser una forastera, y eso es algo bueno que me resulta de gran ayuda cuando intento cuestionar hipótesis. Puedo plantear preguntas en las reuniones que no podría hacer, por ejemplo, un especialista en estrategia de innovación. Puedo ayudar a descubrir ambigüedades que requieren una mejor comprensión.

En nuestro trabajo con los clientes, siempre comenzamos con la experiencia humana. No importa si estamos creando un programa de soporte en línea para personas con lupus o un panel para un banco, la parte digital viene después. Antes de articular la experiencia digital, dedicamos tiempo a entender lo que significa vivir con lupus o trabajar en un banco. Ese conocimiento mejora con creces los resultados que ofrecemos.

Aquí, en IC, trabajan personas de lo más variado. Tengo un compañero que fabrica muebles y otro que hace pajaritas. La empresa siempre nos ha apoyado en todas las áreas de nuestras vidas. Cuando empecé a trabajar en IC, mi hija tenía unos dos años; ahora tiene diez, y mi hijo pequeño seis. Los dos han crecido aquí, en la oficina. Se han pasado mucho tiempo en el trabajo de mamá.

Creadora de equipos

Ingrid

Alongi

“Una de las
claves para crear una empresa fuerte
es tener unos buenos mentores”.

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Directora de la Red de mentores
Cognizant Accelerator
Boulder, Colorado (EE. UU.)

El tema de la expansión me interesa. Me encanta hacer y crear cosas y me emociona poder ampliar un equipo al expandirnos aquí, en Boulder. Me interesa explorar ideas como la forma de preservar nuestra cultura en una gran empresa cuando muchas veces la gente ni siquiera se conoce.

Comencé mi carrera profesional como desarrolladora web a finales de los 90 y luego empecé a concentrarme en empresas de productos de nueva creación. En 2010 creé mi propia empresa de consultoría, Quick Left. En 2016 nos adquirió Cognizant.

Ahora formamos parte de Cognizant Accelerator, y la idea de trabajar en nuevos proyectos empresariales me entusiasma. Launch Pad Challenge es una incubadora interna que estamos construyendo. Dos veces al año, elegimos 10 productos y trabajamos con ellos durante seis meses para poner a prueba su viabilidad en el mercado.

Como directora de la red de mentores, mi función afecta directamente a cómo se amplían los equipos de Launch Pad Challenge en Accelerator, además de cómo podemos ayudar a los equipos a alcanzar el éxito. “Una de las claves para crear una empresa fuerte es tener buenos mentores”. Ofrecemos muchísima orientación a los equipos.

¿Que si echo de menos la ingeniería? A veces... Me encantan los retos que he tenido que afrontar para dirigir una empresa, desde definir beneficios sanitarios hasta tomar complicadas decisiones de RR. HH. Pero no es lo mismo trabajar con código que con personas.

Una de las áreas en las que hemos mejorado es la de la oratoria pública. Tuve la gran suerte de que un grupo local me invitara a estar entre sus conferenciantes cuando estaba empezando. Me dieron cinco minutos para hablar. Como buena ingeniera, usé tarjetas para asegurarme de hablar durante exactamente cinco minutos. Me resultaba muy extraño, pero no dejé de hablar al público.

Desde entonces, he aprendido a relajarme mucho más en estas charlas e incluso me siento bien. Hace poco, conté mi historia y mi experiencia en TriZetto y eso me hizo recordar que, en una gran empresa como Cognizant, es muy importante tener a una organización como WE. Nuestros miembros y capítulos están haciendo un gran trabajo.

Solucionar los problemas de los clientes con sencillez y elegancia

Poornima

Ramaswamy

“Mi objetivo es entender
por qué las personas necesitan datos
y percepciones y cómo les ayudará
la digitalización”.

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Vicepresidenta de Cognizant Digital Business
Directora de Análisis y perspectivas de negocio
Boston, Massachusetts

Disfrutar de lo que hago y trabajar con personas inteligentes me ha ayudado a dar forma a mi carrera profesional.

Para mí, lo importante siempre ha sido creer en lo que hago y tener la oportunidad de aprender constantemente. En Cognizant, tengo la suerte de poder asumir diferentes funciones cada dos o tres años y, por tanto, adquirir nuevas responsabilidades y habilidades. He tenido la oportunidad de concebir, modelar y gestionar al consejo de consultoría de Chief Data and Analytics, uno de los consejos con más éxito y antiguos de la empresa.

Me encanta resolver problemas y me aburro si no estoy frente al cliente, intentando entender los desafíos de su empresa y creando soluciones. Para mí, ayudar a los clientes a aprovechar la compleja transformación al mundo digital me inspira para poder seguir trabajando.

Llevo 16 años en Cognizant. Empecé mi carrera profesional trabajando en bancos, cadenas de venta al por menor y en el sector de los dispositivos médicos como analista de negocio. Trabajé como directora de programa en empresas del cliente como Levi Strauss y eBay.

Ahora tengo dos funciones: en dos unidades, banca y servicios financieros y atención sanitaria, me encargo de los análisis y las pérdidas y beneficios de IA. También dirijo la unidad de análisis y percepciones de negocio (BAI) en Norteamérica, que ayuda a las organizaciones a crear una base para el valor digital.

¿Qué es lo que más me sorprende de mi trabajo? Pues que no es necesario recurrir a complejas soluciones tecnológicas para cubrir todas las necesidades. En ocasiones, la forma más sencilla de solucionar un problema es también la más elegante. Para nosotros, es importante conocer las necesidades, reconocidas o no, antes de pasar a buscar la solución.

Convertir nuevas ideas en productos de impacto

Irene

Sandler

"En particular, me atrae el
aspecto de resolución de problemas
del área de marketing de productos.
Me encanta pensar y 
ese rigor que exige sacar
un  producto al mercado".

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Vicepresidenta de Cognizant Accelerator
Portland, Oregón

Cuando me gradué en la Universidad de Georgetown, un consejero me dijo que me fuera al oeste, porque allí es donde se estaba desarrollando "todo eso de la tecnología". Así que creé una empresa de tecnología y llevo trabajando en este sector desde entonces. En particular, me atrae el aspecto de resolución de problemas del área de marketing de productos. Me encanta pensar y ese rigor que exige sacar un producto al mercado.

En Cognizant Accelerator, ayudo a crear nuevos modelos de negocio para la empresa como parte de nuestro trabajo en el área de innovación corporativa. Eso incluye la incubación de nuevas prácticas y unidades internas, ya sea la adaptación del producto al mercado, hasta el posicionamiento y la mensajería. Colaboramos estrechamente con nuestras unidades de negocio para identificar buenas ideas y garantizar que cuenten con apoyo ejecutivo y los recursos que necesitan para crecer.

El corazón de mi trabajo son las nuevas ideas. Cuando obtuve mi MBA de Harvard, regresé al escenario de las nuevas empresas de Silicon Valley justo cuando se produjo una crisis del mercado. Después de que Cisco adquiriera la empresa de nueva creación en la que trabajaba, me encargué de la unidad de marketing de producto en diversas tecnologías emergentes en Cisco, incluido el contenido de vídeo y las unidades de negocio de IoT.

Mi trabajo en Cognizant se basa en esa experiencia: estudiamos ideas de nuevos modelos de negocio que son posibles gracias a tecnologías digitales como blockchain, IA e IoT. Mis jefes le dan más importancia al resultado que a la actividad, por lo que me dan la autonomía que quiero para hacer mi trabajo y los cambios que necesito para que nuestra agenda avance. También tengo la ventaja de recibir formación, como una clase de oratoria para ejecutivos, que me ha ayudado a desarrollar algunas de las habilidades interpersonales que son tan necesarias para ser eficiente en una empresa de gran tamaño.

Cuando no estoy trabajando, a mi marido y mis dos hijos les gusta tocar instrumentos: yo estoy en ello. También estoy aprendiendo ballet, que me resulta una versión más dolorosa del yoga. Suelo hacer senderismo en una reserva forestal urbana que hay detrás de mi casa. Es una de las más grandes del país, y otra de las razones por las que mi consejero hizo bien en recomendarme que viniera al oeste.

Dominar el arte de lo posible

Shameka

Young

"Procuro tener tiempo para aconsejar
a otras personas. Es increíble lo que podemos
hacer cuando alguien nos anima".

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Vicepresidenta de Consulting Partner
Comunicaciones, medios y tecnología
Dallas, Texas

Lo mejor de mi trabajo es poder sentarme con los clientes y mi equipo para escuchar, hablar y solucionar problemas. Para mí es muy emocionante llegar a soluciones con los clientes. Muchas de nuestras sesiones son tormentas de ideas y diversificaciones de opiniones. ¿Cómo podemos sacar el máximo partido a nuestras ideas para llevar a los clientes al lugar en el que quieren estar?

En Cognizant, tengo dos funciones: en el aspecto tecnológico, me concentro en las comunicaciones y los medios y trabajo con clientes en sus empresas y en la transformación digital. También trabajo en infraestructura digital como, por ejemplo, en redes y virtualización definidas por software. ¿Cómo se añaden capacidades de software a un entorno de red empresarial para conseguir que los clientes y la empresa disfruten de buenas experiencias geniales? ¿Y eso implica que los afectados tienen que adquirir nuevas habilidades?

En una ocasión, una clienta me dijo que le gustaba que fuera franca con ellos incluso en situaciones desagradables. Me dijo que sentía que podía confiar en mí para solucionar los problemas de una forma justa. Siempre intento transmitir esa idea a mi equipo. Hay que ser francos con los clientes, incluso si la información pueda no ser de su agrado. Nada sale siempre perfecto. La diferencia está en cómo lo afrontas.

Comencé mi carrera profesional en Cognizant. Mi jefe se aseguró de que tuviera un gran sentido del compromiso y exposición y la capacidad de actuar y tomar decisiones rápidamente. Ahora trabajo para Chell Smith, que es una buena consejera.

Asimismo, procuro tener tiempo para aconsejar a otras personas. Es increíble lo que podemos hacer cuando alguien nos anima a hacerlo. Todo el mundo sigue un camino diferente; no hay uno camino único.

Fuera del trabajo, soy una persona muy familiar. Tengo una casa de barrio que le encanta a todos los niños. Mi familia y yo solemos pasear o montar en bici por el barrio.

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BOOK CLUB
¿Listo para triunfar? Pruebe el club del libro de WE

El club del libro de WE leyó recientemente Athena Rising: How and Why Men Should Mentor Women de W. Brad Johnson, Ph.D. y David Smith, Ph.D. Unos buenos mentores tienen la capacidad de transformar a las personas y a organizaciones enteras. Sin embargo, las pruebas demuestran constantemente que las mujeres se encuentran con más barreras que los hombres para conseguir mentores y logran menos beneficios. Se animó a los compañeros de trabajo que se unieran a las mujeres para hablar de este manual tan sensato en el que se explica cómo los hombres pueden ser mentores de mujeres de una forma deliberada y eficaz.

GENDER EQUALITY LEADER
Cognizant Australia reconocida como la mejor empresa en igualdad de género

La Australian Workplace Gender Equality Agency (Agencia por la igualdad de género en el trabajo australiana) ha reconocido a Cognizant como la mejor empresa en igualdad de género en 2018. Esta distinción del gobierno está pensada para promocionar a las empresas que se involucran activamente por lograr la igualdad de género en el entorno de trabajo de Australia. Entre los criterios de selección se incluye la definición de objetivos para mejorar la igualdad de género y otros resultados, como el apoyo de los directivos, el aprendizaje y desarrollo, las diferencias en los sueldos y la flexibilidad en el trabajo para poder atender las responsabilidades familiares. 

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ALMUERZO Y APRENDIZAJE
WE Dallas da la bienvenida a Chell Smith, vicepresidenta sénior de asesoría

Recientemente, WE Dallas recibió con un almuerzo a Chell Smith, vicepresidenta sénior de asesoría, al nuevo centro de entregas regionales de Dallas.  Shameka Young, asesora de Dallas WE y vicepresidenta de consultoría de medios y comunicaciones, entrevistó a Chell sobre su profesión en consultoría, el liderazgo y la progresión de su carrera profesional. Chell contó historias muy interesantes sobre la gestión de su carrera profesional y los diferentes entornos en los que ha desarrollado su carrera como mujer en el sector de la tecnología en comparación con la situación actual.

OUR PLEDGE
Cognizant patrocina a MAKERS, una organización comprometida a acabar con la diferencia de género

Cognizant continúa patrocinando a MAKERS, una organización dedicada a contar historias de mujeres innovadoras de hoy para inspirar a las de mañana. En la conferencia de MAKERS de 2019, Cognizant se comprometió a emplear al menos a 100 000 en todo el mundo para el año 2020.

Entre los asistentes de Cognizant a la conferencia de MAKERS se encontraban: Donna Tuths, miembro de la junta directiva de MAKERS y vicepresidenta sénior y directora global de Cognizant Interactive y la galardonada Meera Krishnamurthy de MAKERS, vicepresidenta de seguros, Paul Roehrig vicepresidente de Cognizant Digital Business, Vibha Rustagi, directora ejecutiva de itaas, una compañía de Cognizant y Chell Smith, vicepresidenta de Cognizant Consulting.

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DIVERSIDAD EN COGNIZANT

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