España
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Mientras el comercio minorista sigue asistiendo a rápidos cambios en las demandas de los clientes, las capacidades de los competidores y las tecnologías disponibles, la presión para la transformación omnicanal ha alcanzado tintes febriles. Todos los comercios minoristas está invirtiendo, pero ¿qué capacidades son más importantes y cómo las están desarrollando?
Los expertos de Cognizant ayudan a los comercios minoristas a encontrar el camino correcto en la adopción omnicanal para su marca, de acuerdo con sus clientes, competidores y activos físicos y digitales. El camino de cada comercio minorista es único. Requiere encontrar la combinación adecuada de tiendas, soluciones móviles, marketing digital y capacidades de CRM.
Sepa cómo Cognizant puede ayudar a impulsar el rendimiento de negocio a través de su transformación omnicanal.
Lo más importante para un comprador es cómo se experimenta su marca, independientemente del canal. Deje que Cognizant ayude a su organización a crear a una experiencia del cliente coherente e impulse unos ingresos rentables.
Destacamos las mejores prácticas en la transformación digital para las organizaciones de comercio minorista.
Nuestra práctica de comercio digital para comercios minoristas ayuda a las organizaciones a generar iniciativas de comercio digital flexibles, con capacidad de respuesta y preparadas para el futuro.
La mejor manera de capturar el pensamiento del consumidor y la cuota de cartera del cliente es a través de experiencias de compra transparentes y vibrantes en todos los canales.
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