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TRANSFORMAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Cognizant Intelligent Mortgage Advisor

Cognizant Intelligent Mortgage Advisor (CIMA) proporciona una experiencia del cliente digital natural para los posibles compradores de viviendas.

Proporcione un asistente cognitivo para compradores de viviendas.

Cognizant Intelligent Mortgage Advisor (CIMA) ofrece búsquedas y recomendaciones de préstamos a medida. Recopila información para iniciar el proceso de solicitud de la hipoteca y ayuda a responder las preguntas que tienen los clientes. CIMA ofrece también actualizaciones sobre el estado de la solicitud. Es compatible con Alexa de Amazon, el aprendizaje automático de AWS y diversas API. Un informe de 2018 de HFS nombró CIMA como uno de los mejores ejemplos de soluciones de inteligencia artificial conversacional.
Las ofertas clave de CIMA permiten una experiencia del cliente digital natural para los posibles compradores de viviendas; además, ofrece importantes ventajas para los prestamistas:
  • Procesos de apertura de hipotecas para reducir la carga de trabajo en el back-office
  • Gestión constante para mejorar continuamente la cognición y las recomendaciones de CIMA
Conozca mejor lo que nuestras prácticas para préstamos pueden hacer por su organización.
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Ashish Shreni

Líder de prácticas de consultoría de préstamos, Cognizant Consulting

Sandeep Singh

Líder de prácticas, préstamos