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Mantenerse al frente de la competencia es difícil cuando el próximo "Uber" puede llegar desde cualquier parte. Te ayudamos a reinventar modelos de negocio e innovar con productos que crean nuevo valor conectado personas, cosas, percepciones y experiencias.
VEA NUESTROS SERVICIOSHemos recopilado una guía de campo que describe dónde estamos y hacia dónde vamos en un futuro muy cercano en lo que concierne al nuevo mundo del trabajo.
De qué modo emplean 21 organizaciones la inteligencia artificial para acelerar la toma de decisiones, mejorar los procesos empresariales, aumentar la participación del usuario, reducir los costes, e impulsar un crecimiento y una rentabilidad considerables.
En la economía de las experiencias, no todas ellas son iguales. En lugar de experiencias creadas en serie, las marcas deben permitir la expresión personal. Las experiencias deben dejar ver la expresión y la proyección de la identidad personal.
MÁS INFORMACIÓNConozca cómo las empresas están logrando el éxito con la inteligencia artificial identificando primero los algoritmos empresariales adecuados para su organización y desarrollando después los algoritmos tecnológicos que necesitan.
La vía para la innovación disruptiva implica superar a los más presuntuosos en su especialidad creando nuevos productos y servicios que complementen el negocio principal para encontrar y hacerse con un nuevo mercado que ofrezca oportunidades de crecimiento.
La experiencia humana debe ocupar un lugar importante en el diseño. Nuestro modelo de negocio requiere información sólida del comportamiento de los humanos para garantizar que el diseño de la solución se ajuste a sus necesidades.
Conoce seis áreas fundamentales que puedes mejorar para responder con éxito a las necesidades de los clientes y cerrando la brecha entre tu negocio y lo que ofrece la competencia, así como entre lo que debería y lo que se entrega actualmente a los clientes.
Las empresas deben adaptar su contenido a los intereses, necesidades y puntos débiles específicos de sus usuarios.
Dónde estamos y hacia dónde vamos en un futuro muy cercano en lo que concierne al nuevo mundo del trabajo.
Imagina un negocio que siempre se adelanta a los cambios del mercado, anticipa los deseos de los clientes y pronostica más rápido y con mayor precisión que la competencia. Este negocio inteligente sabe lo que está sucediendo y por qué está sucediendo, y dicta las mejores decisiones que deben tomarse. Ahora, Cognizant utiliza la AI evolutiva para modelar todos los aspectos de un negocio para obtener resultados con objetivos múltiples incluso en las condiciones más complejas.
La ingeniería digital transforma el recorrido de los clientes, la innovación rápida lanza nuevas marcas y la tecnología centrada en la industria restablece las expectativas del cliente.
La evolución de los negocios tradicionales en una mentalidad centrada en lo digital puede abrumar a las organizaciones más diligentes. La innovación, incluso con las mejores intenciones, tiene el potencial de interrumpir las operaciones. La mayoría de las compañías no pueden permitirse desviarse del rumbo.
LEER MÁSA medida que proliferan las herramientas digitales, también lo hace el número de demandas de clientes y la presión interna para ofrecer productos y servicios digitales.
Implementar una estrategia digital efectiva en entornos de front-office, middle-office y back-office es crucial para mantener la relevancia. Sin embargo, la necesidad urgente de crear y actuar con una estrategia digital da lugar a una serie de problemas complejos que las empresas deben resolver rápidamente, o correrán el riesgo de quedarse atrás.
LEER MÁSCognizant Interactive diseña y crea experiencias bien elaboradas para clientes y empleados alineando los sistemas y las historias de una empresa. Nuestro proceso se basa en la filosofía de que cualquier experiencia humana debe estar alimentada por lo que sienten y necesitan las personas, más allá de lo que quieren, y por lo que es preciso para que esto suceda.
LEER MÁSLos productos y soluciones inteligentes impulsados por IoT y la llegada del 5G pronto llegarán a todos los aspectos de nuestras vidas. Algunos, incluso, pensarán por nosotros. En todas las industrias, las compañías que conectan productos, operaciones y la empresa crean una inteligencia procesable, lo que les brinda una mayor eficiencia, una productividad mejorada y productos transformados.
Cognizant hace que IoT sea real; para ello, conecta los mundos digital y físico para crear inteligencia. El éxito de hoy significa llevar tus mejores ideas al mercado más rápido y operar de manera diferente para generar un nuevo valor.
LEER MÁSResident's Nectar mattress brand launches "Awaken Great Sleep" ad campaign featuring motivational sleeper Yawn Yawnson.
"El nuevo panorama digital consistente en interactuar con los clientes y cautivarlos confundió a las empresas que llevaban prosperando más de cincuenta años", escribe Andres Angelani, director general de Cognizant Softvision.
En su próximo libro, Transforming While Performing: How to Create a Culture of Innovation with Partners, Angelani explica que lo digital abre las puertas a una innovación rápida de tipo fail-fast. Describe los elementos clave de la innovación: se empieza con un enfoque basado en la ludificación para cumplir los objetivos, junto con un enfoque de diseño para la gestión.
Cognizant (Nasdaq: CTSH) anunció hoy que ha diseñado e implementado una solución digital que permite a MG Motor India ofrecer una experiencia de marca intuitiva e impecable a los clientes del SUV Hector, el primer automóvil conectado a Internet del país.
"Los bots garantizan que todos los usuarios puedan obtener la mejor experiencia", afirma Bret Greenstein, vicepresidente y jefe global de Inteligencia Artificial de Cognizant Digital Business. "Este tipo de interacción permite a una empresa digitalizar la experiencia completa del usuario, lo que brinda una enorme cantidad de datos e información acerca de lo que los clientes quieren, la manera en la que piden ayuda y cómo se sienten".
Cognizant ha recibido por parte de Adobe la mención "Socio del año por la entrega de soluciones de calidad" en 2019 con motivo de la experiencia digital en América por segundo año consecutivo.
Esté al día de lo que ocurre en Cognizant.
Cognizant es patrocinador platino en la cumbre AVEVA World Summit, una conferencia exclusiva de dos días para los ejecutivos industriales más innovadores del mundo. Descubra cómo los líderes industriales innovadores y Cognizant están transformando al completo el ciclo de vida operativo y de los activos.
Cognizant es un patrocinador Premier de la AI Summit. Únase a nosotros en San Francisco a una de las conferencias anuales más grandes e importantes de la industria sobre inteligencia artificial y aprendizaje automático; nos encontrará en el stand 620. Bret Greenstein, jefe global de Inteligencia Artificial, y el Dr. Babak Hodjat, vicepresidente de Inteligencia Artificial Evolutiva, explicarán sobre el escenario principal cómo la inteligencia artificial está dando forma a los negocios en la actualidad.
¿Existe una fórmula probada y demostrada para la digitalización de las empresas por la vía rápida? Únete a nosotros en nuestro estudio de Hudson Yards en Nueva York a las 8:30, el 1 de octubre para el lanzamiento exclusivo de Transforming While Performing, un libro importante y oportuno de Andres Angelani, CEO de Cognizant Softvision.
Cognizant organizará un programa para socios sobre innovación disruptiva en el MWC19. Únase a nosotros y conozca la conectividad inteligente, una fusión de 5G, IoT, inteligencia artificial y Big Data. Casi 22.000 personas influyentes de la industria y profesionales de negocios encontrarán la inspiración en las nuevas corrientes de innovación y liderazgo de pensamiento, lo cual tendrá un efecto inmediato sobre nuestras experiencias digitales.
Venga y reúnase con nosotros en los próximos eventos.