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Digitale Möglichkeiten entdecken

DIGITALER ANTRIEB FÜR ERFAHRUNGEN UND ERGEBNISSE 

Nutzen Sie digitale Betriebsmodelle, um Kunden zu begeistern und die Performance zu verbessern.

WIR KÖNNEN DIE OPERATIVE PERFORMANCE IHRER BRANCHE STEIGERN

HERAUSRAGENDE ERLEBNISSE BIETEN


Die heutige digitale Wirtschaft bietet beispiellose Möglichkeiten, innovative neue Produkte, Services und Erfahrungen zu erdenken, mit denen Sie den Bedürfnissen Ihrer Kunden zuvorkommen können.

Doch nur diejenigen Firmen, die auf agile, intelligente und digitale Prozesse setzen, können erheblich humanisiertere Transaktionen und Erfahrungen bieten, mit denen sie die Erwartungen ihrer Kunden übertreffen.

Wir helfen Ihnen, die digitalen Prozesse neu zu erfinden und zu erstellen, die nicht nur Ihre Leistung beflügeln, sondern mit Automatisierung, Insights und Prozessplattformen auch die Lücke zwischen Kunden, Lieferanten und Partnern schliessen.

Das Ergebnis: Zusammen mit unseren Kunden definieren wir das richtige Mass an Digitalisierung – Prozesse neu denken, neue Arten zu arbeiten finden und Prozesse neu strukturieren, um operative Agilität, Effizienz und Unternehmenswachstum zu aktivieren.

Das Prozess-Silo verlassen

Wenn Prozesse im Herzen von Unternehmen digitalisiert werden, können Führungskräfte die operative Effizienz erheblich verbessern und massives Umsatzwachstum und Kosteneinsparungen fördern. In diesem Whitepaper stellen wir datenbasierte Erkenntnisse und taktische Ratschläge vor, wie neue digitale Technologien auf Arbeitsprozesse im Front-, Middle- und Back-Office angewandt werden können, um ein neues Niveau der Unternehmensperformance zu erreichen.

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AKTUELLE IDEEN

SERVICES

DEN MARKT AUFROLLEN
OHNE IHR UNTERNEHMEN
AUF DEN KOPF ZU STELLEN

Wir helfen Kunden dabei, Ihre wichtigsten zentralen Geschäftsprozesse zu überarbeiten, zu digitalisieren, zu verwalten und zu nutzen, indem wir bessere Arbeitsweisen einführen, die zu besseren Kundenerfahrungen, gesteigerter Effizienz und geringeren Betriebskosten führen. Damit lassen sich klare Geschäftergebnisse und Bruttoeinnahmen erreichen.

Gleich welche Herausforderungen Ihr Unternehmen meistern muss, wir unterstützen Sie mit Leistungen zur Steigerung der operativen Leistung für eine Vielzahl von Branchen.

BRANCHENLÖSUNGEN

Mit unseren Lösungen treiben Sie die Transformation von zentralen Prozessen in Ihrem Unternehmen voran. Verändern Sie Ihr Geschäft fundamental mit automatisierten, datengetriebenen Plattformen und Industrieleistungen. Wir helfen Ihnen dabei, Betriebskosten zu senken, die Kundenerfahrung zu verbessern und Wachstum auf höchstem Niveau zu generieren.

BUSINESS PROCESS-AS-A-SERVICE (BPaaS)

BPaaS-Lösungen erlauben es Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und Kapital freizusetzen, um es in Innovation zu investieren. Wir arbeiten mit Ihnen daran, Betriebsabläufe zu vereinfachen, auf dem Laufenden über Best Practices und Compliance-Anforderungen zu bleiben und Betriebskosten zu senken.

PROZESS-UMDENKEN

Neue Wege erschliessen, wie man Prozesse denken kann – das ist zentral für unsere Arbeit. Wir helfen Ihnen mit soliden Einschätzungen, strategischer Entscheidungsfindung und Change Management-Planung dabei, sich auf neue digitale Chancen einzustellen. Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden und sorgen Sie mit digitalen Betriebsabläufen für Wachstum.

INTELLIGENTE PROZESSAUTOMATISIERUNG

Wir machen es Ihnen einfach, den Workflow zu rationalisieren, gesteckte Ziele zu erreichen und Prozesse im Front-, Middle- und Back-Office zu vereinheitlichen. Stärken Sie Ihr Unternehmen mit dynamischen Kundenerfahrungen, Robotik und kognitiver Automatisierung, KI, Analytik und agilen Cloud-Technologien.

BETRIEBSANALYSEN

Stellen Sie operative Analysen ins Zentrum der Unternehmensführung, indem Sie Erkenntnisse darüber effektiv anwenden, wie Sie Kunden begeistern können. Unser Ansatz hilft Ihnen dabei, Kernprozesse im Unternehmen zu entwickeln, mit denen Sie schneller digitale Ergebnisse erzielen.

$770B

Umsatzsteigerung bis 2018 durch Prozessdigitalisierung.

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COGNIZANT DIGITAL-BLOG

Machen Sie den ersten Schritt

Dienst am Kunden mit Blick nach vorn und zurück ist ein grosses Versprechen. Doch die Leistungsfähigkeit moderner digitaler Möglichkeiten ist enorm und wächst weiter.

 Erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen die digitale Transformation bewältigt.

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