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Deutschland

KUNDEN ANZIEHEN UND WACHSTUM FÖRDERN

PRODUKTE UND UMGEBUNGEN MIT TEMPO UND SKALIERUNG NEU ERFINDEN

Erfinden Sie Ihre Produkte, Umgebungen und Geschäftsmodelle neu, und erzielen Sie Vorteile, Unterscheidungsmerkmale und Umsätze in der digitalen Wirtschaft.

FÜR EINE MENSCHLICHE DIGITALERFAHRUNG SORGEN


Ein wiederkehrendes Thema der digitalen Welt von heute lautet: Den menschlichen Faktor bewahren.

Die Gründe zu erörtern, aus denen sich digitale Initiativen um den Menschen drehen sollten, ist etwas anderes, als entsprechende Lösungen zu konzipieren und umzusetzen.

Lesen Sie unseren Blog: „Vier Erkenntnisse zur Gewährleistung einer menschlichen Digitalerfahrung.

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Sieben Arten, wie herkömmliche Unternehmen mit disruptiver Innovation erfolgreich sein können

Bei der disruptiven Innovation werden Innovatoren mit ihren eigenen Waffen geschlagen, indem neue Produkte und Services im Umfeld des Kerngeschäfts entwickelt werden, um den nächsten exponentiell wachsenden Markt aufzutun und zu erobern.

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Das Internet of Us: Warum menschliche Erfahrung entscheidend ist für die Entwicklung nützlicher IoT-Anwendungen

Im Zentrum des Designs muss die menschliche Erfahrung stehen. Unser Geschäftsmodell setzt eine solide Kenntnis des menschlichen Verhaltens voraus, denn nur so lässt sich sicherstellen, dass das Lösungsdesign die menschlichen Bedürfnisse erfüllt.

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Der Weg zur KI

Die Einbindung von artificial intelligence in Ihre Geschäftssysteme und -prozesse ist mit keiner anderen Implementierung von digitaler Technologie vergleichbar. Mit diesem fünfstufigen Prozess wird dieses Vorhaben ein Erfolg.

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Integrieren Sie das Unternehmen und beschleunigen Sie die Wertschöpfung durch erweiterte Datenmanagementstrategien und Lösungen.

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Konzipieren und entwickeln Sie die Produkte und Erfahrungen der Zukunft und sorgen Sie für nachhaltige Innovation.

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Stellen Sie eine einheitliche digitale Strategie auf, mit der Ihr Unternehmen betriebliche Spitzenleistungen erreicht.

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News

29. August 2019
RT Insights, USA: Die digitale Transformationserfahrung maximieren

„Die neue digitale Bühne, auf der die Interaktion und Einbindung Kunden stattfindet, verwirrt Unternehmen, die seit über 50 Jahren erfolgreich sind“, schreibt Andres Angelani, CEO, Cognizant Softvision.

26. August 2019
Forbes, USA: Innovationen in einer datendurchwirkten Welt möglich machen

In seinem neuen Buch „Transforming While Performing: How to Create a Culture of Innovation with Partners“ führt Angelani aus, wie sich mit frühzeitiger Fehlererkennung die Tore zu schneller Innovation digital öffnen lassen. Er erläutert die zentralen Elemente der Innovation: ein Gamification-Ansatz für die Erreichung von Zielen in Kombination mit einem Designansatz für das Management.

20. August 2019
MG Motor Indien stellt gemeinsam mit Cognizant eine digitale Omnichannel-Kundenerfahrung für das erste „vernetzte Internet-Auto“ Indiens bereit

Cognizant (Nasdaq: CTSH) hat heute die Entwicklung und Implementierung einer digitalen Lösung bekannt gegeben, mit der MG Motor Indien Kunden des Hector SUV, dem ersten „vernetzten Internet-Auto“ des Landes, nahtlose, intuitive Markenerlebnisse bietet.

14. August 2019
Forbes, USA: Bieten Bots besseren Kundenservice?

„Bots sorgen für eine optimale Erfahrung für jeden einzelnen Nutzer“, so Bret Greenstein, Vice President und globaler Leiter für künstliche Intelligenz bei Cognizant Digital Business. „Bei dieser Art von Interaktion können Unternehmen mit der Bereitstellung enormer Daten- und Informationsmengen zu Wünschen, Hilfesuche und Meinungen ihrer Kunden die gesamte Nutzererfahrung digitalisieren.“

26. März 2019
Cognizant zu Adobe Delivery Quality Solution-Partner des Jahres 2019 ernannt

Cognizant wurde 2019 zum zweiten Mal in Folge zum Adobe Delivery Quality Solution-Partner des Jahres für digitale Erfahrung in Nord- und Südamerika ernannt.

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