Bitte besuchen Sie auch unsere Seite zum Thema Covid-19, um zu erfahren wie Sie mit der Krise und der Zeit danach umgehen können.
Blick in die Zukunft
Neue digitale Technologien, sich änderndes Reiseverhalten und innovative Produkttypen sind nur einige der Faktoren, die das neue Wachstum im Reiseökosystem vorantreiben.
Bereiten Sie sich auf eine Zukunft mit Chatbot-Diensten, erweiterten Treue-Ökosystemen und technologiegetriebenen Gastumgebungen vor – und auf Konkurrenz durch unkonventionelle Mitbewerber.
Unsere jahrelange weltweite Erfahrung in der Unterstützung führender Unternehmen gibt uns einzigartige digitale Einblicke in die besten Maßnahmen für Ihr Unternehmen.
Erfahren Sie hier, wie sich Unternehmen angesichts der neuen Konkurrenz unkonventioneller Mitbewerber auf eine Zukunft mit Chatbots, erweiterten Kundenbindungs-Ökosystemen, personallosen Empfangshallen und technologiegestützten Gastumgebungen vorbereiten können.
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Unser Team verfügt über jahrelange Erfahrungen mit Global Distribution System-Plattformen (GDS) sowie mit Off- und Online‑Reisevermittlern.
Cognizant arbeitet erfolgreich mit den Branchenführern zusammen.
Vertrauen Sie Cognizant, wenn es um massgeschneiderte Beratung und Lösungen geht, mit denen Sie die geschäftlichen und technischen Herausforderungen meistern, vor denen alle Reise- und Gastgewerbeunternehmen stehen.
Verändern Sie die Art und Weise, wie Kunden mit Ihren Geschäftsbereichen interagieren – und verwandeln Sie Ihren physischen Raum anstelle einer Belastung für Ihre Ressourcen in ein Alleinstellungsmerkmal.
WEITERLESENVor dem Hintergrund der vom Kunden erwarteten Angebotsfülle und dem wachsenden Druck auf z. B. flächenbereinigte Umsatzzahlen müssen Geschäfte Probleme beim Support von Point of Sale (POS) und Verwaltung schnell lösen, um sich uneingeschränkt auf Kundenzufriedenheit und Umsatz konzentrieren zu können. Mit unserem Shop-Support und Help-Desk-Kompetenzzentren (CoE) können Filialen/Franchise-Läden ihre technischen und wirtschaftlichen Anforderungen effektiv und messbar erfüllen und so eine reibungslose Kundenerfahrung liefern.
Unsere individuell konfigurierbare Technologie-Plattform sorgt für eine nahtlose Omnichannel-E-Commerce-Erfahrung und integriert Bestellungen in verschiedenste Unternehmensbereiche – vom POS im Restaurant über das Küchenmanagement-System bis zum Unternehmenssystem zur Vertriebs- und Transaktionsverfolgung. OrderServ unterstützt Sie beim Aufbau eines robusten Kundenbindungsprogramms, das gezielte Angebote und Prämien durch modere Analyse-Tools erzeugt.
WEITERLESEN14 Firmen aus verschiedenen Branchen zeigen, wie...
Erfahren Sie, wie sich Unternehmen im Gastgewerbe angesichts...
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