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Der Einzelhandel derzeit ist geprägt von raschen Veränderungen bei Kundennachfrage, Mitbewerberkapazitäten und verfügbaren Technologien. Die Omnichannel-Umstellung hat in diesem Umfeld fast zwanghafte Züge. Alle Händler müssen investieren. Aber welche Kapazitäten sind am wichtigsten und wie lassen sie sich ausbauen?
Cognizants Experten helfen Einzelhändlern, den richtigen Weg zur Omnichannel-Einführung für ihre Marke anhand ihrer Kunden, ihrer Mitbewerber und ihrer physischen und digitalen Ressourcen zu finden. Der Weg jedes Einzelhändlers ist einzigartig. Die richtige Mischung aus Ladengeschäften, mobilen Funktionen, digitalem Marketing und CRM-Kapazitäten ist entscheidend.
Erfahren Sie, wie Sie mit Cognizant die Unternehmensleistung durch die Omnichannel-Transformation steigern.
Für Ihre Kunden ist es wichtig, wie sie Ihre Marke erleben, unabhängig vom Kanal. Cognizant hilft Ihrem Unternehmen, eine in sich stimmige Kundenumgebung zu errichten und lohnende Umsätze zu erwirtschaften.
Wir präsentieren Best Practices für die digitale Transformation im Einzelhandel.
Unser Team für den digitalen Handel hilft Unternehmen, digitale Handelsangebote einzurichten, die nicht nur flexibel und reaktionsfreudig sind, sondern auch zukunftssicher.
Die beste Möglichkeit, Kopf und Geldbeutel des Verbrauchers einzunehmen, sind lückenlose, dynamische Kauferfahrungen über alle Kanäle hinweg.
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