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Bitte besuchen Sie auch unsere Seite zum Thema Covid-19, um zu erfahren wie Sie mit der Krise und der Zeit danach umgehen können.

Schweiz

VERSICHERUNGEN NEU GEMACHT

Digitale Transformation schafft neuen Wert

Digitale Transformation schafft neuen Wert

P&C and life insurers can use digital to manage COVID-19

Indem sie ihre digitalen Stärken nutzen, können Versicherer während der Pandemie Versicherten weiterhin hochwertigen Service bieten und gleichzeitig die Resilienz des Unternehmens stärken.

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Es ist eine aufregende Zeit für die Branche, da immer mehr Versicherer investieren, um ihre Geschäftsmodelle zu verändern. Innovation ist der Schlüssel zum Wachstum; deshalb liefern wir Erkenntnisse, die Ihre digitale Präsenz stärken, den Außendienst ausgleichen und Ihre Geschäftsvision verwirklichen.

ERGEBNISORIENTIERT

Profitieren Sie von unserem multidisziplinären Ansatz.

Wir bringen Spezialisten für Underwriting, Vertrieb, Schadensfälle, künstliche Intelligenz und digitale Transformation zusammen.

Ein führender Sach- und Unfallversicherer
ERGEBNISSE
Ein führender Sach- und Unfallversicherer

verbesserte das Kundenerlebnis, reduzierte Reibungsverluste drastisch und erhöhte die SLA-Einhaltung auf 95 %, nachdem er auf eine digitale Plattform migriert war.

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Ein großer Lebens- und Rentenversicherer
ERGEBNISSE
Ein großer Lebens- und Rentenversicherer

konnte durch automatisierte Agenten- und Verkaufsprozesse Silos integrieren und Agenturabläufe neu gestalten und dabei Kosten um 40 % senken.

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Ein nationaler US-Träger
ERGEBNISSE
Ein nationaler US-Träger

transformierte seinen IT-Betrieb digital und erreichte unter anderem eine um 400 % bessere Aufdeckung und Verhinderung von Betrug.

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Ein riesiger US-Lebensversicherer
ERGEBNISSE
Ein riesiger US-Lebensversicherer

löste das Problem der veralteten Legacy-Systemen durch die Modernisierung der IT mithilfe von Cloud-Diensten und senkte den Preis pro Police um 46 %.

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YOUR CUSTOMERS’ NEEDS
Unlocking Digital Value
How do we make such a profound
impact
to our clients?

Cognizant engagements place equal emphasis on the three keys to digital success: Customer Experience, Business Process and Tech Infrastructure.

START THE EXPERIENCE

It all starts with your customers.

HOVER THIS AREA AND SCROLL TO VIEW THE EXPERIENCE

It all starts with your customers.

Unlocking real digital value and improving outcomes for your business means we must address their needs as well as the needs of your employees.

How do we do it?

01

By helping you build a Digital Business

Go beyond supporting business and advance it with smarter products, exceptional customer experiences and more efficient operations primed for transformative growth.

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02

A Digital Business with Digital Operations

Reimagine and create new digital processes that drive performance, deliver more humanized transactions and leverage automation, AI and scalable platforms.

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03

A Digital Business with Digital Operations powered by Digital Systems & Technology

Simplify, modernize and secure your IT backbone with integrated services and digital solutions that unlock value at scale and speed.

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Customized Business Solutions

We help our clients accelerate their Digital Business transformations as they move beyond a focus on cost efficiencies to driving top-line revenue growth.

Packaged Industry Solutions

To deliver immediate impact to the business, we offer proven solutions designed to tackle challenges your industry faces—generating cash flow you need to fund more complex initiatives.

Create value. Everywhere.

Operate in silos, without data and insights flowing out of the three areas above, and your initiatives will fail. Only by building a fused, holistic organization can you respond to customer needs and drive new growth.

01 Digital Business

Go beyond supporting business and advance it.

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02 Digital Operations

Reimagine and create new digital processes.

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03 Digital Systems & Technology

Simplify, modernize and secure your IT backbone.

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BUSINESS INTELLIGENCE

Kürzlich veröffentlichte Erkenntnisse


PERSPEKTIVEN

Mit einem Blick in den Spiegel der digitalen Reife zum Erfolg

Hier erfahren den Unterschied im Versicherungssektor zwischen den Beherrschern der Digitalisierung und der Dilettanten ist.

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PERSPEKTIVEN
4 Schritte zum Betriebsmodell für kontinuierliche Bereitstellung

Um mit digitalen Startups und Insurtechs zu konkurrieren, müssen Versicherer schlanke Pipelines für eine schnelle Softwarebereitstellung entwickeln.

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PERSPEKTIVEN
Die wichtigsten 3 digitalen Imperative zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit

Da sich Insurtechs gegen traditionelle Versicherer behaupten, betrachten wir Wege, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

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Für eine digitale Transformation und zur Steigerung seines Marktanteils hat dieser Fortune 500-Versicherer eine automatisierte Plattform installiert und innerhalb von 60 Tagen 500 neue Kunden gewonnen.

WEITERE INFORMATIONEN ▷

Wie die Digitalisierung die Kundenerfahrung für Versicherer verändert

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PRESSERAUM

In den Schlagzeilen

September 24, 2019

Neue AI-Plattform von Cognizant für Versicherungsansprüche verbessert den Kundenservice bei Naturkatastrophen

August 1, 2019

Intelligente Prozessautomatisierung bei Versicherern kann die Kundenerfahrung verbessern und Kosten senken

June 13, 2019

Cognizant hilft Versicherungs-unternehmen, ihre Kundenerfahrung durch Digitalisierung zu verbessern

VERSICHERUNGSMANAGEMENT

Führung

Ben Bengtson

SVP, Global Leader

Michael Clifton

SVP, Strategy, Platforms & Ventures

Meera Krishnamurthy

SVP, SBU Leader

David Althoff

SVP, SBU Leader

Christopher Blatchly

Global Insurance Consulting Leader