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Cognizant® WorkNEXT™ Solutions
Afin de combler le fossé entre les technologies utilisées dans le cadre privé et celles utilisées dans le cadre professionnel, et d'offrir des expériences employé exceptionnelles, vous devez élaborer des stratégies sur le lieu de travail numérique visant à transformer les méthodes de travail, les processus organisationnels, les technologies du lieu de travail et les espaces de travail physiques.
WorkNEXT™, la suite de solutions pour les environnements de travail digitaux de Cognizant, offre à vos collaborateurs des expériences personnalisées de manière intégrée, en tout lieu, à tout moment et sur tout appareil.En tirant parti des solutions utilisant l'IA, l'analyse et l'automatisation vous pouvez :
Le recours croissant au télétravail et au digital transforment notre façon de travailler. Redéfinir les méthodes de travail implique de passer d'un modèle économique centré sur les activités à un modèle économique de type « n'importe où, n'importe quand, n'importe quel appareil » centré sur les collaborateurs, sans compromettre la conformité et la sécurité de l'entreprise. Les offres de services dédiées à la digitalisation du lieu de travail WorkNEXT™ de Cognizant s'adaptent à chaque situation, grâce à une analyse du contexte, tout en étant agiles et sécurisées.
Les services d'appareils unifiés permettent un accès transparent, sécurisé et contextuel aux appareils et aux ressources, depuis n'importe quel appareil, partout et à tout moment. Notre offre comprend la virtualisation des postes de travail, les postes de travail hébergés sur le cloud, les infrastructures virtuelles (VDI), l'accès à distance aux machines physiques et la gestion unifiée des appareils. Ils comprennent :
Les services de collaboration utilisent les meilleurs outils de communication et de collaboration pour favoriser le travail d'équipe entre les employés travaillant sur différents sites. Notre approche intégrée aide les entreprises en matière de messagerie, d'appels, de visioconférences et de partage de fichiers sur différents canaux. Nos offres incluent :
La suite Digital Support Services se compose de solutions basées sur l'IA et de solutions qui s'appuient sur un assistant virtuel pour porter assistance rapidement et de manière personnalisée aux employés, peu importe où ils se trouvent, et peu importe les appareils qu'ils utilisent. En combinant les capacités du chat, des appels et des e-mails, la suite exploite l'IA et l'automatisation pour prendre en charge l'expérience et améliorer la productivité. Nos offres incluent :
Les services d'espace de travail connectés réinventent les espaces physiques, optimisent les synergies entre les mondes physique et numérique, et facilitent la transition entre les deux. Ces services tirent parti de l'IA, de l'automatisation et de l'IoT pour créer des espaces de travail intelligents afin de proposer une expérience immersive du lieu de travail, ce qui améliore l'expérience et la productivité. Nos offres incluent :
Améliorez la communication et la collaboration à l'aide des...
Facilitez le travail à distance grâce à un accès transparent...
Redéfinissez les environnements de travail de votre...
Créez un environnement de travail collaboratif et intelligent...
Réinventez l'expérience des employés grâce à une assistance...
Réduisez les coûts et la complexité liés à l'achat et au...
Réinventez les services d'assistance grâce à une solution...
Créez une stratégie de personnalisation réussie afin...
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