carrot carrot carrot Change Centers x cognizanti collaborators create-folder Data Science Decisive Infrastructure download download edit Email exit Facebook files folders future-of-work global sourcing industry info infographic linkedin location Mass Empowerment Mobile First our-latest-thinking pdf question-mark icon_rss save-article search-article search-folders settings icon_share smart-search Smart Sourcing icon_star Twitter Value Webs Virtual Capital workplace Artboard 1

Vänligen besök sidan Åtgärder mot Covid-19, för information och råd för att hantera krisen idag och i morgon

Sverige

Innovation och anpassning

Transformera driftmodeller för att förbättra
gästernas upplevelser

Se varför 18 av de 60 främsta företagen inom rese- och
hotellbranschen arbetar med oss.

AKTIVERA ENGAGERANDE UPPLEVELSER


Dagens företag inom resor, livsmedelstjänster, restaurang- och hotellbranschen utmanas att transformera sina driftmodeller, vilket är avgörande för att aktivera och hantera interaktiva och lokalt baserade gästupplevelser som är lyhörda för kundernas behov.

För att lyckas måste företag förnya affärsverksamheten från grunden och utnyttja moln, data, automatisering och AI för högre effektivitet och flexibilitet. Dessa domäner underlättar en kundcentrerad verksamhet som snabbt anpassar sig till kundernas behov samt till trender och omvälvningar i branschen. Data och AI måste också användas för att förnya och anpassa lojalitetsprogram samt lobbyupplevelsen och gästernas allmänna upplevelse. 

Cognizant kombinerar digitala plattformar och funktioner med beprövad branschkompetens för att hjälpa företag att skapa engagerande upplevelser med lägsta totala ägandekostnad, samt att minska kostnaderna och minimera finansiella risker.

SEGMENT

Fastighets- och egendomstjänster

Implementera digital drift för att förbättra effektivitet, agilitet och intelligens, effektivisera och automatisera administrationsprocesser samt utveckla nya produkter och tjänster för tillväxt.
Mat- och restaurangtjänster

Transformera affärsprocesser för att förenkla arbetsflöden, förbättra agiliteten och göra kundtjänst och finansprocesser följsamma i en miljö av ständiga förändringar.
Mellanhänder i resebranschen

Implementera hanterade tjänster för att sänka kostnaderna, förbättra effektiviteten och produktiviteten samt för att tillämpa data och insikter för att utveckla nya produkter, tjänster och kundupplevelser.
Reseleverantörer

Tillämpa transformation av affärsprocesser för att innovera personliga och digitala gästupplevelser, samt förbättra effektiviteten, agiliteten och intelligensen för att öka intäkterna.

74 %

mindre butiksfelsökning för restauranger med intelligenta supporttjänster

STOR SKALA SNABBT MED DIGITALA PLATTFORMAR


Vi erbjuder tjänster som hjälper resebolag att omvandla finansieringsverksamheten, stärka kundupplevelsen och automatisera rutinuppgifter snabbt och i stor skala.

  • Cognizant® Digital Marketing Operations

    BÄTTRE KAMPANJER, OPTIMERAD ROI

    Förbättra kampanjernas effektivitet för att maximera värdet och ROI. Använd datadrivna insikter för att förbättra och utveckla dina produkter och tjänster, för högre kundnöjdhet, användning och affärstillväxt.

    LÄS MER
  • Cognizant® Digital Finance and Accounting

    DIGITAL TRANSFORMERING AV FINANS OCH REDOVISNING

    Förvandla finans- och redovisningsaktiviteter till värdegeneratorer för din organisation. Använd nästa generations digitala funktioner för att få ut mesta möjliga av befintliga investeringar och göra procure-to-pay, order-to-cash, record-to-report och finansiell planering till värdefulla affärsinsikter.

    LÄS MER
  • Cognizant® Digital Store Support

    LÅT DIGITALA LÖSNINGAR SKÖTA BUTIKEN

    Säkerställ butikernas drifttid för att minska intäktsläckage och overksamhet för anställda och för högre kundnöjdhet. Digitala butikssupporttjänster ger snabbare problemlösning och betalningar.

  • Cognizant® Digital Customer Service

    BEHANDLA DINA KUNDER PÅ RÄTT SÄTT

    Få nya intäktsgenererande möjligheter för din organisation med nästa generations kundtjänst. Vi gör det möjligt för dig att leverera proaktiva, prediktiva interaktioner mellan alla kunders prioriterade kanaler, och därmed också mer effektiva, verkningsfulla och innehållsrika upplevelser.

    LÄS MER
  • Cognizant® Intelligent Process Automation

    VARFÖR IPA?
    HÖGRE ROI

    Höj personalens produktivitet genom att automatisera specifika funktioner eller specifika aspekter av hela affärsverksamheten. Vi samarbetar med dig för att förbättra personalens produktivitet genom att använda ledande automatiseringsplattformar och effektivisera kundupplevelser, för bättre affärsresultat och tillväxt.

    LÄS MER

DE SENASTE IDÉERNA

TA FÖRSTA STEGET

Vi hjälper kunderna genom att se till både dåtiden och framtiden. Det är ett stort löfte, men fullt genomförbart med dagens omfattande och växande digitala funktioner.

Ta reda på vad digitala lösningar kan innebära för din verksamhet.

Please Enter Valid First Name
Please Enter a Valid Email Address
Please Enter Valid Company Name
Please Enter Valid Contact Number
Please Input the Region
Please Input the Inquiry Type
Please Input the SubInquiry Type
Please Enter A Message

Thank you for your interest in Cognizant.

We’ll be in touch soon.