carrot carrot carrot Change Centers x cognizanti collaborators create-folder Data Science Decisive Infrastructure download download edit Email exit Facebook files folders future-of-work global sourcing industry info infographic linkedin location Mass Empowerment Mobile First our-latest-thinking pdf question-mark icon_rss save-article search-article search-folders settings icon_share smart-search Smart Sourcing icon_star Twitter Value Webs Virtual Capital workplace Artboard 1
Contact Us

Your information has been submitted successfully!

OMVANDLA DAGENS INNEHÅLL TILL MORGONDAGENS INTERAKTIVA UPPLEVELSER

Rätt innehåll, i kombination med en djup förståelse för humanvetenskap, skapar oändliga möjligheter i dagens digitala ekonomi.  

SKAPA UPPLEVELSER
SOM BETYDER NÅGOT FÖR KUNDERNA

SKAPA UPPLEVELSER SOM BETYDER NÅGOT


Nätkonsumenter vill ha interaktivitet och personligt innehåll.

Om du differentierar ditt varumärke genom uppslukande upplevelser, inom allt från smarttelefoner till VR-glasögon, kan du maximera nyttan av dagens digitala tankesätt och stimulera tillväxten.

Att uppnå tillväxtmålen i dagens digitala ekonomi är ingen lätt uppgift. Företagets framgång hänger på att rätt metoder och verktyg för att möjliggöra transformationen används.

Vår interaktiva tjänst omfattar Odecee, ett Cognizant-förvärvat globalt företag för innovativa digitala lösningar. Odecees tekniker, innovatörer och pålitliga experter erbjuder kreativa innovationsmetoder. Vi strävar efter att ta fram och leverera kundstyrda lösningar som gör att företag kan förutse – och inte bara reagera på – den framväxande tekniska tidvattenvågen.

BESÖK ODECEE

Innovation börjar med att du föreställer dig en framtid där din målgrupp inte bara konsumerar innehåll, utan även fattar beslut och agerar utifrån det. Föreställ dig en värld där interaktivt innehåll, samverkan på nätet och omnikanalmarknadsföring sammanstrålar. Fundera på hur rätt information i kombination med en djup förståelse för humanvetenskap kan klargöra vad som motiverar kunder att handla. Föreställ dig sedan din organisation med en interaktiv marknadsmodell som är flexibel och skalad för tillväxt.

SE VÅRA ERBJUDANDEN

En fyrdelad strategi för en arkitektur för hantering av företagsinnehåll:

Med en strukturerad strategi för hantering av företagsinnehåll (ECM) kan organisationer utveckla en väldefinierad plan och sammanhängande lösningar för att effektivt hantera dokument och affärsprocesser inom hela företaget.

VISA PDF

NYA ARTIKLAR

FAKTABLAD
Omvandla filialen: Det här behöver banker göra

Genom att integrera de kanaler genom vilka bankerna säljer till och betjänar kunder kan bankverksamheterna dra största möjliga nytta av sina fysiska och virtuella platser, och skapa mervärde på varje kontaktpunkt.

FAKTABLAD
Den digitala detaljhandelsscenen: Framtidens shopping

För att nå framgång i en digital värld som präglas av större konsumentförväntningar på hyperpersonalisering och omedelbar tillfredsställelse experimenterar återförsäljare med förstärkt verklighet, virtuell verklighet, 3D-modellering och annan relaterad teknik.

Perspektiv
Göra omnikanalverksamhet lönsam

Sunt förnuft antyder att förmågan att leverera enhetliga upplevelser i flera kanaler särskiljer ledarna från eftersläntrarna inom detaljhandeln. För att nå dit måste återförsäljarna emellertid förnya och ompröva sina åtgärdsstrategier.

89%

procent av kunderna avstår från att komma tillbaka till ett företag efter bara en dålig kundupplevelse.

UR VÅRT PERSPEKTIV

LÖSNINGAR

INTERAKTIVITET SOM STIMULERAR OCH INSPIRERAR


Övertygande innehåll som inte bara informerar, utan även engagerar människor känslomässigt, är den självklara vägen framåt. Vi hjälper dig att skapa engagerande upplevelser för anställda och kunder i en digital värld – från innehållshantering och samarbete till omnikanalmarknadsföring.

Hyperdigital transformation under 40 månader

Cognizants senaste studie handlar om vilken teknik företag måste anamma, och när de måste göra det, för att nå framgång i den digitala tidsåldern.

UR VÅRT PERSPEKTIV
  • HANTERING AV INTERAKTIVT INNEHÅLL

    ÖVERTRÄFFA FÖRVÄNTNINGAR MED INNEHÅLL

    Våra lösningar gör att du enklare kan erbjuda det innehåll som dina kunder, anställda och partner efterfrågar. Vi erbjuder ett helt spektrum av lösningar för portal- och innehållshantering, bl.a. innehållshantering för företag, webbpubliceringssystem samt hantering av mobilt och socialt innehåll.

  • LÖSNINGAR FÖR DIGITALT SAMARBETE

    GRÄNSÖVERSKRIDANDE SAMARBETE

    Digitalt samarbete är nyckeln till att sammanföra individer och team i olika geografiska områden. Vi hjälper dig att ”förnya produktiviteten”, från att ta fram färdplanen till att främja kunskapsdelning i molnet. Fokusområden innefattar samarbetsstrategi och verksamhetstransformation, definition av referensarkitektur och migration av äldre plattformar.

    Spelifiering för försäkringsbolag: En utövares perspektiv

    Ta reda på hur spelifiering hjälper försäkringsbolag att förbättra medarbetarnas samarbete och kundengagemang.

    VISA PDF
  • OMNIKANALLÖSNINGAR

    KOM NÄRMARE KUNDERNA

    Cognizant antar ett djupgående humanvetenskaplig ansats för att förstå vad som motiverar kunder att handla. Genom att utnyttja våra strategi-, formgivnings-, bransch- och teknikkunskaper erbjuder vi definition av omnikanalstrategi, mognadsbedömning av kanaler samt utformning och utveckling av kundupplevelsen.

    Återförsäljarens oslagbara kombination

    Shoppare vill ha bekvämlighet och personalisering. Vad är deras uppdrag till återförsäljaren? Att ställa frågor, lyssna på svaren och fullfölja.

    UR VÅRT PERSPEKTIV
  • PLATTFORM FÖR DIGITAL HANDEL

    BEHAGA KUNDERNA MED DIGITALA LÖSNINGAR

    Bra digital handel föranleder personalisering som inte bara glädjer och engagerar kunderna, utan även förbättrar bruttoresultatet och det slutliga resultatet samt resulterar i kors-/uppförsäljning över alla kanaler. De viktigaste komponenterna är B2C-ekosystem, personliga shoppingupplevelser och plattformsoberoende integration. 

    Dialogroboten: Intelligens, personalisering och formgivning

    Dialogrobotar, som gör det möjligt för människor att konversera med datorer på sina modersmål, blir allt mer populära på flera områden – i synnerhet kundservice.

    VISA PDF
  • INSIKT, STRATEGI OCH FORMGIVNING

    FORMGIVNING SOM ENGAGERAR KUNDERNA

    Genom vår insikts-, strategi- och formgivningstjänst erbjuder vi en beprövad innovationsprocess som är framgångsrik inom olika företag och kategorier. Med global erfarenhet inom flera branscher erbjuder vi den rätta blandningen av kunskap, kompetens och verktyg för att skräddarsy en formgivningsmetod som passar dina behov. Utbudet omfattar kundupplevelselösningar, prognosstrategier och innovationsstrategier.

    Insikt, strategi och modell

DE SENASTE IDÉERNA

Digitalt medvetna verksamheters väg till förnyelse

Digitala lösningar förändrar hur vi arbetar, bor och beter oss. Ändå kämpar många organisationer fortfarande med att skapa en digital närvaro som gör skillnad. För att nå framgång i dagens dynamiska digitala ekonomi måste du skapa nya affärsmodeller, automatisera grundläggande processer och mobilisera de system och den teknik som bäst möjliggör effektivare arbetssätt. Vår blogg Digitally Cognizant innehåller information som hjälper ledande företag att omvandla det digitala löftet till praktik.

BESÖK BLOGGEN DIGITALLY COGNIZANT

BRANSCH I FOKUS

HOTELL OCH RESTAURANG

KÖP FLYGBILJETTER MED TRANSAVIAS NYA DIALOGROBOT

Ledande flygbolag som Transavia vet att de måste vara där kunderna befinner sig för att bibehålla konkurrenskraften. Chatt blir ett allt mer populärt kommunikationsalternativ bland användare av mobila enheter. Därför föreslog Cognizant och Mirabeau en dialogrobot som gör det möjligt för Transavias passagerare att boka sina flygbiljetter via chatt.

VÅRA PARTNER

Vi bildar partnerskap och strategiska allianser med världsledande företag så att vi kan utöka vårt utbud av tjänster och leverera heltäckande lösningar till kunderna. Strategiska allianser med världsledande företag ger oss möjlighet att erbjuda kompletta lösningar för dina verksamhets- och IT-utmaningar.


Nyheter

Feb 22, 2017
HfS Research ger Cognizants digitala marknadsföring en plats i ”vinnarcirkeln”

Ny rapport från oberoende analytiker berömmer Cognizants användning av teknik för talanghantering som ger snabbare och effektivare tjänsteleverans

Läs mer om oss
Se alla nyheter från Cognizant

Håll dig uppdaterad om vad som händer på Cognizant.


Evenemang

DATUM ATT KOMMA IHÅG
Se alla Cognizant-evenemang

Kom och träffa oss på våra kommande evenemang.

TA FÖRSTA STEGET

Vi hjälper kunderna genom att se till både dåtiden och framtiden. Det är ett stort löfte, men fullt genomförbart med dagens omfattande och växande digitala funktioner.

Ta reda på vad digitala lösningar kan innebära för din verksamhet.

Please Enter Valid First Name
Please Enter a Valid Email Address
Please Enter Valid Company Name
Please Enter Contact Number
Please Input the Region
Please Input the Inquiry Type
Please Input the SubInquiry Type
Please Enter A Message

Thank you for your interest in Cognizant.

We’ll be in touch soon.