Client Engagement Lead, Insurance
Boston, MA

Jag hanterar kvalitetshanteringsteam i Boston, Toronto, Buenos Aires, Kolkata, Kochi, Bangalore och Chennai. Det jag gillar bäst med mitt arbete är att det inte finns utrymme för självbelåtenhet. Tekniken förändras så snabbt. Det är som att reparera en bil medan motorn är igång. Min mission är att hjälpa kunderna bygga fantastiska organisationer genom att fokusera på personer, processer och teknik. När kunderna känner att de är i goda händer blir jag lycklig. 

Som ett team lägger vi ner mycket tid på att hitta och utforska nya idéer inom hyperautomatisering och kvalitetsutveckling med fulla stackar. Det verkliga värdet ligger i teamet och i vårt samarbete. När jag började på Cognizant direkt från college sade en av mina chefer att "glada människor arbetar bäst, så jag vill att du ska vara glad". Allt eftersom jag har utvecklats har jag insett att det gäller också människorna i min närhet. Om jag verkligen kan förstå kundernas behov och använda ett mjukare handlag när det gäller att motivera mitt team gör det stor skillnad. Jag vill att alla i teamet ska känna sig trygga och stöttade och vara fria att dela sina idéer utan att känna sig dömda. Jag tror verkligen att psykologiskt starka team organiskt leder till högpresterande team!

Jag gillar att hålla igång även när jag inte är på jobbet. Jag gillar fullmatade dagar. Musik är min passion. Jag älskar att lyssna på musik och jag spelar violin och trummor.

AVP, Consulting
Tampa, FL

Jag har en mentorinställning till ledarskap, och det är vad jag tänker på varje dag när jag stiger upp. Hur motiverar jag folk och hjälper dem att bli mer inflytelserika? 

Vi har inte lyckats med en kund om bara en person har mindshare. Vårt arbete handlar om att bygga relationer och mindshare i bredare skala: alla som samverkar med kunden måste visa passion, förmåga och kreativa idéer. Därför tillbringar jag hälften av dagen med att undervisa, coacha och vara mentor. De flesta av mina undervisningsögonblick handlar inte om IT, utan om hur vi kunde ha gjort det annorlunda. Allt handlar om lärande. 

Jag gillar förändring, och jag gillar att arbeta för förändring. När jag ser en kund i nöd eller i en stabiliseringssituation ser jag det som en kvalificerad möjlighet. Jag söker efter potentialen bortom det initiala problemet att lösa.

Motgångar ger möjligheter. Det har varit en hörnsten i mitt liv. Jag började som kemiingenjör och hamnade i flyg- och rymdteknik. Sedan började jag ansvara för försörjningskedjor och hanterade så småningom stora program. I alla dessa situationer var jag tvungen att komma underfund med hur jag skulle använda olika uppsättningar färdigheter.

Nu tillämpar jag samma problemlösningsfärdigheter i mitt arbete som konsult. Kontentan är att ofta i livet får vi möjligheter, och om vi inte är rädda för att misslyckas förstår vi att det finns något att lära.

Program Director, Consulting
Los Angeles, CA

Jag började arbeta i sjukvården tidigt i min karriär och gillade verkligen möjligheten att göra skillnad och arbeta för att förbättra människors hälsa. Det är en bransch i ständig förändring och som behöver förbättras, och tekniska innovationer har så mycket att erbjuda.  

Det mesta av mitt arbete sker på betalarens sida, där jag hjälper försäkringsgivare att transformera verksamheten. Arbetet handlar om att öka affärsvärdet som ett företag levererar genom att förbättra affärsprocesser med hjälp av tekniska lösningar. Jag hanterar stora affärstransformationsprojekt – det som jag hanterar nu har 150 teammedlemmar. Jag lägger stor vikt på att vara inkluderande och transparent, samt på kommunikation och delning av information. 

När medarbetarna är uppkopplade med varandra får projektledarteamet den heltäckande överblick som är så viktig för stora projekt som det här. Det är ett slitet ord, men det är verkligen sant att ledarskap handlar om att ge team den kontroll de behöver för att göra sina jobb och lyckas. 

Vårt projekt har blivit framgångsrikt eftersom vi har ett bra team. "Från nya programmerare till ledningsgruppen – alla förtjänar erkännande för projektens framgång." Vi kunde inte ha lyckats med allt vi gjorde utan alla i laget. Jag känner mig välsignad att ha så bra team och ledare att arbeta med. 

Jag går igång på att få resultat och leverera till kunden. Det är en fantastisk känsla att kunna säga i slutet av dagen att vårt team levererade värde till kunden och uppnådde något viktigt.

Business Analyst and Scrum Master, Insurance 
Hartford, CT

Min ovanliga resa började med nästan två decennier som engelsklärare på en high school i Indien innan jag slingrade mig till graduate school i USA och övergick sedan till en IT-karriär som Business Analyst och Scrum Master. Jag trivs bland ny och omvälvande teknik, och gränsöverskridande team. 

Det finns många paralleller mellan undervisning och IT-branschen. För mig är en viktig likhet att båda erbjuder möjligheter att ge tillbaka till de samhällen vi lever i. Jag har organiserat över 100 event för Cognizant i min region, och jag kan säga att STEM-initiativen har hjälpt mig att behålla banden till undervisning och mentorskap. Jag älskar utåtriktade initiativ. 

För mig är ledande volontärinitiativ är lika tillfredsställande som mitt arbete. Mitt arbete med ideella organisationer hjälpte mig att bättre förstå behoven och utmaningarna i våra samhällen. Genom den lokala avdelningen av Women Empowered (WE) fokuserar vi på de frågor som betyder mest för kvinnor, oavsett om det handlar om att vara mentor för flickor på en lokal skola eller ge stöd åt organisationer som arbetar med kvinnors hälsa. Det viktigaste är att genom att samarbeta med kunder kring STEM, Outreach and WE-evenemang stärker vi vår relation med dem och bildar starka partnerskap.

Chef för Field Marketing Communications, Media & Technology
Seattle, Washington

Som fältmarknadsförare ser jag medvetenhet om mångfaldsfrågor som en viktig del av mitt arbete.  Vi har skapat mycket programmering för toppmöten om mångfald och inkludering med vårt Women Empowered-team, och vi har arbetat hårt för att nå ut och inkludera beslutsfattare hos våra kunder. Den energi vi får från kunderna vid de här evenemangen har varit fantastisk. Det är en omedelbar koppling. 

Ur min personliga synvinkel växte jag upp med en ensamstående mamma som lärde oss att livet ständigt förändras, att flickor ska ha egen karriär och egna pengar och att de ska äga sin identitet. Av mamma lärde vi oss att vi både kunde göra karriär och ha familj. Det var avgörande för mig.     

Nu har jag fyra egna barn, tre av dem flickor, och har varit engagerad i Title 9-arbetet i vårt skoldistrikt. Flickor och pojkar ges helt olika möjligheter och resurser. Jag har börjat kämpa för lika möjligheter inom idrott, och det har verkligen inspirerat mina barn. På college har min son och mina äldre döttrar blivit starka förespråkare för mångfald och inkludering bland idrottande studenter.

Medvetenhet är en stor del av arbetet för mångfald och inkludering. Jag är stolt över att jag inom Cognizant har kunnat påverka vår affärsenhet att ge stöd för mångfald och inkludering och öka medvetenheten om frågor som är viktiga för oss och våra kunder. 

I juni 2019 slutförde Cathy Cognizants nya ledarutvecklingsprogram för kvinnor, Propel. 

Hon fick ta emot utmärkelsen 2019 North Star Advocate Award från Greater Texas-kapitlet av Women in Cable Telecommunications. 

Programchef, Cognizant Digital Business – Interactive
Chicago, Illinois

Tro det eller ej, men jag har en grundutbildning i fysioterapi. När jag gjorde sjukhuspraktik ingick administration och jag blev intresserad av patientjournaler och försäkringsfrågor, så jag bytte från fysioterapi och tog en magisterexamen i sjukvårdsadministration.

Jag är programchef och leder digitala omvandlingsinitiativ åt en farmaceutisk klient. Min väg hit var okonventionell, men min bakgrund hjälper mig att se helheten i vårt arbete. Ju mer vi vet om dem som använder våra system, desto bättre kan vi skapa värdedrivande lösningar. Det bästa med mitt jobb? Jag gillar den ansvarsnivå jag har fått och att vårt team bidrar till att förbättra patienternas liv.  

Kvinnofrågor på arbetsplatsen har alltid varit viktiga för mig. Som kvinnor håller vi tillbaka ibland. Det är viktigt att vi frigör oss så vi kan prestera vårt personliga bästa. Jag arbetar mycket med initiativet Women Empowered. Här i Chicago har vi gjort en undersökning bland våra kollegor och hållit olika evenemang baserat på resultaten, inklusive yoga- och andlighetssessioner, happy hours och årliga evenemang med kvinnliga ledare. 

Att ge tillbaka utanför arbetsplatsen är också viktigt. Det gör så stor skillnad att lära känna varandra. Med Cognizant Outreach kan vi samlas och göra olika typer av volontärarbete: ordna mat till hemlösa och utföra målningsarbeten på skolor. Vi uppmuntrar medarbetarna att ta med sina partners och barn och göra volontärarbetet till en familjeaktivitet. Det är väldigt positivt. Jag ser många glada ansikten. Tillsammans utgör de Cognizant. 

Supriya fick 2018 års Outstanding Global Volunteer-utmärkelse från Cognizants Global Outreach-program.

Assisterande vice president, personalresurser
Austin, Texas

Jag var i aktiv tjänst i flygvapnet i fyra år. Det var en viktig erfarenhet för mig. Jag fick bättre insikt i hur team fungerar, och jag mötte en acceptansnivå som jag aldrig upplevt förr. Nu är det en viktig del av mitt jobb att skapa samma känsla av gemenskap på Cognizant. 

Jag har flera roller inom HR: jag är HR Lead för Regional Digital Hubs och ansvarar för hur företaget arbetar med talang. För USA ansvarar jag också för onboarding och universitetsrekrytering. 

Alla rollerna har gemensamma punkter. Det handlar om att skapa gemenskap genom att koppla samman människor och hjälpa dem att förstå sin roll i företaget. Det handlar om att hjälpa medarbetarna att upptäcka hur de kan påverka.   

Jag leder också vårt Affirmative Action-program och är aktivt engagerad i våra affärsresursgrupper. Nu när jag varit på Cognizant i 10 år ser jag att grupperna har positiv inverkan. 

Det viktigaste för mig är att samarbeta med de anställda. Ny och nuvarande talang – det är det som driver mig. Mitt mål är att stärka människor, att underlätta för dem att kommunicera med varandra och i slutänden göra det möjligt för dem att växa inom företaget. 

Kort sagt, det jag känner mig mest stolt över på Cognizant är hur jag kan påverka organisationen och driva resultat. Det jag älskar med det här företaget är medarbetarnas engagemang och passion, och det faktum att de stöttar varandra. 

Vad gör jag när jag vill ha roligt? Jag gillar att hålla på med mina bilar och tillbringar så mycket tid jag kan utomhus. Jag bor i San Marcos, Texas, men jag är född i New York och uppvuxen i Puerto Rico. Jag har ett hus norr om New York med två tunnland mark, en bikupa och en köksträdgård. Det är terapi för mig.

Consulting Lead, Blockchain
Washington, D.C.

Jag blev glad när jag fick chansen att arbeta i blockchain-teamet. En kollega hade berättat om deras arbete, och tanken på att få vara i framkant av den här nya tekniken fascinerade mig. När möjligheten dök upp bestämde jag mig för att hoppa på.  

Det är spännande tider för blockchain. Tekniken mognar snabbt, och kunderna blir allt bättre på att förstå hur den kan användas. 

Den största förändring jag har sett sedan jag började i teamet för två år sedan är att branschen går från utbildning och experiment till verkliga, praktiska produktionslösningar. Det är spännande att hitta likasinnade samarbetspartner hos våra kunder, som är lika entusiastiska inför den här tekniken som vi är. Tillsammans kan vi föreställa oss möjligheterna, strunta i hypen och omvandla banbrytande idéer till verklighet.  

Det bästa med mitt jobb är att det ständigt finns mer att lära och uppskatta eftersom tekniken hela tiden utvecklas. Och jag får vidarebefordra den kunskapen till våra kunder och hjälpa dem navigera rätt på sin komplexa blockchain-resa. 

Samma nyfikenhet som driver mig på jobbet finns även i mitt privatliv. Jag gillar att resa och utforska nya platser. Jag älskar att möta nya kulturer, i synnerhet genom mat. Japan är fantastiskt och har underbar mat. Kroatien är en av de vackraste platser jag någonsin sett. Härnäst ska jag resa genom Portugal.

Chef, Center for the Future of Work
Atlanta, Georgia

Det är inte ofta man har chans att forma framtiden. Och de företag som ger sina anställda utrymme och resurser för sådana strävanden är ännu färre. På Center for the Future of Work har jag en roll som påminner om en analytiker – jag undersöker branschtrender, främjar innovativt tänkande och hjälper kunderna att implementera nya idéer och strategier. 

Genom mitt arbete får jag inspirera och påverka företagsledare, policyskribenter och andra medborgare med viljan att aktivt forma vår framtid i skärningspunkten mellan teknik och människa. Det finns en inneboende spänning i den här skärningspunkten, och det är där det finns möjligheter till innovation.    

Jag började min karriär inom digitala strategier och extraknäckte som radio-DJ i Atlanta. Med tanke på att staden är en så stor mediemarknad och är en grogrund för hip hop, hade jag en viktig plattform redan som ung. Denna framskjutna plattform lärde mig vikten av noggranna förberedelser och att interagera fullt ut med publiken. Denna erfarenhet formade hur jag närmar mig arbetet jag nu utför som konsult och hur jag presenterar idéer för min nya publik i styrelserum och konferenssamtal.

Kort efter att jag började på Cognizant var jag med och grundade vår framtidsinriktade African American & Latinx Business Resource Group (AALG). Den här gruppen hjälper till att odla de relationer som gör oss alla till bättre konsulter. Våra kunder blir alltmer mångfaldiga och det är viktigt att vi har människor som ser ut som dem och har samma slags livserfarenheter som dem. AALG är också en möjlighet för mig att ge tillbaka och hjälpa underrepresenterade minoriteter inom IT att hitta en egen röst.

Diversity and Inclusion Marketing Leader
Dallas, Texas

För två år sedan tog jag en ledande roll inom vårt initiativ Women Empowered. Som del av marknadsföringsteamet för mångfald och inkludering älskar jag att min roll nu har breddats. Som afroamerikansk kvinna har jag nu möjlighet att bidra till att profilera andra grupper inom Cognizant.

Jag har tagit en okonventionell väg för att komma hit. När min karriär inom arkitektur visade sig handla mer om konstruktion än design tog jag inspiration från min mamma: ett år efter att hon återvände till skolan för att få sin MBA gjorde jag samma sak. Men medan mina klasskamrater på handelshögskolan fokuserade på finans och ekonomi studerade jag marknadsföring. Jag började med marknadsföring av programvara, genomförde ett särskilt projekt med Dallas Museum of Art och hamnade sedan på Cognizant, där jag marknadsförde IT och konsulttjänster för detaljhandeln, konsumtionsvarubranschen och turistindustrin innan jag började med Women Empowered och sedan D&I.

Min kärlek till resor har också bidragit till att forma mig. Under grundutbildningen på University of Virginia tillbringade jag en termin utomlands i Ghana. Upplevelsen av Ghana förändrade mig definitivt. Det är en helt annorlunda, icke-västerländsk kultur som öppnade mina ögon för olika människor, typer av mat, erfarenheter och idéer. Det gav mig också blodad tand för resor. Jag tillbringade en termin i Paris under forskarskolan, och förra året reste jag till Peru med familjen – förhoppningsvis kommer min son att ärva min passion för resor när han upplever nya kulturer.

På många sätt har det varit en lång och krokig väg dit jag är nu, men mitt arbete i dag med mångfald och inkludering är belöningen.

Chefsjurist, Storbritannien, Mellanöstern och Afrika
London, Storbritannien

Det är nog ingen överraskning att jag blomstrade när jag släpptes lös på universitetet, efter att ha gått på en 500 år gammal och konservativ gymnasieskola (tänk Downton Abbey). Jag ägnar mycket tid åt politik och drama. Jag utforskar olika idéer. Oxford var en väldigt stöttande miljö. Här fick jag en chans att hitta min moraliska kompass och utforska vad som var viktigt för mig. Queerteori. Rollen som HBTQ spelar i samhället. Det hjälpte mig att förstå vem jag är. 

Jag började min juridiska karriär på en traditionell byrå. Jag gjorde en hel del uppoffringar eftersom jag dolde vem jag var och min sexualitet. En stor advokatbyrå med strikt klädkod var inte platsen att prata om det. Jag hade gått från att vara en campusaktivist till att ta på en kostym, bildligt och bokstavligt.

När jag blev intervjuad av Cognizants medarbetare för 11 år sedan fanns det en stor mänsklig värme hos personerna som jag mötte. Här gör vi saker och ting genom konsensus och vi tror på varandra. Det handlar om att göra jobbet bra och med integritet. Den andan är fortfarande närvarande här.

Jag är tacksam för att världen har utvecklats i många avseenden. Men det är viktigt att inte vara självbelåten när det gäller sociala orättvisor. Det är viktigt att komma ihåg att saker kan förändras mycket snabbt. Vi måste alla vara vaksamma och bry oss om varandra. Det finns alltid andra att sträcka ut en hand till.

Vice President, Communications Media Technology Platinum Client Partner
Dallas, Texas

Jag var stolt medarbetare som flygledare i luftvapnet under fyra år. Det är en av de mest stressfyllda jobb man kan tänka sig. Förutom att vara ansvarig för flygplan värda miljarder dollar har du en hel del liv i dina händer. När jag lämnade militären och började på college var mitt första jobb i kommunikationsbranschen som utomstående anläggningstekniker för Pacific Bell. Jag installerade en mängd olika kommunikationstjänster i kundernas hem och företag.  

Olika erfarenheter, men dessa tidiga dagar av min karriär är ovärderliga för mig som ledare: de hjälper mig att förstå vad alla nivåer i en organisation går igenom. De har gett mig den inlevelseförmåga jag behöver för att se till att vi arbetar effektivt och delar samma ambitioner.

Här på Cognizant arbetar jag med några av de största kunderna för vår kommunikationsverksamhet. Mitt jobb handlar om att samarbeta med kunder för att ständigt driva innovativa idéer, erbjuda ledarskap och arbeta med människor internt. 

Som en del av mitt arbete är jag intresserad av coaching, mentorskap och att lösa de hinder som skapar problemen vi försöker lösa. Jag brukar ta på mig stressfyllda jobb. Men jag har balansen i fokus. Jag tror starkt på att implementera rätt processer och sätta rätt personal på att utföra dem. När det fungerar uppstår harmoni. 

I arbetet med vårt veteranprogram är jag tillbaka där jag började. Det är viktigt för mig att hjälpa Cognizant att förstå vad det innebär att anställa veteraner. Vi tillför disciplin och engagemang i arbetet, vilket är lika värdefullt som praktisk erfarenhet.

Vice President för Corporate Marketing 
London, Storbritannien

När jag tog examen från Georgetown University sa en konsulent till mig ”Åk västerut. En IT-våg kommer.” Så jag startade ett IT-företag och har jobbat med det sedan dess. Jag lockas särskilt av problemlösningsaspekten med produktmarknadsföring. Jag älskar tankearbetet och disciplinen som krävs för att introducera produkter på marknaden.

På Cognizant Accelerator hjälper jag till att skapa nya affärsmodeller för företaget som del av vårt innovationsarbete. Vi arbetar bland annat med inkubering av nya arbetssätt och interna uppstartsföretag – allt från produktens marknadsanpassning till positionering och budskap. Vi har ett nära samarbete med våra affärsenheter för att kunna identifiera goda idéer och se till att de får det stöd och de resurser från ledningen som de behöver för att växa.        

Nya idéer står i centrum för mitt arbete. Jag tog en MBA på Harvard och återvände sedan till uppstartsmiljön i Silicon Valley precis när marknaden kraschade. När Cisco förvärvade nystartsföretaget som jag arbetade på ledde jag produktmarknadsföring av olika nya tekniker på Cisco, bl.a. dess videoinnehåll och IoT-affärsenheter.

Mina huvuduppgifter på Cognizant bygger på den erfarenheten: Vi utforskar idéer för nya affärsmodeller som har blivit möjliga genom digital teknik såsom blockkedjan, AI och IoT. Mina chefer prioriterar resultat framför aktivitet och ger mig den autonomi jag behöver för att göra jobbet och de förändringar som behövs för att förbättra vår position. Jag har också haft nytta av fortbildning, till exempel en talarkurs för chefer som hjälpte mig att utveckla några av de mjuka färdigheter som är så viktiga för att kunna fungera effektivt på ett stort företag.

När jag inte jobbar gillar min man och våra två unga pojkar att jamma med olika instrument, och jag försöker lära mig att spela fiol. Jag tränar också balett, vilket känns som en mer smärtsam form av yoga. Jag vandrar regelbundet i ett urbant naturreservat bakom huset. Det är ett av de största i landet – och ännu en anledning till att min konsulent hade rätt om att resa västerut.

Irene tog nyligen på sig den nya rollen som Vice President för Corporate Marketing.