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O conceito transformacional da Cognizant, a inteligência comercial (BI) comportamental, aborda quatro áreas problemáticas ao aprimorar a experiência em todos os pontos de interação do usuário com a BI. A BI comportamental desenvolve ainda mais a capacitação tecnológica e de serviços ao estimular a ‘experiência do usuário final’, moldando-se conforme os comportamentos individuais de tomada de decisões.
O conceito transformacional da Cognizant, a inteligência comercial comportamental, desenvolve ainda mais a capacitação tecnológica e de serviços ao estimular a ‘experiência do usuário final’, moldando-se conforme os comportamentos individuais de tomada de decisões.
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