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Quando as tecnologias mudam, também mudam as preferências dos consumidores. Ao juntar conhecimento crítico de diversas fontes e em uma única visualização, a inteligência comercial (BI) comportamental da Cognizant ajuda os seus executivos a atingirem as suas metas de forma eficaz.

O conceito transformacional da Cognizant, a inteligência comercial (BI) comportamental, aborda quatro áreas problemáticas ao aprimorar a experiência em todos os pontos de interação do usuário com a BI. A BI comportamental desenvolve ainda mais a capacitação tecnológica e de serviços ao estimular a ‘experiência do usuário final’, moldando-se conforme os comportamentos individuais de tomada de decisões.

CARACTERÍSTICAS & BENEFÍCIOS

Ambiente colaborativo

Artefatos de metadados e BI integrados a dispositivos web e móveis melhoram o compartilhamento da informação digital através da colaboração virtual.

Personalização de BI

A BI comportamental atende ao comportamento dinâmico de tomadas de decisão por usuários comerciais individuais, determinados por seus cargos e uso.

Entrega de informações ‘entropia zero’

A solução oferece uma experiência de usuário integrada ao desassociar a camada de apresentação da infraestrutura de BI, portanto, fornecendo uma visualização única para os usuários em toda a cadeia de valor, permitindo insights em um ambiente multiferramenta e de multiunidades de negócios.

Transparência de BI

A BI comportamental oferece informações e metadados relacionados na mesma visualização, portanto, incentivando a confiança do usuário na informação.

Recursos

Influencie o comportamento de tomada de decisões com a BI comportamental

O conceito transformacional da Cognizant, a inteligência comercial comportamental, desenvolve ainda mais a capacitação tecnológica e de serviços ao estimular a ‘experiência do usuário final’, moldando-se conforme os comportamentos individuais de tomada de decisões.

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