CONSULTORIA COGNIZANT
Ajudando as organizações à engajar as pesssoas e a identificar informações importantes através de dados para adaptar seus produtos, serviços e experiências.
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  • Trabalhando para reformular modelos de negócios, modernizar produtos e aprimorar a experiência dos clientes a fim de impulsionar o crescimento.
  • Reinventar e gerenciar os processos mais essenciais do seu negócio com novas formas de trabalhar.
  • Simplificar, modernizar e proteger a infraestrutura de TI e os aplicativos que são a base de seus negócios.
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Otimize custos, impulsione a eficiência e produza resultados comerciais com a ajuda dos nossos serviços de gestão de valor de aplicativos.

Nossos serviços de gestão de valor de aplicativos (AVM) ajudam a tratar das duas obrigações desafiadoras: melhorar a eficiência e produzir resultados.

Para melhorar a eficiência, possibilitamos a industrialização através de um catálogo de serviços, a elaboração da melhoria contínua de serviços (CSI) e a transformação. Para produzir resultados, realizamos análises abrangentes de dados nos modelos comerciais de TI, buscando sempre reduzir o “time-to-value” dos aplicativos. Realizamos isto por meio do Cognizant AVMplus™, nossa suite exclusiva de frameworks e ferramentas de gestão de aplicativos.

OFERTAS

Serviços de AVM são classificados nos seguintes estágios de engajamento de ciclo de vida — solução, transição, execução e transformação.

Solution

Para criar uma solução holisticamente consistente e identificar oportunidades que transformam a maneira como você trabalha, levamos em conta os seus desafios comerciais e fornecemos um roteiro viável para a transformação, para a capacidade de atender à variação das demandas e para a redução dos seus custos totais de propriedade.

  • Cognizant Service Tree™ utiliza o catálogo de serviços como um facilitador da industrialização e promove o engajamento baseado em resultados.
  • Cognizant Assert™ permite uma maturidade de engajamento progressivo ao oferecer um roteiro de transformação depois de avaliar o nível de maturidade atual.
  • Cognizant PriSize™ permite a seleção de modelos de precificação baseados em contexto e o dimensionamento preciso por meio de ferramentas.
  • Cognizant EnhanC™ ajuda a criar a linha de base do aplicativo e da maturidade do portfólio para melhorar o ROI dos seus aplicativos.

Transição

Uma boa abordagem de transição é essencial para garantir pouquíssimos transtornos nos serviços, e para realizar uma gestão da mudança eficaz. É igualmente importante para gerenciar o custo e o cronograma da transição, e para reter os conhecimentos essenciais.

  • Cognizant ADAPT™ gerencia a transição para assegurar a continuidade comercial e explorar oportunidades de transformação, permitindo a disponibilidade de recursos desde o primeiro dia da transição.
  • Cognizant KT Navigator™ acelera a transição, melhora a produtividade e fornece transparência granular em todas as atividades relacionadas à transição.

Execução

Baseados em nossa vasta experiência de AVM, garantimos a propriedade de ponta a ponta de todos os serviços que oferecemos. A Cognizant conta com uma série de frameworks que reduz o risco operacional, melhora o tempo de entrada no mercado e impulsiona uma produção de ponta.

  • Cognizant Renovate™ é um framework de reengenharia de SLA (acordo de nível de serviço) baseado em resultados para a recalibração contínua de SLA.
  • Cognizant Inner-I™ auxilia em analytics de dados de serviços e portfólios utilizando diversos aceleradores da Cognizant, portanto, possibilitando tomadas de decisão estratégicas.
  • Cognizant HybrAID™ visa otimizar custos e aumentar a satisfação nos negócios por meio de uma integração ‘cross tower’ prática.
  • Cognizant ServiceCompass™ permite focar a excelência de serviço, integração de serviços e transformação por meio do escritório de gerenciamento de serviços (SMO) e o escritório de transformação (TO).

comercial

Um roteiro para a transformação, respaldado por um conjunto de alavancas da transformação bem definidas, estabelece o caminho para alinhar a TI aos objetivos comerciais e reduzir despesas não discricionárias, e portanto agregar valor continuamente.

  • Cognizant TransFrame™ é uma base para melhoria e transformação contínua de serviços, focando o crescimento e a inovação enquanto reduz custos.
  • Cognizant BondIT™ permite a coordenação entre diversas linhas de serviço para produzir resultados comerciais, e portanto maximizar o valor extraído da TI.

Recursos

O Futuro do TI: Uma Estratégia de "Manutenção Zero"

Os serviços de gestão de valor de aplicativos da Cognizant ajudam você a entender como as empresas de TI podem evoluir, tirando o foco da manutenção e colocando-o no valor. A estratégia de ‘manutenção zero’ aponta as principais alavancas que regem os custos de manutenção de aplicativos, e como estas alavancas podem ser harmonizadas para reduzir o custo ao mínimo possível.

Reduzindo a Complexidade de TI para Acelerar os Negócios Digitais

Atualmente, a complexidade é tida como um fato da vida para a área de TI de uma empresa, que tem de atender às pesadas demandas dos negócios digitais. Utilizando uma abordagem estruturada e de três fases, diretores de informática podem fortalecer e otimizar os recursos das suas organizações para que possam cumprir a promessa de fazer negócios na era digital.

Consultoria de negócios da Cognizant para a manutenção de aplicativos

A área dedica à consultoria de negócios dos serviços de manutenção de aplicativos na Cognizant trabalha com os clientes para fornecer serviços de consultoria especializada e de transformação, principalmente para superar os crescentes desafios de complexidades de TI e abordar as necessidades digitais. A equipe faz parcerias com os clientes para descobrir caminhos para a simplificação do ecossistema da TI, desenvolver roteiros estratégicos, identificar alavancas para agregar valor comercial e gerenciar a transformação.  

Produção de valor para a empresa por meio da suite de frameworks da AVMplus™

Os serviços de gestão de valor de aplicativos da Cognizant apresentam uma abordagem integrada e globalmente industrializada, com capacidades analíticas perspicazes, para ajudar as empresas a cumprir as duas obrigações — de melhorar a eficiência e produzir resultados —, gerenciando eficientemente os seus portfólios de aplicativos voltados para as metas comerciais.

Serviços de gestão de valor de aplicativos | Cognizant Brazil