Please visit the COVID-19 response page for resources and advice on managing through the crisis today and beyond.
Akselerer innovasjon, utnytt forstyrrelser
Finn ut hvorfor 4 av de 5 største internettselskapene jobber med oss.
For å lykkes i dette komplekse landskapet må selskaper fremme nyskaping og vekst, gjort mulig med automasjon, AI og maskinlæring for å optimalisere kunde-, produkt- og støtteopplevelser. Transformasjon av forretningsprosesser er også avgjørende for å forenkle driftsmodeller, skalere partnerøkosystemer og fremme forsyningskjeder for større fleksibilitet med lavest mulig total eierkostnad. Cognizant tilbyr helhetlige løsninger på tvers av produktlivssyklusen, og den holistiske tilnærmingen vår gir deg alt du trenger for å forbedre driften, opplevelser og inntektsstrømmer.
bedre effektivitet med forretningsprosesstransformasjon hos teknologibedrifter
Dagens søke-, sosiale-, kart- og annonseplattformer er under sterkt press. Vi tilbyr forretningsprosesstjenester som gjør deg i stand til å levere en optimal digital plattformopplevelse. Du kan strømlinjeforme og administrere kundesupport og servicedrift på en kostnadseffektiv måte, og omdirigere interne forretningsressurser mot mer strategiske, verdiøkende prosjekter.
Gjør kampanjer mer effektive for å maksimere verdien og avkastningen på investeringen. Bruk datadrevet innsikt for å fremme og utvikle produktene og tjenestene dine, noe som resulterer i økt kundetilfredshet, bruk og forretningsvekst.
Ved å ta i bruk data for å gjøre reiser mer intelligente bruker vi automasjon for å skape mer responsive grensesnitt, noe som genererer ekstra inntekter for kundene. Dette forvandler enkel navigering til innholdsrike verktøy som styrker kundeopplevelsen.
Tren algoritmer innen kunstig intelligens/maskinlæring (AI/ML) for å forbedre kundeopplevelsen innen konversasjonsbasert AI, øke effektiviteten i automatisering av multimedieinnhold for sosiale plattformer, forbedre kontekstuell forståelse for selvkjørende biler og bygge engasjerende opplevelser innenfor utvidet virkelighet/virtuell virkelighet.
Gjør driften innen økonomi og regnskap om til en verdiskaper for organisasjonen din. Bruk nestegenerasjons digitale funksjoner for å forbedre eksisterende investeringer og gjøre «procure to pay», «order to cash», regnskapsrapportering og økonomisk planlegging til verdifull forretningsinnsikt.
Få nye inntektsgenererende muligheter for organisasjonen din med nestegenerasjons kundeservice. Vi åpner opp for proaktive, prediktive interaksjoner på tvers av alle kundenes foretrukne kanaler, slik at du kan levere mer effektive og berikende opplevelser.
Generasjon Z byr på nye utfordringer for bedrifter. De har...
Med generasjon Z må vi slutte å sette folk i bås og heller...
Akselerer innovasjon, driv frem vekst og adopsjon av det som er nytt, og forenkle partnerøkosystemer. Finn ut hvordan et samarbeid med Cognizant forbedrer plattformopplevelsene dine.
Les mer