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調査で明らかになったCFOの最優先課題

デジタル時代の到来により、財務会計サービスの進化は、これまでにないほど複雑化しています。今日のCFOは、顧客からの期待の高まり、リスクの増大、厳格化するコンプライアンス要件、そして喫緊のデジタル変革への対応という課題に直面しています。こうした状況が、新たなビジネスモデルへの移行を加速させているのです。

本レポートでは、コグニザントとエベレスト・グループが協働で実施した「グローバルCFO調査 2025」の結果をもとに、世界中のCFOがいかにしてこの複雑な経営環境に巧みに対応し、競争力を維持しているかをご紹介します。さまざまな業種や地域の300名以上のCFOから得たインサイトをまとめた本調査は、AIドリブンな世界で成功を目指す企業に明確な指針を提供する内容となっています。

エキスパートによる分析

エージェント型AIと「コソーシング」が日本企業の競争力復活の鍵

人口減少と高齢化が深刻な社会問題となっている日本において、エージェント型 AI と「コソーシング」がいかに企業の新たな成長をもたらすか?

Headshot

44%

財務会計の変革に積極的な投資を行っている企業の割合

36%

2024年にハイブリッド型サービスモデルを利用している企業の割合 (2022年よりも15%増加)

81%

中~高程度のデジタル成熟度に達したと回答した財務会計リーダーの割合

厳しい環境においても、テクノロジーを活用してレジリエンスを強化

CFOはコスト効率・イノベーション・サービス品質の最適なバランスを追求し、高まる顧客の期待、市場ニーズ、コンプライアンス要件に応えています。 

高まる顧客の期待、複雑化するリスク、デジタルトランスフォーメーションだけでも容易ではありませんが、CFOはさらに、収益の拡大、コスト効率の向上、ガバナンスと持続可能性の確保にも対応を求められています。優れたリーダーたちは、変化に適応し、競争優位性を維持しています。

顧客ニーズへの対応とリスク管理の効率化を目指し、企業はプロセス最適化、データ&アナリティクス、タレントマネジメントといったDXのカギとなる分野への投資を拡大させています。

従来のアウトソーシングから一歩進み、企業は外部パートナーと社内リソースを併用するハイブリッド型オペレーティングモデルへと移行しています。このモデルは、他の選択肢と比べてビジネスにより効果的な影響をもたらすことが実証されています。

ハイブリッド型の財務会計サービスモデルを採用している企業からは、他のモデルと比べてイノベーションの浸透率が高く、ビジネス成果も大きいという意見が寄せられています。

まずはご相談ください

コグニザントのデジタル財務・会計ソリューションは、イノベーションの推進、ビジネスサービスの拡張、業務のアジリティ向上を支援します。