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Le secteur des assurances est inondé de données, bien plus que dans n'importe quel autre secteur. Une telle abondance de données, ainsi que l'évolution des attentes des clients (qui veulent des services fluides et à la demande) posent plusieurs défis, mais ouvrent également la voie vers de belles opportunités.
L'IA facilite de nombreuses avancées : accélération du traitement des demandes d'indemnisation, amélioration de la détection des fraudes (ciblée et à grande échelle); évaluation des dommages assistée par le machine learning, amélioration de la précision des souscriptions, etc. Grâce à des méthodologies établies, Cognizant aide ce secteur riche en données à tirer pleinement parti de ses actifs.