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Un bon de commande officiel généré par la solution CAPPS est la principale méthode d'achat de Cognizant. Un bon de commande Cognizant est requis pour répondre à la plupart des exigences de produits et de services.
Les bons de commande peuvent uniquement être créés et émis pour les fournisseurs qui ont été ajoutés à la base de données de fournisseurs par l'équipe d'approvisionnement mondial. Les acheteurs autorisés Cognizant doivent acquérir des produits et services auprès des fournisseurs enregistrés favoris. Les fournisseurs sous contrat favoris répertoriés dans la solution CAPPS fournissent des produits et services couramment commandés au coût total le plus faible négocié. Ces fournisseurs proposent également un service et un support client de qualité.
La solution CAPPS a rendu l'intégralité du workflow d'approvisionnement électronique, simplifiant ainsi les achats. CAPPS prend en charge les achats libre-service.
Les utilisateurs autorisés du système peuvent se connecter à CAPPS, qui est un environnement sécurisé. Ils peuvent parcourir, rechercher et acheter à partir de l'éventail de catalogues en ligne de fournisseurs sous contrat favoris les plus couramment utilisés de Cognizant. Les utilisateurs peuvent traiter leurs commandes en créant une demande. Une demande est acheminée, approuvée et transformée en bon de commande de manière électronique. Lors du processus de création d'une demande, CAPPS traite automatiquement la validation de compte et d'acheteur.
En outre, CAPPS vérifie les facteurs suivants des achats :
Les bons de commande approuvés finaux sont directement envoyés au fournisseur via le système EDI.
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