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Nos alliances stratégiques avec les plus grandes entreprises mondiales nous permettent de proposer des solutions complètes à tous vos problèmes métier et IT.

NGDATA™ permet aux entreprises d'améliorer radicalement leur efficacité marketing, de favoriser la montée en gamme et de réduire la désaffection

NGDATA™ (partenaire Cognizant) est une entreprise créant des solutions de gestion de l'expérience client capables d'améliorer radicalement l’efficacité des campagnes marketing, de favoriser la montée en gamme et de réduire la désaffection. La solution révolutionnaire Lily Enterprise donne aux organisations la possibilité d'être plus à l'écoute des interactions client sur tous les canaux, d'en savoir plus sur les comportements clients (et alimenter ainsi en continu l'ADN du client) et d'opérer de manière plus intelligente grâce à des offres produit et du contenu mieux ciblés. Lily comprend une combinaison unique de fonctionnalités interactives de gestion Big Data, d'apprentissage machine, de notation comportementale en temps réel et de segmentation intégrées en une seule solution. Basée à Gand (Belgique) et disposant de bureaux à New York et à San Francisco, NGDATA offre des solutions aux secteurs contrôlés par les données, tels que les services financiers, les télécommunications et les médias/publication.

Utiliser les données pour améliorer l'expérience client

COLLABORATION AVEC COGNIZANT

En tant que partenaire intégrateur de systèmes de NGDATA™, Cognizant permet de tirer parti de toutes les données client et d'ajouter facilement des sources de données au fur et à mesure, donnant ainsi aux entreprises la possibilité de créer un ADN client unique à partir de milliers de mesures intégrées propres au secteur. Dans le cadre de projets communs avec NGDATA™, Cognizant fournit aux entreprises des secteurs financiers, des télécommunications et des médias des solutions de gestion de l'expérience client conçues pour avoir une vue d'ensemble instantanée du client à moindre coût. Ensemble, nos équipes sur le terrain et nos experts internationaux créent des solutions permettant de transformer les données brutes en connaissance personnalisée du client et en marketing contrôlé par les données.

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