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France

Moteur de l'innovation

ACCÉLÉREZ VOTRE PARCOURS VERS LA CONFORMITÉ AU RGPD

Certes, les entreprises sont passibles de sanctions en cas de manquement à la conformité, et risquent notamment de fortes amendes et une atteinte à la réputation de la marque. Mais même au-delà, le RGPD constitue une avancée majeure — et un facteur clé qui justifie le besoin de numérisation.

GAGNER LA CONFIANCE DES CLIENTS


Le règlement général sur la protection des données, ou RGPD, est bien plus qu'une obligation réglementaire : c'est une opportunité pour stimuler le rendement, gagner la confiance et créer de nouvelles opportunités professionnelles.

Ayant un accès instantané aux informations en ligne, les clients attendent plus de transparence et de réactivité de la part des détenteurs de leurs données. Dans l'économie numérique d'aujourd'hui, les entreprises cherchent donc de nouveaux moyens de satisfaire leurs clients et de gagner leur confiance. Néanmoins, le numérique à grande échelle ne peut réussir que si la conformité au RGPD est au cœur de leur stratégie des données, des produits et des services. 

La date butoir d'application du RGPD est derrière nous. Êtes-vous réglementaire ?

Que vous en soyez au début de votre processus de déploiement du RGPD ou que vous ayez déjà mis en place un programme abouti de confidentialité des données, Cognizant peut veiller à ce que votre initiative relative à la confidentialité respecte le RGPD et soit amenée à devenir un atout concurrentiel clé.

Notre approche

Donner sens au parcours RGPD

Si les normes minimales en matière de RGPD concernent les citoyens de l'Union européenne (clients et employés) et doivent être appliquées avant le 25 mai 2018, l'aventure ne s'arrête pas là. Après cette date, les législateurs chercheront une méthodologie logique pour analyser les risques liés à la sécurité des données. 

Grâce à un plan de déploiement exhaustif du RGPD soutenu par des outils et des technologies adaptés, les entreprises peuvent améliorer leur niveau de conformité. Abordé avec pertinence, le RGPD permet aux organisations de prospérer dans une économie digitale — et d'offrir une expérience client haut de gamme. 

Pour respecter la conformité au RGPD, il est nécessaire d'actualiser la gouvernance de vos données, votre consentement et la gestion de vos données. La satisfaction du client en sera renforcée.

Se préparer à la transformation numérique

Les entreprises s'apprêtent à vivre leur transformation numérique et à exploiter des données sensibles pour améliorer ou créer de nouveaux services. Mais il relève aussi de leur responsabilité de gérer et de protéger ces données. Le RGPD offre une opportunité unique de gagner la confiance et de susciter la révolution numérique.

Baptisée GDPR+, la démarche de Cognizant en matière de RGPD tient compte du niveau de complexité que présente la réglementation et offre des solutions pragmatiques. Notre démarche s'appuie sur quatre domaines d'intervention essentiels : les données personnelles, les ressources, les processus et les technologies. Selon le stade où vous en êtes dans votre parcours RGPD, nous proposons des solutions RGPD exhaustives, ainsi que des solutions sur mesure adaptées à vos exigences professionnelles. 

Grâce à GDPR+, vous pouvez transformer les investissements réalisés aujourd'hui pour le RGPD en véritable valeur commerciale pour les technologies numériques clés, comme le consentement au partage de données, de meilleurs profils des clients, le profilage, l'intelligence artificielle et l'analyse des données.

Notre programme relatif à la conformité, au consulting et au déploiement

Alors que l'échéance approche, la suite de services sur la solution de conformité au GDPR de Cognizant offre plusieurs opportunités aux organisations :

  • Se préparer à la conformité dès aujourd'hui et tirer parti des investissements pour les années à venir
  • Mettre en place un processus de conformité efficace
  • Améliorer les systèmes et l'architecture de la gestion des données tout en ajoutant l'automatisation et les systèmes intégrés de gestion du consentement

Notre suite sur la solution de conformité au RGPD ne fournit pas seulement une Étude d'impact sur la confidentialité des données, : elle offre également de la valeur sur six secteurs clés nécessaires pour répondre rapidement aux nouvelles exigences réglementaires. Votre investissement en faveur du RGPD devient un atout économique dans des domaines comme le consentement au partage des données, une meilleure visibilité à 360° sur les clients, le profilage, l'analyse et l'intelligence artificielle.

Un éclairage en temps réel sur la conformité 

Les GDPR Enterprise Dashboards de Cognizant offrent au management un éclairage en temps réel sur les différents niveaux et types de problématiques concernant la conformité, comme les notifications d'infraction à votre Data Protection Officer (DPO) et au Data Governance Council. Ces problématiques sont notamment les suivantes :

  • Identification de la personne concernée
  • Violation du consentement
  • Caractéristiques des informations d'identification personnelle
  • Sensibilisation et certification de la conformité au RGPD au niveau de l'organisation
  • Respect des droits de la personne concernée
  • Systems/applications-wide security compliance
  • Archivage du traitement

RESSOURCES

PARTENAIRES

Cognizant a développé de solides alliances avec des partenaires technologiques clés qui offrent des solutions de pointe en matière de RGPD. Nos partenariats nous permettent de recommander les meilleurs outils et accélérateurs pour automatiser les activités essentielles, comme la découverte des données sensibles et personnelles pour assurer la conformité au RGPD, ainsi que la gestion du consentement et des risques.

Cloudera
IBM
Informatica
Microsoft
TALEND

Avec nos partenaires, nous avons créé plusieurs solutions pour garantir la conformité au RGPD et stimuler l'innovation digitale.
Abordons dès aujourd'hui le futur statut de leader digital, que vous pourrez acquérir grâce au vecteur de transformation qu'est le RGPD.

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Il est déjà ambitieux de vouloir offrir un service client tenant compte de l'avenir et du passé, mais la puissance des nouvelles fonctions digitales est vaste et exponentielle.

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