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Nous aidons les entreprises à créer des relations avec les individus et à valoriser les données qui leur sont associées pour façonner les produits, services et expériences qu'elles proposent.

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Analytique des clients, des risques et des opérations

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Améliorez les résultats de votre entreprise en tournant les données existantes en connaissance prédictive

Comment vous préparez-vous pour la suite ? L'adaptation rapide au changement est devenue une condition sine qua non pour de nombreuses entreprises du monde entier, que l'évolution soit liée à la gestion des risques, aux sources de revenus, aux augmentations de coûts ou à d'autres défis métier. Nous pouvons vous accompagner dans l'utilisation des derniers outils d'analyse métier pour augmenter la valeur incrémentielle, générer des résultats opérationnels positifs et fournir des avantages définitifs, quantifiables.

OFFRES

Customer Analytics

Dans le monde d'aujourd'hui, connecté et en pleine mutation, l'augmentation de la valeur des clients est devenue une priorité métier. Nous pouvons vous accompagner dans la valorisation des données pour stimuler la valeur ajoutée au sein du cycle de vie des clients.

Nos offres incluent les éléments suivants :

  • Modèles d'acquisition
  • Dimensionnement des marchés
  • Analyse de la concurrence
  • Analyse de la tarification
  • Efficacité de la force de vente
  • Analyse des dépenses
  • Modèles de composition des marchés
  • Segmentation de la clientèle
  • Vente additionnelle/Montée en gamme
  • Optimisation des canaux
  • Modèles de réactivation/d'attrition
  • Analyse du panier de consommation
  • Réédition
  • Rapports et tableaux de bords du système d'information de gestion
  • Gestion des campagnes

 

Risk Analytics

L'augmentation des réglementations, la pression tarifaire et la gestion de l'exposition au risque et du contrôle des crédits font partie des contraintes métier nécessitant une approche proactive de la limitation des risques et de la conformité réglementaire. Nous pouvons vous aider à gérer plus efficacement les risques de l'entreprise et la conformité réglementaire, et ainsi vous donner les moyens de prendre des décisions commerciales efficaces.

Nos offres incluent les éléments suivants :

  • Risque de crédit
  • Risque du marché
  • Gouvernance
  • Conformité
  • Collectes et fraudes

Analytique des opérations

Les activités opérationnelles complexes et variées, combinées à la pression tarifaire et au besoin grandissant de maximiser les revenus, obligent les professionnels désireux d'optimiser leurs décisions commerciales à disposer d'une visibilité précise sur les opérations. Nous vous accompagnerons dans l'amélioration de l'efficacité des opérations, en exploitant les données existantes de votre entreprise.

Nos offres incluent les éléments suivants :

  • Analyse de la chaîne logistique et de l'approvisionnement
  • Analyse des processus et des transactions
  • Analyse du centre d'appels
  • Analyse des ressources humaines
  • Analyse de la gestion informatique

RESSOURCES

iManage

iManage est un framework innovant de solutions dédié à l'analyse, à la mesure et à la fourniture de données exploitables au sein des interactions des commerciaux et des clients, par le biais d'un index inédit d'interaction avec les clients.

iAlign™

iAlign™ est une solution de planification des ventes à la demande conçue pour la planification, la gestion et l'exécution des tâches dynamiques de planification des ventes sur une plateforme agile, innovante et extensive axée sur la collaboration, la configuration et la mondialisation.

iComp

iComp is a comprehensive yet simplified suite for design, implementation & administration of incentive plans that aligns with the organizational strategy, drives performance & renders equal earning opportunity for all.

Octroi d'une dimension humaine à la Business Intelligence

En alignant votre vision métier sur le comportement opérationnel souhaité, nous portons la technologie et la prestation de services à l'échelon supérieur. Cognizant fournit une solution unifiée et axée sur l'humain qui fournit aux utilisateurs des informations personnalisées et crédibles, une continuité des activités et la Business Intelligence comportementale.

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