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Réduire les coûts, prospérer
Cognizant Digital Healthcare Payer offre aux consommateurs les outils de libre-service les plus récents. Les organismes payeurs peuvent créer des produits compétitifs et s'attacher à améliorer l'expérience client à moindre coût.
Les clients contrôlent de plus en plus étroitement leurs dépenses de santé. Ce simple fait exerce une forte pression sur les organismes payeurs et leur capacité à rester compétitifs sur le marché actuel de la santé. De plus, les attentes en matière de service et d'engagement ont évolué. Nourris au digital, les consommateurs attendent désormais des organismes payeurs des outils en libre-service digitaux et des services personnalisés, sans hausse des coûts.
Cognizant Digital Healthcare Payer aide les entreprises à proposer des services de valeur à la demande, centrés sur le consommateur. Nous utilisons des outils d'automatisation, des informations centrées sur l'humain et des processus et plateformes sectoriels de pointe afin de vous aider à créer de nouveaux produits, à rester centrés sur l'expérience client et à développer un solide avantage concurrentiel.
Notre offre Business Process as a Service (BPaaS) éprouvée couvre toute la chaîne de valeur administrative. Les organismes payeurs bénéficient d'une excellence opérationnelle aux fins ci-après :
EN SAVOIR PLUS
de réduction du coût total de possession grâce à BPaaS.
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