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Rendez-vous sur notre page dédiée au Covid-19 pour découvrir des ressources et des conseils pour gérer la crise.

France

Accélérer l'innovation, tirer parti des perturbations du marché

Transformez les opérations pour améliorer les expériences produit numériques

Découvrez pourquoi 4 des 5 entreprises Internet les plus importantes nous font confiance.

RENFORCEZ L'ADOPTION ET LA CROISSANCE


Aujourd'hui, les pionniers de la technologie et les perturbateurs numériques sont contraints de tester, commercialiser et de soutenir le développement de nouveaux produits à une vitesse effrénée, tout en assurant la rentabilité des opérations.

Pour réussir dans ce paysage complexe, les entreprises doivent renforcer l'adoption et la croissance à l'aide de l'automatisation, de l'IA et de l'apprentissage machine, afin d'optimiser les expériences client, produit et d'assistance. La transformation des processus métiers est également essentielle pour simplifier les modèles d'exploitation, et faire évoluer les écosystèmes partenaires et les chaînes logistiques, afin d'améliorer l'agilité avec le coût total de possession le plus bas possible. Cognizant propose des solutions complètes tout au long du cycle du vie du produit et notre approche globale fournit tout le nécessaire pour améliorer les opérations, les expériences et les flux de revenus.

SEGMENTS

Haute Technologie

Amorcez la transformation des processus métiers pour optimiser le cycle de vie du produit, et répondez à la demande et améliorez l'efficacité afin de générer une croissance rentable.
Plateformes

Optimisez les processus métiers pour augmenter l'efficacité et l'agilité, accélérer l'innovation et simplifier les écosystèmes partenaires, afin de générer de la croissance et d'assurer la réussite des clients.
Logiciel

Mettez en œuvre des opérations numériques pour améliorer l'efficacité et l'adaptabilité, et accélérer le développement et la commercialisation des produits afin d'augmenter les performances financières.

50 %

d'amélioration de l'efficacité grâce à la transformation des processus métiers dans les entreprises technologiques

OFFRES ET PLATEFORMES

ACCÉLÉREZ VOTRE MODERNISATION NUMÉRIQUE


Aujourd'hui, les plateformes de recherche, sociales, de cartographie, ainsi que les plateformes publicitaires sont soumises à une pression intense. Nous offrons des services de processus métiers qui vous permettent de créer des expériences de plateforme numérique optimales. Vous pouvez rationaliser et gérer votre assistance client et vos opérations de services de manière rentable, et ce, tout en réaffectant vos ressources métier internes vers des projets plus stratégiques, porteurs d'une plus grande valeur ajoutée.

  • COGNIZANT® DIGITAL MARKETING OPERATIONS

    AMÉLIOREZ LES CAMPAGNES, OPTIMISEZ LE RETOUR SUR INVESTISSEMENT

    Améliorez l'efficacité des campagnes pour maximiser la valeur et le retour sur investissement. Utilisez les informations basées sur les données pour aller de l'avant et développer vos produits et services, ce qui permet ainsi d'augmenter la satisfaction client, le taux d'utilisation et la croissance métier.

    EN SAVOIR PLUS
  • SERVICES GÉOLOCALISÉS

    DES CARTES PLUS DÉTAILLÉES POUR UNE NAVIGATION PLUS INTELLIGENTE

    En déployant des données pour rendre les trajets plus intelligents, nous utilisons l'automatisation pour créer des interfaces plus réactives, ce qui génère davantage de revenus pour les clients. Cette méthode transforme la navigation simple en outils riches en contenu qui renforcent l'expérience client.

  • OPÉRATIONS AXÉES SUR L'IA ET L'APPRENTISSAGE MACHINE

    AMÉLIOREZ L'EXPÉRIENCE CLIENT GRÂCE À L'AI ET À L'APPRENTISSAGE MACHINE

    Entraînez les algorithmes d'intelligence artificielle et d'apprentissage machine pour améliorer l'expérience client dans le domaine de l'IA conversationnelle, augmenter l'efficacité de l'automatisation des contenus multimédias pour les plateformes sociales, améliorer la compréhension contextuelle pour les voitures autonomes et pour créer des expériences de réalité augmentée et de réalité virtuelle engageantes.

  • COGNIZANT® DIGITAL FINANCE AND ACCOUNTING

    TRANSFORMATION NUMÉRIQUE DES FINANCES ET DE LA COMPTABILITÉ

    Transformez les opérations financières et de comptabilité en un générateur de valeur pour votre entreprise. Appliquez les capacités numériques nouvelle génération pour renforcer les investissements existants et transformer l'approvisionnement, les commandes et les règlements, les enregistrements des rapports, ainsi que la planification des finances en des informations métiers précieuses.

    EN SAVOIR PLUS
  • COGNIZANT® DIGITAL CUSTOMER SERVICE

    TRAITER VOTRE CLIENTÈLE AVEC ÉGARD

    Saisissez de nouvelles opportunités génératrices de revenus pour votre entreprise grâce au service client nouvelle génération. Nous vous permettons de proposer des interactions proactives et prédictives sur tous les canaux préférés de vos clients afin d'offrir des expériences plus efficaces et plus riches.

    EN SAVOIR PLUS

NOS POINTS DE VUE

Cognizant Digital Operations : Technologie

Accélérez l'innovation, renforcez l'adoption et la croissance, et simplifiez les écosystèmes partenaires. Découvrez en quoi collaborer avec Cognizant permet d'améliorer vos expériences de plateforme.

EN SAVOIR PLUS

FAITES LE PREMIER PAS

Assister nos clients en nous tournant vers l'avenir autant que vers le passé peut sembler une promesse difficile à tenir, mais les nouvelles capacités du numérique s'accroissent de jour en jour.

Voyons ensemble comment le digital peut impacter votre entreprise.

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