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NOS SOLUTIONS, NOS SERVICES ET NOS CAPACITÉS

Nous unissons nos forces pour mieux vous servir.

  • Modernisez la gestion des services informatiques avec DigiSM
    Consolidez les outils fragmentés, accélérez la prestation de service et améliorez l'expérience client grâce au framework Cognizant DigiSM. Le framework regroupe les bonnes pratiques ITIL grâce aux accélérateurs de distribution prédéfinis intégrés au portail, aux processus ITSM principaux et aux services intelligents (agents conversationnels, AI/ML).
  • Exécutez des opérations prévisibles grâce à OpsHub
    Réduisez le nombre d'interruptions de service, éliminez les silos technologiques et identifiez les défaillances à l'aide de Cognizant Opshub. Cette solution permet aux entreprises de créer une base de données de gestion Service Aware, d'apporter une intelligence opérationnelle et d'organiser la prestation de service. Toutes ces fonctions sont optimisées pour des charges de travail sur site et cloud.
  • Optimisez l'expérience client grâce à XCenter
    Proposez une expérience simplifiée, sécurisée et de nouvelle génération grâce à l'offre XCenter de Cognizant. Cette offre propose un portail personnalisé, un engagement omnicanal avec des workflows numériques pré-configurés et des informations pour améliorer les expériences des employés et des clients.
  • Numérisez les processus métiers grâce à Plateform Prime
    Remplacez et consolidez les produits hérités inefficaces et automatisez les processus de services dans l'ensemble de l'entreprise à l'aide de Platform Prime. Cette plateforme offre une boîte à outils pour la migration d'applications, des solutions sectorielles et des applications prédéfinies à l'échelle de l'entreprise pour les installations, le service juridique, etc.
PRIX ET RECONNAISSANCES

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Ils savent ce qu'est la qualité. Nous sommes fiers d'être reconnus par nos pairs pour nos normes élevées dans l'industrie.

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