Customized Business Solutions
We help our clients accelerate their Digital Business transformations as they move beyond a focus on cost efficiencies to driving top-line revenue growth.
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Secteurs d'activité
- Banque de détail
- Marchés de capitaux
- Communications, médias et technologie
- Biens de consommation
- Enseignement
- Santé
- Information
- Assurance
- Industrie pharmaceutique
- Industrie
- Industrie du pétrole et du gaz
- Distribution
- Transport et logistique
- Tourisme et hôtellerie
- Services publics
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COGNIZANT CONSULTING
Nous aidons les entreprises à créer des relations avec les individus et à valoriser les données qui leur sont associées pour façonner les produits, services et expériences qu'elles proposent.
En Savoir Plus
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Services
- Données et analytique
- Ingénierie numérique
- Stratégie digitale
- Solutions interactives
- Internet des objets
- Services d'entreprise
- Solutions sectorielles et de plates-formes
- Automatisation intelligente des processus
- Application Services
- Habilitation du cloud
- Services d'infrastructure IT
- Cognizant Security
- Modernisation centrale
- Ingénierie numérique
- Services applicatifs d'entreprise
- Assurance et ingénierie Qualité
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COGNIZANT CONSULTING
Nous aidons les entreprises à créer des relations avec les individus et à valoriser les données qui leur sont associées pour façonner les produits, services et expériences qu'elles proposent.
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Nos points de vue
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Nos médias et nos publications
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Sujets principaux
- Recherche préliminaire sur l'IA
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- Forum économique mondial—Davos
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Center For The Future Of Work
- Les 21 métiers du futur
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- La main-d'œuvre numérique du futur
- Explorez l'avenir du travail
- Jobs of the Future Index
- Le travail de demain
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Rendez-vous sur notre page dédiée au Covid-19 pour découvrir des ressources et des conseils pour gérer la crise.
Switzerland
délai de traitement des appels 70 % plus rapide
Grâce à une application personnalisée, le centre d'appel pour cartes de crédit d'une banque américaine a considérablement accéléré le traitement de ses appels.
Résolvez vos problèmes de paiement les plus difficiles.
Nos équipes comprennent l'écosystème du paiement. Même si nous sommes réputés pour notre livraison, nous sommes tout aussi à l'aise pour relever les défis d'entreprise. Avec Cognizant, vous avez un partenaire qui vous aide à résoudre des problèmes complexes et à accéder aux technologies et aux fournisseurs les plus innovants.
EN BREF
Moderniser les paiements d'entreprises
Une banque américaine régionale a réduit ses coûts d'exploitation et amélioré l'acheminement et le règlement des paiements lorsque notre équipe a mis en œuvre notre solution commerciale parmi les plus performantes du secteur.
YOUR CUSTOMERS’ NEEDS
Unlocking Digital Value
How do we make such a profound
impact
to our clients?
Cognizant engagements place equal emphasis on the three keys to digital success: Customer Experience, Business Process and Tech Infrastructure.
START THE EXPERIENCEIt all starts with your customers.
HOVER THIS AREA AND SCROLL TO VIEW THE EXPERIENCE
It all starts with your customers.
Unlocking real digital value and improving outcomes for your business means we must address their needs as well as the needs of your employees.
How do we do it?
01
By helping you build a Digital Business
Go beyond supporting business and advance it with smarter products, exceptional customer experiences and more efficient operations primed for transformative growth.
Learn More02
A Digital Business with Digital Operations
Reimagine and create new digital processes that drive performance, deliver more humanized transactions and leverage automation, AI and scalable platforms.
Learn More03
A Digital Business with Digital Operations powered by Digital Systems & Technology
Simplify, modernize and secure your IT backbone with integrated services and digital solutions that unlock value at scale and speed.
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Packaged Industry Solutions
To deliver immediate impact to the business, we offer proven solutions designed to tackle challenges your industry faces—generating cash flow you need to fund more complex initiatives.
Create value. Everywhere.
Operate in silos, without data and insights flowing out of the three areas above, and your initiatives will fail. Only by building a fused, holistic organization can you respond to customer needs and drive new growth.
01 Digital Business
Learn More02 Digital Operations
Learn More03 Digital Systems & Technology
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ÉCOSYSTÈME BANCAIRE
Solutions ciblées
Des solutions intelligentes qui permettent aux banques de se préparer pour l'ère digitale.
Paiements en temps réel
Répondez aux évolutions rapides et aux modes de paiement améliorés à l'aide de nouvelles capacités qui aideront votre banque à fidéliser les clients et à augmenter les profits.
Modernisation des paiements
Simplifiez et sécurisez vos processus et plateformes de paiement.
Solutions en matière de risques et de fraudes
Renforcez vos stratégies contre les risques et les fraudes bancaires grâce à des analyses avancées, un arbitrage en temps réel et le machine learning.
Services CCPA
Les systèmes et les processus dont vous avez besoin pour vous conformer à la loi californienne sur la protection du consommateur (California Consumer Privacy Act, CCPA) lorsqu'il entrera en vigueur le 1 janvier 2020.
Fonctionnalités supplémentaires
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STRATÉGIE DE PAIEMENT
DÉVELOPPEZ UNE STRATÉGIE DIGITALE
Nos stratégie complète permet aux établissements de distribution et aux commerces de mettre en place une plateforme de paiement pour les paiements nationaux et internationaux.
Nos principales offres sont les suivantes :
- évaluation de l'informatique métier et roadmap de la transformation ;
- conception de stratégies de paiement ;
- rationalisation du portefeuille ;
- framework d'évaluation des livraisons du leadership du domaine ;
- évaluation du fournisseur.
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SOLUTIONS BLOCKCHAIN
EXPLOITATION DES APPLICATIONS PRATIQUES DE REGISTRE DISTRIBUÉ
Chez Cognizant, nous n'utilisons plus la blockchain uniquement dans le laboratoire d'innovation mais directement dans les processus métier de nos clients.
Qu'il s'agisse de suivi et de transfert d'argent ou d'inventaires, d'arbitrages post-financiers ou de contrats d'assurance intelligents, le potentiel de la blockchain en matière de transformation couvre tous les secteurs et toutes les applications.
EN SAVOIR PLUS -
PAIEMENTS DIGITAUX
METTEZ EN ŒUVRE DES TECHNOLOGIES DE COMMERCE À TOUT MOMENT, PARTOUT
Gagnez en compétitivité grâce aux paiements digitaux.
Les offres de paiement digital de Cognizant comprennent plusieurs facettes :
- la conception d'interface utilisateurs/expériences utilisateurs mobiles sur tous les périphériques ;
- la digitalisation des justificatifs de paiement à travers l'intégration des plateformes de tokenisation : VTS/MDES/tokenisation de tiers ;
- le développement personnalisé de la tokenisation ;
- l'intégration de paiements dans les canaux, y compris le Web, les mobiles et les accessoires connectés ;
- le développement de services à valeur ajoutée tels que la fidélité, l'activation/la désactivation de la carte et le paiement en points.
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STRATÉGIE DE GESTION DES DONNÉES
OPTIMISEZ LA VALEUR DES DONNÉES DE PAIEMENT
Modernisez vos stratégies de gestion des données pour générer des informations précieuses.
Les stratégies de gestion des données proposées par Cognizant incluent :
- la création ou l'amélioration des data warehouses ;
- une analyse intégrée pour des informations marketing, des outils de gestion financière personnelle, un marketing ciblé et une gestion des offres ;
- une vue des données clients à 360 degrés ;
- une monétisation des données commerciales pour les services à valeur ajoutée par les acquéreurs.
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BACK-OFFICE DIGITAL
METTEZ À JOUR VOTRE BACK OFFICE DE PAIEMENT
Nos solutions de bout en bout vous garantissent le bon fonctionnement de votre back office.
Les solutions back office digitales de Cognizant comprennent plusieurs facettes :
- la rationalisation et la modernisation des infrastructures : migration des encaissements et des recouvrements, consolidation et migration de la plateforme de réalité augmentée ;
- l'automatisation du processus métier pour les réclamations de chambre de compensation automatisées, la certification et l'accueil des transactions ;
- l'avenir des points de vue des centres d'appels et des solutions ponctuelles ;
- la mise en place d'une commande et d'un centre de pilotage ultra-modernes ;
- le cadre de processus métier essentiellement digital de Cognizant ;
- HiveCenter™ par Cognizant : automatisation des processus métiers et de l'informatique ;
- la modernisation des frameworks d'évaluation pour les litiges, les encaissements, les recouvrements et le self-service.
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PRODUITS DE PAIEMENT
RÉINVENTEZ VOS PRODUITS DE PAIEMENT
Nos équipes mettent en œuvre des solutions commerciales parmi les plus performantes du secteur telles que des passerelles et plateformes de paiement et des systèmes de gestion de carte.
Les solutions de paiement proposées par Cognizant incluent :
- la consolidation, l'entretien et la migration des passerelles de paiement ;
- la mise en application des plateformes de paiement, solutions de gestion de trésorerie ;
- la prise en charge et la migration des solutions et des plateformes de gestion des cartes ;
- la prise en charge de la mise en œuvre des passerelles de paiement ;
- la prise en charge de la gestion des risques de paiement.
PRÉSENTATION
Études de cas
BANQUE
La détection des fraudes aux autorisations de cartes bancaires identifie les habitudes en quasi-temps réel
BANQUE
Le centre d'appels des cartes de crédit réduit l'arriéré des tickets de 97 %
LEADERSHIP ÉCLAIRÉ
Nos points de vue
Financial Services Automation: Taking Off the Training Wheels
Allez au-delà de la validation de principe grâce à l'adoption de stratégies efficaces.
Les chiffres sont sans appel : la blockchain se mondialise
Découvrez comment des décisionnaires de tous les secteurs expérimentent des bases de données de registres distribués, des algorithmes de consensus et la technologie d'infrastructure à clés publiques (ICP).
Digital Engineering: Top Three Imperatives for Banks and Financial Services Companies
Stratégies pratiques pour accroître la part de marché et développer des capacités digitales modernes.
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