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Los cambiantes mercados y demandas de los clientes están creando oportunidades en las compañías innovadoras para volver a imaginar la forma en que se comprometen con sus clientes, socios y empleados. Los proveedores de restaurantes y servicios de alimentación buscan ayuda con sus pedidos en línea, la monitorización de redes sociales, el análisis de clientes, las percepciones de los consumidores, la optimización de la cadena de suministro, las operaciones de tienda y restaurante y otras iniciativas para ser más eficientes y centrarse en el cliente. Como único proveedor de primer nivel que ofrece servicios sectoriales de TI y BPO a los restaurantes, podrá disfrutar de soluciones que se entregan con una velocidad y calidad sin igual. Entre nuestros clientes de restaurantes se encuentran 2 de las 3 principales compañías de comida informal y 4 de las 5 principales cadenas de comida rápida.
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Cognizant ofrece apoyo a restaurantes y tiendas de comercio minorista de todo el mundo para resolver cualquier problema, ya se trate de una cuestión de POS, ID de SKU, problemas de HVAC, gestión de menús o cualquier otro asunto.
Utilizando los servicios de negocio gestionados de Cognizant, los restaurantes pueden lograr una mayor flexibilidad sin tener que elegir entre reducción de costes y mejoras de proceso.
El estudio de viajeros globales de 2014 representa un esfuerzo conjunto entre la consultoría de negocios de Cognizant y la revista Hospitality Technology. El análisis proporciona orientación a hoteles y restaurantes conforme crean y modifican sus estrategias de tecnología digital.
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