CONSULTORÍA DE COGNIZANT
Se ayuda a las organizaciones a contratar a individuos y a descubrir conocimientos procedentes de datos que modelarán los productos, servicios y experiencias que ofrecen.
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  • Trabajamos para remodelar modelos de negocios, modernizar productos y mejorar las experiencias de los clientes, todo encaminado a fomentar el crecimiento.
  • Reinventamos y gestionamos los procesos de negocio más fundamentales con nuevas formas de trabajar.
  • La simplificación, la modernización y el aseguramiento de las aplicaciones e infraestructuras informáticas están en el motor impulsor de su negocio.
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Desde impulsar la visibilidad de la cadena de suministro global hasta aumentar la capacidad de la red, los líderes de transporte y logística nos eligen para que les ayudemos a trabajar mejor y de forma diferente.

Ya se trate de desarrollar nuevos centros o disminuir su huella medioambiental, Cognizant está redefiniendo la forma en que las compañías de transporte y logística se benefician de los servicios globales.

SEGMENTOS

  • Transportistas

    Los servicios para ayudar a los transportistas por carretera, ferrocarril y de transporte marítimo, así como aeropuertos y puertos, mejoran la visibilidad de la cadena de suministro, recortan los costes y optimizan el uso de los activos.

  • Proveedores de logística

    Los servicios para ayudar a proveedores 3PL, 4PL y se servicios de almacenamiento y distribución, para optimizar las cargas y rutas, mejoran la entrega a tiempo y aprovechan las tendencias digitales.

  • CORREO Y CORREO EXPRESO

    Servicios para ayudar a las compañías de correo y correo expreso y a los departamentos postales a mejorar la atención al cliente, optimizar los procesos de back-office y aprovechar la nueva tecnología.

CONSULTORÍA Y SOLUCIONES

Cognizant ofrece muchas soluciones adaptadas a los proveedores de servicios de transporte y logística, incluida la gestión inteligente de yardas, la planificación de rutas dinámicas y el análisis.

Planificación de rutas dinámicas

Cognizant DyVert es nuestra solución de rutas dinámicas para vehículos que proporciona una planificación y enrutamiento en tiempo real de vehículos en tránsito. La solución proporciona un rendimiento óptimo, que incluye la capacidad de aceptar entradas sobre vehículos en movimiento.

Visibilidad del proceso de recogida y entrega

Nuestra solución mPAD ofrece una visibilidad en tiempo real de la recogida y entrega de cargamento o paquetes. Ayuda a los proveedores de servicios de logística a gestionar mejor el rendimiento a tiempo y mejorar el servicio al cliente.

Análisis para logística

Cognizant LogiTics es nuestra solución de análisis para actores de transporte y logística. LogiTics toma una amplia gama de entradas y calcula varias métricas de la cadena de suministro para ayudar a los usuarios empresariales a planificar sus operaciones logísticas de forma más eficaz.

RESULTADOS

Remodelación de la planificación del transporte para un fabricante de materiales de embalaje

Para un fabricante líder de materiales de embalaje, implementamos el sistema de gestión de transporte SAP (SAP TM) a nivel global. El sistema SAP TM se integró con el sistema empresarial existente de la compañía. El resultado fue configurable planificación de transporte automatizada y basada en reglas para el cliente.

El nuevo sistema envía dinámicamente empuja pedidos y cambios de pedidos al proceso de optimización de transporte y de planificación de selección de transportista. También ofrece o vuelve a ofrecer sus transportistas basadas según las reglas de negocio detalladas que admiten todos los cambios de pedidos posible de ERP.

  • La compañía puede reaccionar rápidamente a cambios en la demanda.
  • Reducción del esfuerzo manual y de errores de procesamiento.
  • Mejor cumplimiento de pautas de enrutamiento.

Solución móvil para la flexibilidad en la entrega de paquetes a los consumidores

Para un actor principal del sector del transporte, correo express y paquetería (CEP), Cognizant ayudó a implementar su estrategia directa al comercio minorista proporcionando una solución de varios canales. La solución ayuda a los remitentes y consumidores a elegir las franjas de tiempo y ubicaciones de entrega para sus envíos, que pueden ser distintas del hogar. Admite 13 idiomas en 11 países. En los primeros meses de su lanzamiento piloto en EE. UU., se entregaron más 1 millón de paquetes usando la aplicación móvil.

  • Experiencia del cliente mejorada y mayor lealtad del cliente.
  • Coste de operaciones optimizado gracias al impulso de la eficiencia en el proceso de entrega de paquetes.
  • Visibilidad de los envíos en tiempo real.

Solución end-to-end para una compañía de transporte líder

Un proveedor líder de Norteamérica de servicios premium de camiones, corretaje y transporte intermodal eligió utilizar el modelo de desarrollo integrado de Cognizant para coordinar y ejecutar más de 25 proyectos con equipos en dos ubicaciones distintas.

Los proyectos incluían una herramienta de gestión de cajas, un banco de trabajo de fijación de precios y un sistema para determinar el valor de red del transporte de cargas a una ruta concreta. Esta última herramienta se utiliza como una solución de toma de decisiones para la planificación de un transporte de cargas más eficiente.

  • Mayor realización gracias al ciclo automatizado de pedido a cobro.
  • Procesos coherentes a nivel global que proporcionan una sola versión de la verdad para los usuarios empresariales.
  • Menores costes de TI con mayor rendimiento.

Rediseño de la gestión del almacén para una cadena de almacenamiento en frío

Para una cadena líder de almacenamiento en frío de EE. UU., Cognizant proporcionó servicios de gestión de aplicaciones completos para su sistema de gestión de almacenes (WMS). El WMS ya estaba en el centro de las operaciones de negocio de nuestro cliente; sin embargo, una arquitectura de sistema fragmentado y procesos de apoyo ad hoc hicieron que las operaciones no estuvieran sincronizadas con las fluctuaciones del mercado. Cognizant proporcionó la experiencia necesaria en el campo, junto con procesos de entrega maduros, que llevaron a una base de WMs con mayor capacidad de respuesta y rentable.

  • Menor tiempo de ciclo de pedido a cobro.
  • Mejor tiempo de incorporación del cliente.
  • Acumulación considerablemente reducida de solicitudes de mantenimiento.
  • Remodelación de la planificación del transporte para un fabricante de materiales de embalaje
  • RESULTADOS

    Remodelación de la planificación del transporte para un fabricante de materiales de embalaje

    Para un fabricante líder de materiales de embalaje, implementamos el sistema de gestión de transporte SAP (SAP TM) a nivel global. El sistema SAP TM se integró con el sistema empresarial existente de la compañía. El resultado fue configurable planificación de transporte automatizada y basada en reglas para el cliente.

    El nuevo sistema envía dinámicamente empuja pedidos y cambios de pedidos al proceso de optimización de transporte y de planificación de selección de transportista. También ofrece o vuelve a ofrecer sus transportistas basadas según las reglas de negocio detalladas que admiten todos los cambios de pedidos posible de ERP.

    • La compañía puede reaccionar rápidamente a cambios en la demanda.
    • Reducción del esfuerzo manual y de errores de procesamiento.
    • Mejor cumplimiento de pautas de enrutamiento.
  • Solución móvil para la flexibilidad en la entrega de paquetes a los consumidores
  • Solución móvil para la flexibilidad en la entrega de paquetes a los consumidores

    Para un actor principal del sector del transporte, correo express y paquetería (CEP), Cognizant ayudó a implementar su estrategia directa al comercio minorista proporcionando una solución de varios canales. La solución ayuda a los remitentes y consumidores a elegir las franjas de tiempo y ubicaciones de entrega para sus envíos, que pueden ser distintas del hogar. Admite 13 idiomas en 11 países. En los primeros meses de su lanzamiento piloto en EE. UU., se entregaron más 1 millón de paquetes usando la aplicación móvil.

    • Experiencia del cliente mejorada y mayor lealtad del cliente.
    • Coste de operaciones optimizado gracias al impulso de la eficiencia en el proceso de entrega de paquetes.
    • Visibilidad de los envíos en tiempo real.
  • Solución end-to-end para una compañía de transporte líder
  • Solución end-to-end para una compañía de transporte líder

    Un proveedor líder de Norteamérica de servicios premium de camiones, corretaje y transporte intermodal eligió utilizar el modelo de desarrollo integrado de Cognizant para coordinar y ejecutar más de 25 proyectos con equipos en dos ubicaciones distintas.

    Los proyectos incluían una herramienta de gestión de cajas, un banco de trabajo de fijación de precios y un sistema para determinar el valor de red del transporte de cargas a una ruta concreta. Esta última herramienta se utiliza como una solución de toma de decisiones para la planificación de un transporte de cargas más eficiente.

    • Mayor realización gracias al ciclo automatizado de pedido a cobro.
    • Procesos coherentes a nivel global que proporcionan una sola versión de la verdad para los usuarios empresariales.
    • Menores costes de TI con mayor rendimiento.
  • Rediseño de la gestión del almacén para una cadena de almacenamiento en frío
  • Rediseño de la gestión del almacén para una cadena de almacenamiento en frío

    Para una cadena líder de almacenamiento en frío de EE. UU., Cognizant proporcionó servicios de gestión de aplicaciones completos para su sistema de gestión de almacenes (WMS). El WMS ya estaba en el centro de las operaciones de negocio de nuestro cliente; sin embargo, una arquitectura de sistema fragmentado y procesos de apoyo ad hoc hicieron que las operaciones no estuvieran sincronizadas con las fluctuaciones del mercado. Cognizant proporcionó la experiencia necesaria en el campo, junto con procesos de entrega maduros, que llevaron a una base de WMs con mayor capacidad de respuesta y rentable.

    • Menor tiempo de ciclo de pedido a cobro.
    • Mejor tiempo de incorporación del cliente.
    • Acumulación considerablemente reducida de solicitudes de mantenimiento.
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