CONSULTORÍA DE COGNIZANT
Se ayuda a las organizaciones a contratar a individuos y a descubrir conocimientos procedentes de datos que modelarán los productos, servicios y experiencias que ofrecen.
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  • Trabajamos para remodelar modelos de negocios, modernizar productos y mejorar las experiencias de los clientes, todo encaminado a fomentar el crecimiento.
  • Reinventamos y gestionamos los procesos de negocio más fundamentales con nuevas formas de trabajar.
  • La simplificación, la modernización y el aseguramiento de las aplicaciones e infraestructuras informáticas están en el motor impulsor de su negocio.
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Cognizant está ayudando a los líderes del sector a prosperar en un mundo conectado y a satisfacer las nuevas demandas de agilidad.

Estamos redefiniendo la manera en que las compañías tecnológicas se benefician de los servicios globales.

SEGMENTOS

  • Compañías en línea

    Soluciones que ayudan a los negocios electrónicos a desarrollar comercializar, monetizar y hacer evolucionar sus operaciones digitales.

  • Proveedores de software

    Nos especializamos en el diseño, creación, prueba, ajuste y mantenimiento de aplicaciones. También podemos ayudarle en la transición a un modelo de negocio SaaS.

  • Fabricantes de alta tecnología

    Ayudamos a los fabricantes de alta tecnología a afrontar la compleja transformación del proceso de negocio y las iniciativas de ingeniería de productos.

CONSULTORÍA Y SOLUCIONES

ENFOQUE EN SOLUCIONES

Servicios de aplicaciones

Una gama completa de servicios que va de la aplicación, prueba y mantenimiento al despliegue, actualización y consultoría.

Estos servicios pueden mejorar en gran medida sus capacidades.

Resultados

Una arquitectura de TI modernizada genera mayor escala y agilidad

Para adelantarse a las cambiantes demandas de los clientes y mantener el crecimiento, una compañía de comercio electrónico nos contrató para desarrollar una arquitectura de TI escalable mediante un proceso Agile/Scrum que facilitara la adición de características y un catálogo de productos sobre la marcha. El nuevo sistema aumentó las capacidades de desarrollo de productos y apoyo, y proporcionó la capacidad de mantener el ritmo de la evolución de las mejores prácticas en ingeniería de software.

 

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Resolución de la creciente demanda de apoyo de los usuarios

Para un proveedor de software global, proporcionamos personas y habilidades para gestionar las solicitudes de apoyo de aplicaciones de baja prioridad entre sus aproximadamente 7.000 usuarios finales de todo el mundo. Nuestro cliente lo logró estableciendo un SLA garantizado para resolver el 90 % de problemas de apoyo en un plazo de siete días, gracias a la herramienta de planificación e informes que ayuda a los gestores del servicio de TI a formar transversalmente a los miembros del equipo y a generar informes.

 

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  • Una arquitectura de TI modernizada genera mayor escala y agilidad
  • Resultados

    Una arquitectura de TI modernizada genera mayor escala y agilidad

    Para adelantarse a las cambiantes demandas de los clientes y mantener el crecimiento, una compañía de comercio electrónico nos contrató para desarrollar una arquitectura de TI escalable mediante un proceso Agile/Scrum que facilitara la adición de características y un catálogo de productos sobre la marcha. El nuevo sistema aumentó las capacidades de desarrollo de productos y apoyo, y proporcionó la capacidad de mantener el ritmo de la evolución de las mejores prácticas en ingeniería de software.

     

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  • Resolución de la creciente demanda de apoyo de los usuarios
  • Resolución de la creciente demanda de apoyo de los usuarios

    Para un proveedor de software global, proporcionamos personas y habilidades para gestionar las solicitudes de apoyo de aplicaciones de baja prioridad entre sus aproximadamente 7.000 usuarios finales de todo el mundo. Nuestro cliente lo logró estableciendo un SLA garantizado para resolver el 90 % de problemas de apoyo en un plazo de siete días, gracias a la herramienta de planificación e informes que ayuda a los gestores del servicio de TI a formar transversalmente a los miembros del equipo y a generar informes.

     

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