CONSULTORÍA DE COGNIZANT
Se ayuda a las organizaciones a contratar a individuos y a descubrir conocimientos procedentes de datos que modelarán los productos, servicios y experiencias que ofrecen.
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  • Trabajamos para remodelar modelos de negocios, modernizar productos y mejorar las experiencias de los clientes, todo encaminado a fomentar el crecimiento.
  • Reinventamos y gestionamos los procesos de negocio más fundamentales con nuevas formas de trabajar.
  • La simplificación, la modernización y el aseguramiento de las aplicaciones e infraestructuras informáticas están en el motor impulsor de su negocio.
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Las alianzas estratégicas con empresas líderes mundiales nos permiten proporcionar soluciones completas a sus desafíos empresariales y de TI.

NGDATA™ permite a las empresas mejorar drásticamente la eficacia de marketing, incrementar la venta vertical y reducir la rotación de clientes

El socio de Cognizant NGDATA™ es una compañía de soluciones de gestión de la experiencia del cliente que permite a las compañías mejorar la efectividad de sus campañas de marketing, incrementar la venta vertical y reducir la rotación de clientes. A través de la solución de éxito, Lily Enterprise, las compañías pueden disponer de las herramientas necesarias para escuchar mejor las interacciones de los clientes en todos los canales, aprender más rápido del comportamiento de los clientes, creando de forma continua un ADN inteligente de cliente, y llevar a cabo ejecuciones más hábiles con ofertas de productos y contenido muy focalizadas. Lily incluye una combinación única de gestión interactiva de Big Data, aprendizaje automático, resultados de comportamiento en tiempo real y capacidades de segmentación en una única solución integrada. Con sede en Gante, Bélgica, y oficinas en la ciudad de Nueva York y San Francisco, NGDATA ofrece soluciones a sectores controlados por los datos, como los servicios financieros, las telecomunicaciones, y los medios o las editoriales.

Uso de los datos para mejorar la experiencia del cliente

TRABAJAR CON COGNIZANT

Como socio integrador de sistemas con NGDATA™, Cognizant puede aprovechar todos los datos de los clientes y agregar fácilmente fuentes de datos sobre la marcha, ayudando así a las compañías a crear un ADN único de cliente a partir de miles de métricas integradas específicas del sector. En proyectos conjuntos con NGDATA™, Cognizant aporta múltiples soluciones de gestión de la experiencia del cliente diseñadas para ofrecer la información instantánea del cliente a las compañías de manera rentable en servicios financieros, telecomunicaciones y medios. Juntos, nuestros equipos de campo y expertos de dominio globales crean soluciones para convertir los datos sin procesar en el conocimiento de los clientes individuales y un marketing basado en datos.

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