Cognizant y Artificial Solution aúnan esfuerzos para ofrecer nuevos canales conversacionales empresariales basados en inteligencia artificial (AI) para interactuar con clientes y empleados.
Artificial Solutions® es el principal especialista en interacción con el lenguaje natural (NLI), una forma de inteligencia artificial que permite a las personas conversar con aplicaciones y dispositivos electrónicos en formato libre, lenguaje natural, mediante voz, texto, toque o gesto. Distribuida a través de Teneo®, una plataforma untrarrápida de desarrollo y análisis de NLI, permite a los usuarios y a los desarrolladores colaborar en la creación de aplicaciones de lenguaje natural sofisticado similar al humano en un tiempo récord, sin necesidad de contar con habilidades lingüísticas especiales.
El grupo de AI conversacional de Cognizant desarrolla y apoya chatbot, un agente cognitivo y soluciones de AI relacionadas, trabajando con compañías de software de AI de primer nivel como Artificial Solutions.
La combinación de la plataforma de Artificial Solutions y la experiencia en sistemas de integración de Cognizant ofrece a las empresas nuevos canales conversacionales basados en AI para interactuar con clientes y empleados.
SERVICIOS CLAVE
Servicios de asesoramiento
Como socio de Artificial Solutions, Cognizant ofrece servicios de asesoramiento para AI conversacional, incluyendo análisis de oportunidades y evaluación comparativa de tecnologías para seleccionar los mejores procesos, tecnologías y enfoques de implementación.
Servicios de implementación
Cognizant ofrece servicios de implementación de AI conversacional que incluye pruebas de concepto, pilotos y despliegues a gran escala.
Servicios de apoyo
Cognizant ofrece servicios de mejora y mantenimiento para mejorar y ampliar los despliegues de SAI conversacional a lo largo del tiempo.
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