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Gestión eficiente de pedidos de clientes
DESPLIEGUE BASADO EN LA NUBE RÁPIDO Y ASEQUIBLE
Implementa el mejor sistema de gestión de pedidos (OMS) de forma rápida y rentable, y sin comprometer la funcionalidad o la escala.
El cumplimiento de pedidos omnicanal se ha vuelto cada vez más complejo debido a los múltiples canales, mercados, opciones de cumplimiento, almacenes y transportistas. Para completar un pedido con éxito y ofrecer una experiencia positiva al cliente, el comercio minorista y las marcas de consumo necesitan visibilidad de toda la empresa en toda la cadena de suministro. Y aunque los sistemas tradicionales de gestión de pedidos ofrecen funcionalidades esenciales, la implementación puede involucrar integraciones complejas, costes vertiginosos y plazos de 18 meses o más.
Cognizant One Order Management combina el sólido conjunto de herramientas de IBM Order Management líder del sector con las funcionalidades y los servicios de valor añadido de Cognizant. Esta solución basada en la nube está optimizada de forma inmediata con integraciones preconfiguradas, capacidades mejoradas de informes y análisis, almacenamiento en caché del inventario y otras herramientas y aceleradores. En combinación, te permiten comenzar a trabajar en tan solo cuatro meses, a la vez que se reducen los costes de implementación hasta en un 30%.
Con Cognizant One Order Management, cualquier organización, desde pequeñas empresas hasta gigantes del comercio minorista, puede ejecutar y coordinar pedidos a través de su red de cadena de suministro y proporcionar a los clientes una experiencia de compra fluida en todos los canales. Garantiza una vista unificada de la oferta y la demanda en todos los canales de venta para que los minoristas puedan controlar mejor el inventario y cumplir con los pedidos de los clientes de manera más eficiente.
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