Customized Business Solutions
We help our clients accelerate their Digital Business transformations as they move beyond a focus on cost efficiencies to driving top-line revenue growth.
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CONSULTORÍA DE COGNIZANT
Se ayuda a las organizaciones a contratar a individuos y a descubrir conocimientos procedentes de datos que modelarán los productos, servicios y experiencias que ofrecen.
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La práctica de petróleo y gas de Cognizant entiende las complejidades del panorama downstream.
Con tantas variables en juego (volatilidad de precios del petróleo, eficiencias de cierre de refinerías, mantenimiento de plantas y regulaciones de seguridad, entre otras), los principales actores del sector confían en nosotros para lograr nuevas formas de racionalizar las operaciones y administrar la agilidad sin sacrificar la rentabilidad.
Nuestras ofertas digitales ayudan a los operadores de refinerías del sector downstream, distribuidores secundarios y minoristas a tomar mejores decisiones que generen nuevo valor y crecimiento. En resumen, para lograr transformación empresarial en los años competitivos que se avecinan.
DEMOSTRACIÓN
En los competitivos mercados downstream actuales, recurre a la oferta digital de Cognizant para una mejora duradera.
Comprueba cómo una importante empresa saudí de petróleo y gas pudo integrar sus componentes empresariales y automatizar su sistema de gestión de almacenes, aumentando la eficiencia en un 200 %.
YOUR CUSTOMERS’ NEEDS
Unlocking Digital Value
How do we make such a profound
impact
to our clients?
Cognizant engagements place equal emphasis on the three keys to digital success: Customer Experience, Business Process and Tech Infrastructure.
START THE EXPERIENCEIt all starts with your customers.
HOVER THIS AREA AND SCROLL TO VIEW THE EXPERIENCE
It all starts with your customers.
Unlocking real digital value and improving outcomes for your business means we must address their needs as well as the needs of your employees.
How do we do it?
01
By helping you build a Digital Business
Go beyond supporting business and advance it with smarter products, exceptional customer experiences and more efficient operations primed for transformative growth.
Learn More02
A Digital Business with Digital Operations
Reimagine and create new digital processes that drive performance, deliver more humanized transactions and leverage automation, AI and scalable platforms.
Learn More03
A Digital Business with Digital Operations powered by Digital Systems & Technology
Simplify, modernize and secure your IT backbone with integrated services and digital solutions that unlock value at scale and speed.
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Packaged Industry Solutions
To deliver immediate impact to the business, we offer proven solutions designed to tackle challenges your industry faces—generating cash flow you need to fund more complex initiatives.
Create value. Everywhere.
Operate in silos, without data and insights flowing out of the three areas above, and your initiatives will fail. Only by building a fused, holistic organization can you respond to customer needs and drive new growth.
01 Digital Business
Learn More02 Digital Operations
Learn More03 Digital Systems & Technology
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ECOSISTEMA DEL PETRÓLEO Y EL GAS
Soluciones específicas
Soluciones empaquetadas inteligentes que ayudan a los proveedores del mercado downstream a adaptarse a la era digital.
Digital Workforce Mobility
Una plataforma de operaciones móviles que ofrezca eficiencia, control y previsibilidad en las operaciones de parques.
Operational Intelligence Platform (OIP)
OIP ayuda a los gerentes de operaciones de campo a mejorar la toma de decisiones, acceder a datos más oportunos y mantenerse alerta ante posibles problemas.
Capacidades adicionales
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Operaciones de plantas digitales
MAXIMIZA LA EFICIENCIA DE SU REFINERÍA
Operaciones de plantas digitales
Muchas de las capacidades de Cognizant tienen como objetivo mejorar el funcionamiento y la eficiencia de las operaciones de las refinerías. Entre ellas se incluyen:
- Soluciones empresariales para operaciones de planta/refinería: evaluaciones e implementación de productos de ERP.
- Operaciones de planta integradas: coordinación de operaciones en distintas refinerías y gestión de datos integrada para la generación de presupuestos y previsión.
- Gestión de activos integrados: integraciones TI-TO y análisis predictivos para monitorizar equipos críticos desde estaciones remotas centralizadas y análisis de activos integrados.
- Movilidad industrial: integración de soluciones industriales con dispositivos móviles para permitir la conformidad de rutas y la mejora de la fiabilidad general de los activos.
- Soluciones empresariales para operaciones de planta/refinería: evaluaciones e implementación de productos de ERP.
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Cadena de suministro digital
OPTIMIZA LA CADENA DE SUMINISTRO
Diseñadas específicamente para nuestros clientes de petróleo y gas, estas soluciones optimizan la cadena de suministro y contribuyen a que funcione de forma más eficiente. Nuestras capacidades incluyen:
- Planificación y optimización de la cadena de suministro: presenta intervenciones digitales en la planificación de la demanda, planificación del suministro de productos, informes de logística de hidrocarburos conectada, envío de productos, planificación de recepción y almacenamiento.
- Operaciones y programación de la cadena de suministro: incluye gestión de posición del inventario, gestión de la producción, gestión de terminales y balances de programación.
- Ejecución de la cadena de suministro y liquidación: incluye intervenciones digitales para la gestión de ejecuciones y liquidaciones complejas multientidad.
- Creación de informes y análisis de la cadena de suministro: incluye optimización de inventario, reconciliación de productos, análisis de pérdidas y ganancias, gestión de riesgos, etc.
- Planificación y optimización de la cadena de suministro: presenta intervenciones digitales en la planificación de la demanda, planificación del suministro de productos, informes de logística de hidrocarburos conectada, envío de productos, planificación de recepción y almacenamiento.
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Marketing y comercio minorista digital
EXPERIENCIA DEL CLIENTE MEJORADA
Las soluciones de gestión de operaciones minoristas de Cognizant se centran en identificar los cuellos de botella de las operaciones minoristas para optimizar las soluciones end-to-end. Nuestros servicios incluyen lo siguiente:
- Gestión end-to-end de aplicaciones digitales para negocios de combustible: optimización de los procesos order to cash, procure to pay y record to report, diseño e implementación de soluciones de automatización en el comercio minorista, análisis de precios, análisis operativos y análisis de fraude.
- Gestión de la experiencia del cliente: incluye servicios de asesoramiento y consultoría, así como diseño e implementación de soluciones personalizadas para reinventar y reimaginar la experiencia del cliente. Las soluciones adicionales incluyen marketing digital, soluciones integradas de programas de fidelización, gestión de marca y promoción de marketing, intervenciones digitales como personalización, pagos omnicanal, bots de chat, CRM en la nube, RFID, QR, dispositivos ponibles y realidad virtual (VR).
- Consultoría de gestión de distribuidores y gestión del rendimiento: servicios de soporte técnico para mejorar el rendimiento del concesionario, lo que incluye gestión end-to-end de las aplicaciones del concesionario (gestión de pedidos y gestión de despacho), implementación del sistema de gestión del distribuidor (DMS), planificación financiera y contabilidad, gestión de pedidos y previsión de ventas.
- Diseño de programas de recompensas e incentivos: diferentes soluciones diseñadas para mejorar la experiencia del cliente.
- Gestión end-to-end de aplicaciones digitales para negocios de combustible: optimización de los procesos order to cash, procure to pay y record to report, diseño e implementación de soluciones de automatización en el comercio minorista, análisis de precios, análisis operativos y análisis de fraude.
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Comercialización minorista en tiendas de conveniencia/reabastecimiento omnicanal y cumplimiento de pedidos
AUTOMATIZACIÓN PARA TIENDAS DE CONVENIENCIA
Las soluciones de comercialización de Cognizant para tiendas de conveniencia incluyen automatización del establecimiento minorista, controles en tiempo real, visibilidad y percepción operativa para ventas y operaciones. Las características relacionadas incluyen la planificación de la demanda y el suministro, la gestión y la visibilidad de la cadena de suministro, la gestión de proveedores y los pagos digitales.
DEMOSTRACIÓN
Trabajo destacado
“
El principal reto ahora es cómo hacer más cosas sin inflar los costes. Aquí es donde entra en juego la digitalización.
Director, Cognizant Digital Business Noruega
Jan Robole
”
DOCUMENTOS
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Conexió del mundo físico y el digital para potenciar el Internet de las cosas industrial
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Un enfoque centrado en el ser humano para la seguridad del sector del petróleo y el gas
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