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España

Mejorar la competitividad y optimiza los resultados

Transforma los modelos operativos para mejorar las experiencias bancarias

Descubre por qué 15 de las 20 principales instituciones financieras americanas trabajan con nosotros.

AFIANZA EL COMPROMISO DEL CLIENTE


Hoy en día, los bancos se enfrentan al reto de desarrollar un modelo operativo que dé prioridad al cliente, reinventar los modelos de pago y crédito, y adaptarse a las crecientes disrupciones del mercado, todo ello a la vez que impulsan un crecimiento rentable.

Para prosperar en este mercado en constante evolución, las empresas deben desarrollar y gestionar operaciones inteligentes y adaptables. Con 25 años de experiencia trabajando con la banca minorista y comercial, Cognizant está excepcionalmente equipado para ayudarte a tener éxito. Proporcionamos una transformación de los procesos empresariales para que las operaciones de hipotecas, préstamos, pagos y créditos sean más eficientes y ágiles. Nuestros equipos implementan modelos operativos digitales innovadores con el menor coste total de propiedad, a fin de crear una mayor eficiencia, cumplir las normativas y conseguir el compromiso del cliente.

SEGMENTOS

Banca minorista y comercial

Aplicar la transformación del proceso de negocio para mejorar la dedicación al cliente, innovar en servicios y productos y aprovechar las disrupciones en el mercado.
Préstamos

Transformar los procesos de apertura y servicio para mejorar la eficiencia, la velocidad y la agilidad, y aplica servicios gestionados para reducir los costes y los riesgos.
Pagos

Innovar en las operaciones de pago para mejorar la visibilidad y la experiencia del cliente y optimizar el proceso de pago para mejorar la fidelidad y el crecimiento de los clientes.

40%

de reducción del coste total de propiedad en las operaciones bancarias mediante procesos empresariales simplificados

OFERTAS Y PLATAFORMAS

OPTIMIZACIÓN DE OPERACIONES CON LA AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS


Con los nuevos modelos operativos digitales, los bancos se liberan del presupuesto y asignan recursos para centrarse en la innovación y la calidad del servicio, la esencia para poder avanzar a la par que los consumidores digitales de hoy. Ayudamos a los bancos a gestionar nuevos modelos operativos para aumentar los ingresos y controlar los costes.

  • Finanzas y contabilidad digitales de Cognizant®

    TRANSFORMA DIGITALMENTE LAS FINANZAS Y LA CONTABILIDAD

    Transforma las operaciones financieras y de contabilidad en un generador de valor para tu organización. Aplica las capacidades digitales de última generación para mejorar las inversiones existentes y convertir el aprovisionamiento a pago, el pedido a efectivo, el registro a informe y la planificación financiera en valiosos conocimientos del negocio.

    LEER MÁS
  • Marco AMLde nueva generación de Cognizant®

    AUTOMATICE ALERTAS DE AML

    Mejora la calidad de las alertas contra el blanqueo de dinero (AML) mediante perfiles inteligentes. Al aprovechar la coincidencia de patrones basada en AI, esta solución reduce los falsos positivos y negativos que generan los programas de AML tradicionales.

    LEER MÁS
  • Cliente 360

    LOGRAR UNA NUEVA PERCEPCIÓN DEL CLIENTE

    Consigue una visión en tiempo real de las relaciones con los clientes en todos los productos bancarios. Creada y desplegada en la nube, Customer 360 elimina el procesamiento por lotes y crea perfiles de clientes al instante.

    LEER MÁS
  • Soporte para aplicaciones e infraestructura de Cognizant®

    OBTENGA EFICIENCIAS OPERATIVAS

    Elimina los problemas recurrentes, ahorra costes y simplifica tu entorno de TI al estandarizar operaciones, herramientas y procesos.

    LEER MÁS
  • Cognizant® Intelligent Mortgage Advisor

    TRANSFORME LA EXPERIENCIA DE COMPRAR CASAS

    Utiliza un asistente cognitivo para los compradores de viviendas, que ofrece recomendaciones de préstamos personalizados, inicia el proceso de aplicación, ayuda a responder las preguntas de los clientes y comparte actualizaciones sobre el estado de la aplicación.

    LEER MÁS
  • Robots como servicio de Cognizant®

    PREPÁRESE PARA EL FUTURO

    Automatiza las operaciones repetitivas, como las órdenes de servicio y las solicitudes de tasación de propiedades. Esto da lugar a una optimización de la apertura de préstamos y del rendimiento del servicio, así como una mejor experiencia del prestatario.

    LEER MÁS
  • Real-Time Payments de Cognizant®

    AFIANCE LAS RELACIONES DE CLIENTES

    Responde a los rápidos cambios y cuenta con modos de pago mejorados para retener clientes, recuperar ganancias y mantener tu posición central en el ecosistema de los servicios financieros. Los monederos digitales de marca ofrecen a sus clientes un comercio práctico en cualquier momento y lugar.

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  • Modernización de los pagos de Cognizant®

    APROVECHE LA VENTAJA DIGITAL

    Simplifica y protege tus procesos y plataformas de pago para el mercado en constante cambio de hoy en día con la estrategia y el diseño de pagos empresariales, la evaluación de la plataforma core y los servicios de reorganización de la plataforma.

    LEER MÁS
  • Marco legal de sinergias de Cognizant®

    CUMPLIMIENTO RÁPIDO Y EFICIENTE

    Conoce a fondo las capacidades de riesgo de cumplimiento de tu organización, para que puedas adherirte a las nuevas normativas de manera más efectiva con un menor coste.

    LEER MÁS

IDEAS RECIENTES

COGNIZANT, UN LÍDER RECONOCIDO

 

DÉ EL PRIMER PASO

Servir a los clientes mirando al futuro y al pasado es una gran promesa, pero el poder de las capacidades digitales actuales es vasto y está en crecimiento.

Hablemos sobre cómo puede ayudar el mundo digital a su negocio.

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