Estrategia y diseño de los informes de inteligencia
Se pueden perder oportunidades de ingresos valiosas debido a la complejidad para acceder a la información sobre el producto de diferentes proveedores y alinearla, en diferentes países y en varios sistemas, plataformas y aplicaciones.
La inteligencia de producto de Cognizant es una estrategia basada en la inteligencia artificial que agrega, normaliza y comparte información digital ofreciendo una visión integral de 360 grados de sus productos y soluciones para proporcionar una experiencia verdaderamente omnicanal, tanto para los clientes internos como para los externos. Se trata también de reunir iniciativas dispares mediante la creación de una «fuente fiable» única y unificada de datos sobre productos, con información en varios idiomas, que es de vital importancia para mejorar la capacidad de una organización de servir a sus clientes.
Obtenga más información sobre cómo reciben sus clientes los productos para conformar el diseño del producto y su posicionamiento y mejorar la velocidad de adopción. Proporcione información crítica al negocio sobre el rendimiento del producto para mejorar las operaciones, mejorar el diseño del producto y aumentar el compromiso con el cliente.
Mediante el empleo de algoritmos cuidadosamente diseñados, el procesamiento de lenguajes naturales (PLN) y el aprendizaje automático, ayudamos a nuestros clientes a desarrollar una visión integral de cada uno de los productos de su cartera.
Los grupos de interés entienden mejor el rendimiento del producto a lo largo del ciclo de vida, con ideas inteligentes y percepciones procesables basadas en segmentos de clientes diferentes. La inteligencia de producto informa sobre cambios de diseño de producto y nuevas ventas y estrategias de marketing para crear fuentes de ingresos.
La inteligencia de producto de Cognizant proporciona una perspectiva de 360 sobre el posicionamiento y el rendimiento del producto. Cuando las organizaciones buscan la transformación digital, les ayudamos a diseñar y lanzar productos inteligentes que aumentan la cuota de mercado, incrementan la velocidad de adopción y obtienen un ROI más alto.
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