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España

Transporte y logística

La migración a la nube mejora el rendimiento de datos de ERC


El desafío

Dada la escala de sus actividades en un proyecto esencial de túneles, Elizabeth River Crossings (ERC) posee grandes cantidades de datos en todas las funciones empresariales y grupos de interés. El crecimiento exponencial del trabajo del proyecto significaba que se necesitaba una mejor visibilidad de sus datos.

La plataforma de inteligencia empresarial de ERC, SAP BusinessObjects, es excelente para la generación de informes diarios, mensuales y anuales, pero presenta problemas a la hora de aprovechar los análisis avanzados e incrementar el rendimiento. Tras migrar una parte importante de su infraestructura local a AWS, ERC decidió llevar su plataforma de inteligencia empresarial a la nube y recurrió a Cognizant para que le ayudara a implementar SAP Analytics Cloud en AWS.


Nuestro enfoque

ERC recurrió a Cognizant por nuestra experiencia en la migración a la nube. La necesidad de información basada en el análisis predictivo era mayor que nunca, dado el creciente alcance de los proyectos de la empresa. Específicamente, ERC necesitaba más información sobre el uso de las carreteras de peaje, el tipo de cliente, los ingresos, los costes y las operaciones internas.

El proyecto implicó la migración de SAP BusinessObjects y sus componentes a la nube, así como la implementación y configuración de SAP Analytics Cloud en AWS. La migración permitió a ERC utilizar la capacidad de SAP Analytics Cloud para crear paneles específicos de vista única que ofrecen información sobre los comportamientos y patrones de pago de los clientes, los patrones de tráfico diario, las predicciones de volumen de tráfico, los volúmenes de los centros de llamadas de atención al cliente, la supervisión del rendimiento operativo y las transacciones y los ingresos que se esperan.

Mejora la calidad de la gestión de los datos y la información del negocio

La migración de ERC a SAP BusinessObjects y la implementación de SAP Analytics Cloud en AWS proporcionó una serie de beneficios tangibles, como una visión de 360 grados del negocio, mejoras en la disponibilidad y el rendimiento general del sistema, capacidad bajo demanda y un mejor rendimiento de las tareas de SAP Data Services, que aumentó en más de un 90%.

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90% de mejora

en los tareas de SAP Data Services

Mejora de

la fiabilidad y del rendimiento del sistema en general

Más rapidez

en la recuperación de datos en comparación con el entorno local

Eficiencia

en el almacenamiento de datos


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