carrot carrot carrot Change Centers x cognizanti collaborators create-folder Data Science Decisive Infrastructure download download edit Email exit Facebook files folders future-of-work global sourcing industry info infographic linkedin location Mass Empowerment Mobile First our-latest-thinking pdf question-mark icon_rss save-article search-article search-folders settings icon_share smart-search Smart Sourcing icon_star Twitter Value Webs Virtual Capital workplace Artboard 1
LIFE SCIENCES

Pioneros en la automatización robótica de procesos en una importante compañía de ciencias de la vida


El desafío

Las compañías de ciencias de la vida tienen muchas responsabilidades normativas, incluida la obligación de documentar y  mantener el feedback de los consumidores sobre la seguridad y eficacia de sus productos.

En esta compañía de ciencias de la vida, dicha obligación era aumentar exponencialmente, doblando el volumen de informes de seguridad de casos individuales (ICSR) cada año.


Nuestro enfoque

El objetivo inmediato de este proyecto era reemplazar y automatizar actividades manuales repetitivas sin ninguna solución de automatización de procesos robóticos (RPA) para el procesamiento de ICSR enviados por los consumidores y monitorizados por reguladores del sector farmacéutico.

A la hora de desarrollar la solución de RPA, sin embargo, reconocimos que podría tratarse de un primer paso hacia la automatización de otras áreas de la organización. La solución de RPA se completó y se implantó en solo siete meses. Los nuevos esfuerzos de automatización están en desarrollo para incorporar áreas en las que se necesita el procesamiento más complejo, junto con algunos elementos cognitivos, incluida la inteligencia artificial y el aprendizaje automático.

RPA mejora la eficiencia, la consistencia y la calidad

La solución de RPA proporciona varios beneficios, incluyendo un procesamiento más rápido con mayor consistencia y menos errores. Además, su diseño modular se puede personalizar y escalar para necesidades futuras en otros tipos de documentos y modos de transmisión.

VER LA HISTORIA COMPLETA »

30%

reducción del tiempo de ciclo end-to-end

99%

precisión de la primera vez lograda

96%

cumplimiento normativo aprovechado

92%

cumplimiento del tiempo de respuesta alcanzado


CORRA LA VOZ