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España

COMERCIO MINORISTA

Un comercio minorista mejora la toma de decisiones con los análisis en la nube y allana el terreno para la AI


El desafío

Una cadena líder mundial de tiendas de conveniencia necesitaba crear una nueva arquitectura de datos y una base de gestión modernizando su plataforma tecnológica para mejorar el acceso a los datos de ventas, gestionar mejor su cadena de suministro e implementar análisis sólidos para la toma de decisiones predictivas. 

Nuestro cliente buscaba una solución escalable y flexible que pudiera satisfacer las demandas de su diverso y complejo sistema de franquiciados. Necesitaban una forma de integrar rápidamente nuevas aplicaciones, realizar auditorías, aumentar y mejorar la capacidad de creación de informes ad-hoc, aplicar reglas de negocio similares en toda la organización y reducir los gastos generales. 

Una necesidad clave de la dirección era poder agregar y analizar los datos de las tiendas en tiempo casi real, para personalizar las ventas en varios lugares en función de las necesidades específicas de los clientes.


Nuestro enfoque

Nuestro equipo de expertos digitales en el comercio minorista migró tres años de datos históricos a una infraestructura basada en la nube en Microsoft Azure, a la que se movieron más de 16 terabytes de datos. A continuación, implementamos una plataforma de nube que mejora la ingesta de datos de las miles de tiendas de la compañía y permite la disponibilidad en tiempo real de los datos, al tiempo que reduce los costes de infraestructura y las tarifas de las licencias de software en un 40 % para aplicaciones locales.

Combinando nuestra nueva versión mejorada del modelo de datos preparado para AI y la infraestructura de plataforma basada en la nube, la compañía pudo implementar el análisis inteligente para abordar retos empresariales existentes y permitir nuevas iniciativas. Un proyecto ha hecho posible que los clientes disfruten de autoservicio. El nuevo ecosistema basado en la nube de nuestro cliente no solo mejora la capacidad de consulta y creación de informes, entregando información importante, incluidos los datos históricos, al negocio más rápidamente, sino también proporcionando experiencias superiores a los clientes en las tiendas.   

Con acceso a tres años de datos y a datos de ventas actuales y evolutivos precisos, la compañía ahora puede realizar análisis comparativos avanzados e inteligentes de tendencias en datos, para poder tomar decisiones comerciales fundamentadas con más rapidez. La nueva infraestructura ahora proporciona visibilidad de los datos de ventas, inventario y gastos por hora, lo que ayuda a la dirección a racionalizar el camino para otros proyectos basados en la nube.

 

El análisis inteligente proporciona información en el ámbito de las transacción en tiempo real

El análisis comparativo de los datos actuales e históricos simplifica la toma de decisiones empresariales. La implementación de nuevas iniciativas comerciales en la plataforma es simple y rápida. Los costes de infraestructura son significativamente más bajos y se evita la redundancia de datos. La racionalización y el mantenimiento de informes simplificados también ha mejorado la capacidad de creación de informes y análisis.

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Ningún tiempo de inactividad

debido a las actualizaciones de la infraestructura sin impacto negativo en el negocio.

Se migraron 16 TB

a una plataforma de Hybrid Cloud.

40 %

de reducción en infraestructura y costes de licencias de software.


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