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Un importante fabricante de equipos pesados con sede en EE. UU. había estado usando datos de telemetría durante más de 10 años para prestar soporte a su flota y procesos de gestión de equipos. Sin embargo, las unidades estratégicas de negocio de la compañía trabajaban aisladas y sus soluciones no estaban conectadas. La compañía quería revisar este enfoque inconexo y aprovechar los datos de telemetría para ofrecer servicios diferenciados basados en datos a sus clientes mediante el Internet de las cosas (IoT) y la ciencia de datos. Para adoptar los análisis en toda la empresa y monetizar su información, la compañía pidió ayuda a Cognizant.
Aprovechando Microsoft Azure y sus servicios especializados de IoT, ayudamos al cliente a crear una plataforma de telemetría en toda la empresa que almacena, gestiona y analiza los datos de telemetría de equipos y productos. La plataforma unificada centraliza la recopilación de datos y permite un intercambio sencillo de información en todas las aplicaciones. También creamos rutinas de análisis patentadas que brindan soporte a diferentes tamaños y esquemas de archivos. Nuestras iniciativas de datos conectados permiten a la compañía gestionar datos en las unidades de negocio y las líneas de productos con un sencillo almacenamiento de datos en toda la empresa. Los datos recopilados en el campo no solo impulsan las aplicaciones de la compañía, sino que también son accesibles para otras aplicaciones, de ser necesario, mediante una capa de interfaz de programación de aplicaciones (API).
Mediante una plataforma de IoT única y coherente que permite análisis de datos, el fabricante ahora puede aprovechar las oportunidades que ofrece la telemetría. Un conjunto más coherente y accesible de datos empresariales ayuda a la compañía a proporcionar mejores soluciones, impulsar la innovación de manera interna y con sus socios y escalar más rápido y de forma más sostenible.
máquinas instaladas a las que se puede dar soporte, de las actuales 300,000
datos recopilados en el campo de hasta 15 gigabytes por día
aumento en la accesibilidad a datos de trabajos y equipos
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