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España

SERVICIOS BANCARIOS Y FINANCIEROS

Una solución para sitios web DevOps elimina los errores y mejora el tiempo de comercialización


El desafío

Como parte de una transformación digital de varios años y un esfuerzo por reducir costes, una de las organizaciones de servicios financieros más grande del mundo basada en EE. UU., quería automatizar el despliegue de nuevas configuraciones en sus varios sitios web de tarjetas de crédito de cara a los clientes. Un gran desafío: gestionar y prestar asistencia a los cambios en estos sitios. La compañía pidió a Cognizant que desarrollara una solución para Akami, su proveedor de red de entrega de contenido de terceros, para mejorar el rendimiento y la disponibilidad de sus sitios. El objetivo final: mejorar el tiempo de lanzamiento al mercado, reducir errores y disminuir los costes.


Nuestro enfoque

Cognizant identificó desafíos en el sistema y propuso una solución que aprovechaba las interfaces de programación de aplicaciones (API) mediante la configuración como principio de código a fin de automatizar el desarrollo y el despliegue mediante la integración continua/el desarrollo continuo (CICD). Desarrollamos una capa de orquestación sobre la API de Akami que se integra con las herramientas de CICD de la compañía para crear una plantilla que pudiera funcionar en los tres entornos.

En lugar de gestionar la garantía de calidad (QA) y las configuraciones de producción anualmente a través del portal de Akami, la capa de orquestación permite que Cognizant mueva las configuraciones desde el desarrollo, a la QA y a la producción, probar y realizar cambios solo en el entorno de desarrollo. Esto elimina la necesidad de repetir las pruebas y realizar cambios en la QA y en la producción: sin duplicar esfuerzos, defectos o errores manuales.

Una plantilla de configuración que funciona en todos los entornos

Con una nueva solución de entrega de contenido DevOps, los equipos de aplicación de la compañía ahora pueden realizar cambios, pruebas y despliegues de configuraciones rápidamente y con confianza, sabiendo que el despliegue se hará sin problemas y conllevará una satisfacción del cliente mucho mayor.

75%

tiempo de lanzamiento al mercado más rápido

60%

de reducción del esfuerzo manual

$500,000

ahorro en el coste de los cambios


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