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España

SERVICIOS BANCARIOS Y FINANCIEROS

Mejora de las evaluaciones de riesgo de proveedores de servicios de un banco


El desafío

Un gran banco europeo necesitaba evaluar el proceso de gestión de riesgo de los proveedores. El banco llamó a Cognizant para evaluar y ayudar a su equipo a comprender los riesgos que presentan tanto los proveedores existentes como los nuevos, y para solicitar nuestras recomendaciones de mejora.


Nuestro enfoque

Llevamos a cabo evaluaciones de riesgo de los proveedores utilizando cuestionarios de recopilación de información estándar (SIG) basados en las mejores prácticas y estándares del sector de seguridad de la información, como ISO 27001 y DSS de PCI. Hicimos una revisión de todos los proveedores de servicios externos para asegurarnos de que cada uno de ellos manejaba los datos del banco en un entorno seguro y cumplía los requisitos de seguridad de datos.

Presentamos nuestro informe de evaluación y recomendaciones a la dirección superior, el cual incluía una calificación de riesgo general de cada proveedor basada en la revisión de la documentación y las evidencias recopiladas. También sugerimos mejoras en el cuestionario SIG del banco.

Mejor selección de proveedores

Como resultado del informe de evaluación y las recomendaciones de Cognizant, el banco mejoró drásticamente su proceso de gestión de riesgos para más de 200 proveedores de servicios.

Improved risk management

para más de 200 proveedores de servicios externos


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