COGNIZANT CONSULTING
Hilft Unternehmen dabei, Mitarbeiter einzubinden und ihre Produkte, Dienstleistungen und Umgebungen nach Erkenntnissen aus Daten zu formen.
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  • Hilft Unternehmen dabei, Mitarbeiter einzubinden und ihre Produkte, Dienstleistungen und Umgebungen nach Erkenntnissen aus Daten zu formen.
  • Wir widmen uns der Neuausrichtung von Geschäftsmodellen, Modernisier-ung von Produkten und Verbesserung von Kundenerfahrungen, um so das Unternehmenswachstum zu fördern.
  • Neuausrichten und Verwalten Ihrer wichtigsten Geschäftsprozesse über neue Arbeitsmethoden.
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Vereinfacht, modernisiert und sichert die IT-Infrastruktur und -Anwendungen ab, auf die sich Ihr Unternehmen stützt.
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Unterstützung von Kaufhäusern bei der Schaffung einer herausragenden Kundenerfahrung.

Discounter sind von allen Seiten enormem Druck ausgesetzt. Ob Fachmarktketten oder globale E-Commerce-Anbieter – die Konkurrenz ist gross. Eine verlässliche Geschäftsstrategie gepaart mit den richtigen Lösungen kann Ihnen helfen, den Kostendruck zu meistern und die Kundentreue zu vertiefen.

Mit unseren Loyalitäts-, CRM- und Personalverwaltungslösungen findet unser Team aus Einzelhandels- und Technologieexperten Möglichkeiten, vorhandene Märkte wiederzubeleben, neue Märkte zu erschliessen und auch bei engen Kostenrahmen lückenlose Kundenservices bereitzustellen.

LEISTUNGEN

Omnichannel

Cognizants Experten helfen Einzelhändlern, den richtigen Weg zur Omnichannel-Einführung für ihre Marke anhand ihrer Kunden, ihrer Mitbewerber und ihrer physischen und digitalen Ressourcen zu finden.

Umfang unserer Beratungs- und Expertenleistungen:

  • Strategie und Roadmap für Omnichannel
  • Kanalübergreifende Integration
  • Umstellung auf neue E-Commerce-Plattformen
  • Internationaler Handel
  • Digitale Optimierung des Handels
  • Mobile
  • Digitales Marketing
  • Flexible Bereitstellung
  • Loyalität und CRM

MERCHANDISING

Unsere Erfahrung im Einzelhandel erstreckt sich auf die gesamte Wertschöpfungskette des Merchandising: Management von Einzelhandelsdaten, Finanzplanung, Kategorieverwaltung, Sortiments- und Flächenplanung, Preisgestaltung und Werbestrategie.

Ladengeschäfte

Mithilfe von Cognizant schaffen Kunden ansprechendere, lohnendere Interaktionen mit den Käufern und eine völlig neue Erfahrung in den Ladengeschäften. Wir bieten eine breite Lösungspalette:

  • Point of Service
  • Lagerproduktivität
  • Gamification
  • Service-Management in den Ladengeschäften
  • Warenschwund-Management

LOGISTIKKETTE

Wir unterstützen Kunden bei der Lösung komplexer Probleme in der Wertschöpfungskette und garantieren Mehrwert und Einsparungen während des Transformationsprozesses. Unser Team zeigt Ihnen Kauferfahrungen ohne Grenzen in einer integrierten Wertschöpfungskette und sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen für Käufer weiterhin wichtig bleibt.

Unsere Beratungs- und Service-Leistungen umspannen:

  • Planung der Wertschöpfungskette
  • Steuerung der Logistik
  • Transparenz der Wertschöpfungskette

 

DIENSTLEISTUNGEN FÜR EINZELHANDELSUNTERNEHMEN

Cognizant kombiniert seine Kenntnisse in Oracle Retail, SAP, Manhattan, IBM (Sterling) und JDA mit seinen Best Practices hinsichtlich globaler Bereitstellung und Implementierung. Für Sie bedeutet das höchste Qualität zu kostengünstigen Konditionen.

Lösungen für den Discounthandel | IT-Beratung für den Einzelhandel | Cognizant Deutschland