Digitale Erfahrungen im menschlichen Maßstab bereitstellen

Um erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen ihr operatives Geschäft von älteren Technologien auf einen modernen, cloud-gestützten Kern umstellen. Cognizant und Google Cloud bringen Ihnen Innovationen in den Bereichen KI, maschinelles Lernen, cloud-spezifische Plattformen sowie gemeinsame Lösungen auf Basis ultramoderner Beschleuniger wie TensorFlow, DialogFlow, Kubernetes, APIs, Microservices und Container. Agile Plattformen ermöglichen eine schnelle Ideenfindung, um aufkommende Bedürfnisse in Echtzeit durch intelligente Einblicke und eine globale Reichweite zu erfüllen. Gemeinsam arbeiten wir an der Bereitstellung ansprechender Kundenerlebnisse, beschleunigen die Wertschöpfung und nutzen digitale Chancen mit unübertroffene Sicherheit auch in großem Maßstab.

Entmystifizierung von Marketing-Intelligence mithilfe von KI

Customer Intelligence von Cognizant ermöglicht mit Google Cloud die Transformation von Marketing und Kundenbindung durch Data Science und KI. Diese leistungsstarke Kombination liefert Funktionen, die am Menschen orientierte, praktisch umsetzbare, Empfehlungen in Echtzeit und über beliebige Kanäle bereitstellen, um Kunden flächendeckend zu begeistern und zu binden. Diese gemeinsame Lösung hilft Ihnen, die Customer Journey besser zu verstehen und Verhaltensweisen vorherzusagen, erstklassige Erfahrungen zu liefern und Kunden hin zur jeweils optimalen Folgeaktion zu leiten.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter KI & Analytics von Cognizant.

Modernisierung der Datenverwaltung durch maschinelles Lernen

Kunden benötigen moderne Datenmanagement-Lösungen, die individuell an ihre Branche angepasst werden. Cognizant und Google Cloud machen sich gemeinsam entwickelte Lösungen und Ansätze zunutze, um den Reifegrad des Datenmanagements sowie die Geschwindigkeit, das Volumen, die Variabilität und Vielfalt von Daten im Rahmen von digitalen Business-Initiativen zu analysieren. Die Daten und Machine Learning-Technologien von Google Cloud liefern eine modernisierte globale Datenmanagement-Architektur, die flexibel und reaktionsschnell bei der Bereitstellung von relevanten, Echtzeit-Einblicken in Geschäftsfunktionen ist. Wir bieten eine Kombination von Plattformen, Werkzeugen und Automatisierung, die Ihnen dabei helfen soll, Ihre Migration auf eine modernisierte Datenplattform zu beschleunigen, sodass Ihr Unternehmen vollumfänglich zu einem wirklich datengesteuerten Digital Enterprise wird.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter KI & Analytics von Cognizant.

Infrastruktur erneuern & Zusammenarbeit neu denken

Die Angebote von Cognizant zusammen mit Google Cloud überführen Ihre Infrastruktur in das 21. Jahrhundert und gestalten Zusammenarbeit im digitalen Zeitalter nahtlos und intuitiv. Unsere gemeinsamen Angebote migrieren Workloads und Arbeitsbereiche von der Legacy-IT in die Cloud und verwandeln Rechenzentrumsumgebungen in sichere, weltweit zugängliche und agile Plattformen. Es geht darum, die Zusammenarbeit zu vereinfachen, Produkteinführungszeit zu beschleunigen und die digitale Transformation zur Realität werden zu lassen. Wir nutzen die volle Bandbreite der Google Cloud-Technologien, angefangen bei Sicherheit über Mobilität, Geräte und Plattformen bis hin zu hochmodernen Beschleunigern, um entwicklungsfähige Infrastrukturen bereitzustellen, die ein Höchstmaß von geschäftlicher Flexibilität für das digitale Zeitalter ermöglichen 

Weitere Informationen zu Cognizant Infrastrukturservices und Cognizant Cloud Enablement.

Modernisierung von Anwendungsbereitstellung & e-Commerce

Unser Ansatz zur Modernisierung von Anwendungen mithilfe von Google Cloud ergänzt unsere Developer-Ready-Infrastruktur durch cloud-spezifische Ansätze, eine Microservice-Architektur, Container, DevOps und Technologien innerhalb des Kubernetes-Ökosystems wie Docker, GKE, PCF, PKS, OpenShift usw. Wir tragen dazu bei, Reibungsverluste zu eliminieren, technische Schulden um über 50% zu reduzieren, Applikationsportfolios umzuwandeln, die Produktentwicklung zu beschleunigen und Softwarelösungen, die Anwender begeistern und einen Wettbewerbsvorteil schaffen, umgehend bereitzustellen. Durch diese Strategien wird eine 60%-ige Verkürzung der Markteinführungszeiten sowie ein solider Wettbewerbsvorteil im Zeitalter des digitalen Unternehmens erreicht.

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter Cognizant Digital Engineering.

Förderung des Dialogs mit Conversational AI

Cognizant arbeitet mit Google Cloud, um Unternehmen dabei zu unterstützen, die Möglichkeiten transformativer, sprachbasierter Lösungen auszuloten und diese für den Kundenservice, den digitalen Handel, Kontaktcenter, Publishing und viele weitere Einsatzbereiche zu entwickeln. Mit Conversational AI erhalten Sie folgende Möglichkeiten:

• Steigern Sie Ihren Umsatz in digitalen Handelskanälen durch personalisierte, lückenlos einsetzbare, menschenähnliche „Bots“, die eine natürliche Kommunikation beherrschen.
• Senken Sie Kosten im Kundendienst und steigern Sie die Kundenzufriedenheit und -bindung.
• Steigern Sie die Mitarbeiterproduktivität und -zufriedenheit durch Automatisierung häufig wiederkehrender und routinemäßiger Servicedesk-Interaktionen.
• Gestalten Sie Lernerfahrungen in Verlags- und Medienunternehmen neu.

Dank unserer gemeinsamen Lösungen können Kunden ihren Kunden und Mitarbeitern hochwertige Erfahrungen bieten, ihre Umsätze steigern und die operativen Margen unternehmensweit verbessern.

Weitere Informationen erhalten Sie unter Cognizant Conversational AI.

IM BLICKPUNKT

Innovative Ideen für die Gastronomie mit Cognizant - Das "digitale Drive Thru"

Lösungsbroschüre für den "sprachgesteuerten Cognizant Agent" für die Gastronomie basierend auf Google Cloud-Technologien. Weiterlesen.

Sind Sie im KI-Bereich führend?

Googles technischer Direktor Ron Bodkin spricht auf dem AI Summit 2018 in San Francisco mit William Welser über den neuen Imperativ für KI-Führer, bei der Umsetzung von Lösungen, die die Macht von Daten nutzen, umsichtig und verantwortungsvoll vorzugehen. Im Hinblick auf unternehmerische Verantwortung, einem Kernprinzip von Googles gesamtem Geschäftsbetrieb, deutet Bodkins Botschaft auf eine Zukunft, in der KI Probleme lösen kann, ohne dass dabei unsere Menschlichkeit leidet. Mehr erfahren.